Técnico Suporte

Há 4 dias

Assis SP, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$9.000

Descrição da vaga

Apoiar no suporte técnico com empatia e proatividade, contribuindo para a satisfação dos clientes com produtos e serviços.

Responsabilidades:
  • Apoiar o atendimento de clientes por meio dos canais esclarecendo dúvidas sobre assuntos simples;
  • Auxiliar o atendimento ao cliente por meio de abertura de tickets supervisado, cumprindo metas estabelecidas;
  • Registrar demanda com evidências necessárias;
  • Apoiar na triagem e recategorização de tickets;
  • Auxiliar no envio de status das demandas;
  • Contribuir para indicadores individuais e resultados da área;
  • Apoiar atualização FAQs/banco de conhecimento.
Requisitos:
  • Formação superior ou tecnólogo cursando;
  • Linguagem de programação específica para área de atuação (especificar);
  • Lógica de programação e banco de dados;
  • Desejável experiência em atendimento ao cliente;
  • Pacote Microsoft.

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Assis, SP, São Paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    Técnico de Suporte (Pessoa com deficiência) Psicóloga | Tech Recruiter TOTVS | Talent Acquisition | Pessoas & Cultura | RH Estratégico | Diversidade, Equidade e Inclusão | Onboarding Descrição da vaga Prestar suporte técnico aos clientes com empatia e proatividade, contribuindo para a satisfação com os produtos e serviços TOTVS. Responsabilidades...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Assis, SP, São Paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    Técnico de Suporte (Pessoa com deficiência)Psicóloga | Tech Recruiter TOTVS | Talent Acquisition | Pessoas & Cultura | RH Estratégico | Diversidade, Equidade e Inclusão | OnboardingDescrição da vagaPrestar suporte técnico aos clientes com empatia e proatividade, contribuindo para a satisfação com os produtos e serviços TOTVS.Responsabilidades e...

  • Técnico De Suporte

    1 semana atrás

    Assis, SP, São Paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    Descrição da vagaApoiar no suporte técnico dos nossos clientes com empatia e proatividade, contribuindo com a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS.Responsabilidades e atribuiçõesO QUE VOCÊ VAI FAZER:Apoiar o atendimento dos clientes, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos de baixa complexidade e com...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Assis, SP, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.500 - R$8.000

    Desenvolvedor de SuporteO Desenvolvedor de Suporte é responsável por oferecer assistência técnica aos clientes, garantindo que os produtos e serviços sejam utilizados de forma eficaz. Além disso, você trabalhará em equipe para resolver problemas complexos e contribuir com a melhoria contínua dos nossos sistemas.Funções do Cargo:Atender às...

  • Técnico De Suporte

    Há 7 dias

    Assis, SP, São Paulo, Brasil Totvs Sa Tempo inteiro

    Técnico de Suporte (Pessoa com deficiência)Local: TOTVS | Assis - SP | Híbrido, RemotoDescrição da vagaPrestar suporte técnico aos clientes com empatia e proatividade, contribuindo para a satisfação com os produtos e serviços TOTVS.Responsabilidades e atribuiçõesAtender clientes pelos canais TOTVS, esclarecendo dúvidas de baixa complexidade e...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias

    Assis, SP, São Paulo, Brasil Totvs Sa Tempo inteiro

    Técnico de Suporte (Pessoa com deficiência) Local: TOTVS | Assis - SP | Híbrido, Remoto Descrição da vaga Prestar suporte técnico aos clientes com empatia e proatividade, contribuindo para a satisfação com os produtos e serviços TOTVS. Responsabilidades e atribuições Atender clientes pelos canais TOTVS, esclarecendo dúvidas de baixa...

  • Técnico de Suporte

    Há 2 dias

    Assis, SP, São Paulo, Brasil Totvs Sa Tempo inteiro

    Técnico de Suporte (Pessoa com deficiência)Local: TOTVS | Assis - SP | Híbrido, RemotoDescrição da vagaPrestar suporte técnico aos clientes com empatia e proatividade, contribuindo para a satisfação com os produtos e serviços TOTVS.Responsabilidades e atribuiçõesAtender clientes pelos canais TOTVS, esclarecendo dúvidas de baixa complexidade e...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás

    Assis, SP, São Paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    Descrição da vagaApoiar no suporte técnico dos nossos clientes com empatia e proatividade, contribuindo com a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS.Responsabilidades e atribuiçõesO QUE VOCÊ VAI FAZER:Apoiar o atendimento dos clientes, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos de baixa complexidade e com...

  • Técnico de Suporte

    Há 20 horas

    Assis, SP, São Paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000 por ano

    Descrição da vagaApoiar no suporte técnico dos nossos clientes com empatia e proatividade, contribuindo com a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS.Responsabilidades e atribuiçõesO QUE VOCÊ VAI FAZER:Apoiar o atendimento dos clientes, por meio dos canais TOTVS, esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos de baixa complexidade e com...

  • Técnico de Suporte especializado

    Há 3 dias

    Assis, SP, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$15.000 - R$30.000

    Ofereça suporte técnico e contribua para a satisfação dos clientes com os produtos e serviços da empresa.Trabalhe em uma equipe dinâmica e se desenvolva como profissional oferecendo suporte técnico aos clientes com empatia e proatividade; atende clientes pelos canais da empresa, esclarecendo dúvidas de baixa complexidade e registrando sugestões e...