Profissional de Ouvidoria Sênior

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeouvidoriavirtual Tempo inteiro R$150.000 - R$180.000
Profissional de Ouvidoria Sênior">Ouvidoria é uma função crítica para qualquer organização. Ela visa garantir que as reclamações dos consumidores sejam atendidas de forma eficaz e eficiente.">Neste papel, você apoiará o Ouvidor na gestão dos processos de Ouvidoria e nas recomendações das melhorias.">Responsabilidades:">
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  • Ação rápida e eficaz em resposta às reclamações do consumidor;">
  • Proposição, organização e acompanhamento das recomendações de melhorias junto às unidades;">
  • Acompanhamento dos indicadores relacionados à qualidade do atendimento, reclamações e satisfação de clientes;">
">Requisitos:">
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  • Formatura superior em Administração ou Direito;">
  • Experiência mínima de 2 anos na área de Ouvidoria em cargo equivalente ou superior;">
  • Experiência mínima de 2 anos na ação junto ao BACEN e PROCON;">
  • Certificação em Ouvidoria;">
  • Conhecimentos intermediários nas ferramentas Excel e Power Point;">
">Características Desejáveis:">
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  • Comunicação assertiva;">
  • Bom relacionamento interpessoal;">
  • Proatividade na resolução de problemas;">
  • Capacidade de trabalhar em um ambiente multifuncional, rápido e colaborativo;">
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  • Analista de Ouvidoria Senior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Sabesp Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista Sênior de Ouvidoria com sólida experiência em gestão de operações e processos, melhoria contínua e customer experience. Esta pessoa será responsável por integrar a Ouvidoria da Sabesp como canal estratégico de relacionamento, garantindo excelência, melhoria de processos, além da satisfação e da transparência...

  • Auxiliar de Ouvidoria

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto de Neurodesenvolvimento Infantil Almai Tempo inteiro

    O Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum: produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e sociedade.Nosso diferencial é o tratamento humanizado, aliado a...

  • Auxiliar de ouvidoria

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto de Neurodesenvolvimento Infantil Almai Tempo inteiro

    O Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum: produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e sociedade. Nosso diferencial é o tratamento humanizado, aliado...

  • Auxiliar de Ouvidoria

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto de Neurodesenvolvimento Infantil Almai Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    O Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum: produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e sociedade.Nosso diferencial é o tratamento humanizado, aliado a...

  • analista de ouvidoria sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil TIC Trens Tempo inteiro R$1.154 - R$2.158 por ano

    A concessionária TIC Trens é uma empresa do Grupo Comporte (holding brasileira formada por empresas de transporte rodoviário e urbano de passageiros, cargas e turismo), e da CRRC (empresa chinesa líder em fabricação e fornecimento de materiais e suprimentos para ferrovias do mundo).Atuamos na região de São Paulo . Estamos com uma oportunidade para...

  • Operador de Ouvidoria

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vik Tech and Services Tempo inteiro

    A Vik Tech and Services, empresa líder no setor de tecnologia e serviços, está buscando um profissional qualificado e altamente motivado para ocupar a posição de Operador de Ouvidoria em nossa equipe. Se você possui habilidades destacadas em Reclame Aqui, Excel básico, Ouvidoria, Procon e está disponível para trabalhar de segunda a sexta-feira, com...

  • Operador de Ouvidoria

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Vik Tech and Services Tempo inteiro

    A Vik Tech and Services, empresa líder no setor de tecnologia e serviços, está buscando um profissional qualificado e altamente motivado para ocupar a posição de Operador de Ouvidoria em nossa equipe. Se você possui habilidades destacadas em Reclame Aqui, Excel básico, Ouvidoria, Procon e está disponível para trabalhar de segunda a sexta-feira, com...

  • Auxiliar De Ouvidoria

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto Almai Tempo inteiro

    O Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum:produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e sociedade.Nosso diferencial é o tratamento humanizado, aliado a...

  • Auxiliar de Ouvidoria

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto almai Tempo inteiro

    O Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum:produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e sociedade. Nosso diferencial é o tratamento humanizado, aliado a...

  • Auxiliar De Ouvidoria

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Instituto Almai Tempo inteiro

    O Instituto Almai nasceu da união de profissionais da área da saúde, com ampla experiência profissional, que tem um sonho em comum:produzir mudanças significativas e duradouras na vida dos pacientes com diferentes transtornos de neurodesenvolvimento, impactando positivamente à família e sociedade.Nosso diferencial é o tratamento humanizado, aliado a...