
Especialista em Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Estamos a procurar por um profissional com experiência em liderança de equipes para coordenar o sucesso do cliente e gerir a carteira de clientes.
Responsabilidades:- Coordinar as atividades da equipe de analistas de sucesso do cliente;
- Gerenciar os relacionamentos com os clientes e promover reuniões periódicas;
- Monitorar indicadores de engajamento e NPS;
- Gerir riscos de cancelamento e criar estratégias de retenção;
- Coordenar os canais de ouvidoria e propor melhorias nos processos de atendimento;
- Disponibilizar informações relevantes para outras áreas de negócios;
- Experiência prévia em posições de liderança em Sucesso do Cliente, Atendimento, Relacionamento ou Pós-vendas;
- Conhecimento em gestão de métricas de experiência do cliente (NPS, churn, health score);
- Domínio de ferramentas de gestão da experiência do cliente;
- Análise de dados e elaboração de relatórios;
- Estratégias de retenção e fidelização de clientes;
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Especialista em Sucesso de Cliente
Há 4 dias
Cascavel, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimentos Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000Desenvolvimento EstratégicoO desafio de garantir a eficácia no atendimento aos clientes e franqueados é fundamental para o sucesso da empresa.Funções Principais:Auxiliar na gestão da programação dos arquitetos para alcançar objetivos; Desenvolver planos com o departamento de marketing para engajar o público-alvo;Apoiar os franqueados no atendimento...
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Coordenador de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Cascavel, Paraná, Brasil Aliare Tempo inteiroJoin to apply for the Coordenador de Sucesso do Cliente role at Aliare A Aliare está entre as maior es empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais. Estamos com nossos clientes, para fazer o campo acontecer. Temos orgulho de ajudar a construir o...
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Coordenador de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Cascavel, Paraná, Brasil Aliare Tempo inteiroJob description A Aliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais. Estamos com nossos clientes, para fazer o campo acontecer. Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio. E agora, temos uma...
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Cascavel, Paraná, Brasil Aliare Tempo inteiroOverview A Aliare está entre as maiores empresas de software para o agronegócio do país. Nascemos no agro e somos especialistas em levar tecnologia para gestão de empresas e propriedades rurais. Estamos com nossos clientes, para fazer o campo acontecer. Temos orgulho de ajudar a construir o presente e o futuro do agronegócio. E agora, temos uma...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Cascavel, Paraná, Brasil beBeeGerenciador Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Descrição do CargoA profissão visa garantir que os clientes sejam bem atendidos e satisfeitos com o serviço oferecido.Nossa missão é construir relacionamentos duradouros com nossos clientes, contribuindo para o sucesso de suas empresas.Responsabilidades PrincipaisLiderar a equipe de analistas de sucesso do cliente, acompanhando indicadores, resultados...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Cascavel, Paraná, Brasil beBeeInovação Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000**Análise de Sucesso do Cliente - Descrição da Função:**A empresa está em busca de profissionais dinâmicos e comprometidos para se juntar a nossa equipe. A função visa planejar e executar inovações, trabalhar em um ambiente colaborativo e descontraído com alta performance.Responsabilidades:
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Cascavel, Paraná, Brasil Relicário Psicologia e Desenvolvimento Humano Tempo inteiro**Descrição da oferta**:Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Analista de Sucesso do Cliente em Cascavel.**Principais Responsabilidades**:Contato ativo contínuo com os clientes de carteira. Identificar e intermediar soluções as necessidades do cliente. Realizar negociações e elaboração de propostas. Efetuar ação para retenção...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Cascavel, Paraná, Brasil Cartão Eucard Tempo inteiroAnalista do Sucesso do Cliente**Responsabilidades e atribuições**Análise de problemas;Abertura e tratativa de chamados com qualidade de informações para melhor análise e resolução, mantendo o histórico das tratativas;Seguir padrões de atendimento e qualidade;Identificar a necessidade do cliente de forma clara;Correções de problemas...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Cascavel, Paraná, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$26.100 - R$40.120**Seja um especialista em resolver problemas!**Atuamos 24/7 e somos a primeira linha de contato com os clientes. Você irá atender por telefone, chat ou e-mail e ajudar a solucionar suas necessidades.Resolução de problemas**: Trate demandas simples dentro do prazo máximo de 15 minutos.Comunicação eficaz**: Forneça informações claras e objetivas aos...
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Especialista em Oportunidades de Negócios
1 semana atrás
Cascavel, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$92.820 - R$114.998Seja um especialista em oportunidades de negóciosAqui você terá a chance de trabalhar em uma equipe dinâmica e crescente, onde as pessoas e os negócios prosperam.Oportunidades de negócios estão sempre surgindo, e você será o especialista responsável por executá-las com sucesso.Criar e implementar estratégias para potencializar a oferta de...