Empregos atuais relacionados a Especialista em Suporte Técnico - Viana - beBeeSuporte
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Técnico(a) de Suporte
Há 5 dias
Viana, Brasil YBERA GROUP Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) **Técnico(a) de Suporte** para integrar nosso time e contribuir com soluções eficientes, seguras e alinhadas às melhores práticas do mercado**Principais Responsabilidades**:- Apoiar na gestão e controle diário de chamados (incidentes e requisições de serviços), garantindo prazos e continuidade operacional.- Escalonar...
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técnico(a) de suporte
Há 5 dias
Viana, Brasil YBERA GROUP Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por anoEstamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte para integrar nosso time e contribuir com soluções eficientes, seguras e alinhadas às melhores práticas do mercadoPrincipais Responsabilidades:Apoiar na gestão e controle diário de chamados (incidentes e requisições de serviços), garantindo prazos e continuidade operacional.Escalonar chamados...
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Técnico(a) de suporte
Há 5 dias
VIANA, Brasil YBERA GROUP Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte para integrar nosso time e contribuir com soluções eficientes, seguras e alinhadas às melhores práticas do mercado Principais Responsabilidades: Apoiar na gestão e controle diário de chamados (incidentes e requisições de serviços), garantindo prazos e continuidade operacional. Escalonar chamados...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Viana, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000**Descrição do Cargo:**Prover suporte a usuários e sistemas da organização. Atender usuários locais (comuns e VIPs) de acordo com as solicitações recebidas diretamente ou direcionadas pelo Serviço de Atendimento ao Usuário e realizar corretamente o registro, classificação, resolução e/ou encaminhamento dos chamados para os grupos adequados de...
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Técnico Suporte I
Há 2 dias
Viana, Brasil Stefanini Tempo inteiro**Tecnico Suporte I** +30.000 pessoas, 41 países, 44 línguas. Na Consultoria e em mais de 25 Ventures com expertise em soluções digitais, temos centros de inovação, um mindset empreendedor, um ecossistema de crescimento e vemos o cliente como o centro de tudo. Incentivamos a diversidade, a criatividade, trabalhamos com agilidade e flexibilidade....
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Técnico(a) de Suporte
Há 5 dias
Viana, Brasil YBERA GROUP Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) **Técnico(a) de Suporte** para integrar nosso time e contribuir com soluções eficientes, seguras e alinhadas às melhores práticas do mercado! **Principais Responsabilidades**: - Apoiar na gestão e controle diário de chamados (incidentes e requisições de serviços), garantindo prazos e continuidade operacional. - Escalonar...
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Técnico(A) De Suporte
Há 3 dias
Viana, Brasil Ybera Group Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) **Técnico(a) de Suporte** para integrar nosso time e contribuir com soluções eficientes, seguras e alinhadas às melhores práticas do mercado!**Principais Responsabilidades**:- Apoiar na gestão e controle diário de chamados (incidentes e requisições de serviços), garantindo prazos e continuidade operacional.- Escalonar...
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Técnico Suporte I
Há 14 horas
Viana, Brasil Stefanini Tempo inteiro**Tecnico Suporte I**+30.000 pessoas, 41 países, 44 línguas.Na Consultoria e em mais de 25 Ventures com expertise em soluções digitais, temos centros de inovação, um mindset empreendedor, um ecossistema de crescimento e vemos o cliente como o centro de tudo.Incentivamos a diversidade, a criatividade, trabalhamos com agilidade e flexibilidade. Nosso...
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Técnico(A) De Suporte
Há 20 horas
Viana, Brasil Ybera Group Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte para integrar nosso time e contribuir com soluções eficientes, seguras e alinhadas às melhores práticas do mercado!Principais Responsabilidades: Apoiar na gestão e controle diário de chamados (incidentes e requisições de serviços), garantindo prazos e continuidade operacional.Escalonar chamados...
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Técnico(a) de suporte
1 dia atrás
Viana, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte para integrar nosso time e contribuir com soluções eficientes, seguras e alinhadas às melhores práticas do mercado! Principais Responsabilidades: Apoiar na gestão e controle diário de chamados (incidentes e requisições de serviços), garantindo prazos e continuidade operacional. Escalonar chamados...
Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
O nosso time de suporte está à procura de uma pessoa para ajudar a garantir que os nossos usuários tenham acesso às informações e recursos necessários. A sua responsabilidade será fornecer apoio técnico aos usuários, incluindo atendimento, configuração e instalação de estações de trabalho, mudança física de equipamentos, análise e identificação de falhas de hardware e substituição de peças quando possível.
Ao longo da jornada de um chamado, você fará o acompanhamento do status e fará os follow-ups necessários. Você também precisará acionar outras equipes de acordo com as matrizes de acionamento e escalonamento disponíveis para atendimento de chamados. Além disso, você atualizará base de erros conhecidos de acordo com a tratativa de novos problemas e atualizará base de conhecimento, documentando os procedimentos conforme necessário.
Habilidades e Qualificações Requeridas- Experiência voltada para área de suporte;
- Conhecimento em software/hardware;
- Ensino superior completo (áreas de TI).
Nós oferecemos uma variedade de benefícios para o nosso pessoal.
- Day Off de Aniversário: pra você curtir seu dia como quiser;
- Participação nos resultados: aqui a nossa PLR é semestral e muito competitiva;
- Programas de Indicações é: você é reconhecido quando traz um amigo para trabalhar por aqui ou quando ajuda a trazer um novo negócio.
