Coordenador de Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
A busca por alguém apaixonado por construir relacionamentos sólidos e duradouros é constante em nossa empresa.
Se você tem experiência em lidar com clientes e deseja fazer parte de uma equipe inovadora, então este é o seu sonho.
Responsabilidades- Coordenar relacionamento com clientes e buscar novas estratégias de mercado;
- Planejar e coordenar eventos como visitas a obras, vistorias e entrega de chaves;
- Elaborar e analisar indicadores de produtividade, conduzindo fóruns para ajuste de metas;
- Avaliar e resolver conflitos no atendimento, documentando anomalias;
- Participar do processo seletivo e gerenciar ferramentas omnichannel;
- Levantar práticas de atendimento e realizar benchmarking;
- Assessorar o gestor com demandas da área e conduzir reuniões;
- Conduzir atendimentos e negociações estratégicas;
- Elaborar relatórios e coordenar ações de relacionamento;
- Acompanhar plataformas de atendimento e responder a demandas em redes sociais;
- Monitorar feedbacks da jornada do cliente e definir metas;
- Disseminar a cultura centrada no cliente, incluindo treinamentos;
- Elaborar scripts de atendimento e apoiar a equipe;
- Atender demandas estratégicas e apoiar na entrega de chaves;
- Acompanhar e avaliar novos procedimentos internos;
- Zelar pela imagem da empresa e garantir confidencialidade das informações;
- Atualizar e manter um clima organizacional positivo;
- Executar atividades conforme orientação do gestor;
- Ensino Superior Completo em Comunicação, Marketing, Administração, Direito ou áreas relacionadas;
- Pós-graduação completa;
- Experiência comprovada como Coordenador, Supervisor ou Líder de equipes em atendimento, relacionamento ou funções similares;
- Conhecimento intermediário em Pacote Office e básico em Excel obrigatório;
Benefícios:
- Opportuniades de crescimento e desenvolvimento profissional;
- Trabalho em equipe dinâmica e motivada;
- Flexibilidade e autonomia no trabalho;
Outras informações:
- Horário de trabalho flexível;
- Local de trabalho: [remoto];
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Coordenador de Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Jacareí, São Paulo, Brasil beBeeRelacionista Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Descrição da Vaga">O ideal é que você seja apaixonado por construir relacionamentos sólidos e duradouros.">Se você tem experiência em lidar com clientes e deseja fazer parte de uma empresa inovadora no setor da construção civil, está na hora de entrar em contato conosco.">Resumo da Vaga">Cadastrar e coletar informações dos Clientes; Confecção...
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Esperamos por Você: Coordenador de Atendimento
1 semana atrás
Jacareí, São Paulo, Brasil beBeeCoordenador Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Coordenador de RelacionamentoNossa empresa está em busca de alguém apaixonado por construir relacionamentos sólidos e duradouros.Realizar a coordenação do time de relacionamento com o cliente, buscando aprendizado constante de novas estratégias de mercado;Planejar, coordenar e acompanhar eventos de visitas à obra, vistorias e entrega de chaves...
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coordenador de relacionamento com o cliente
4 semanas atrás
Jacareí, São Paulo, Brasil Sousaaraujo Tempo inteiroEstamos ContratandoVocê é apaixonado por construir relacionamentos sólidos e duradouros? Tem experiência em lidar com clientes e deseja fazer parte de uma empresa inovadora no setor da construção civil? Então, você pode ser a pessoa que estamos procurandoVaga: Coordenador de Relacionamento com o ClienteEmpresa: Construtora Sousa AraujoLocalização:...
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coordenador de relacionamento com o cliente
1 semana atrás
Jacareí, São Paulo, Brasil Sousaaraujo Tempo inteiroEstamos Contratando Você é apaixonado por construir relacionamentos sólidos e duradouros? Tem experiência em lidar com clientes e deseja fazer parte de uma empresa inovadora no setor da construção civil? Então, você pode ser a pessoa que estamos procurando Vaga: Coordenador de Relacionamento com o Cliente Empresa: Construtora Sousa Araujo...
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Coordenador de Relacionamentos e Experiências do Cliente
1 semana atrás
Jacareí, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$6.600 - R$8.700Estamos procurando por alguém que compartilhe nosso entusiasmo por construir relacionamentos sólidos e duradouros.Resumo da VagaO Coordenador de Relacionamento com o Cliente é responsável por coordenar o time de relacionamento com o cliente, buscando constantemente aprender novas estratégias de mercado.Desenvolvedor de Experiências do ClientePlanejar,...
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Jacareí, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos Contratando Você é apaixonado por construir relacionamentos sólidos e duradouros? Tem experiência em lidar com clientes e deseja fazer parte de uma empresa inovadora no setor da construção civil? Então, você pode ser a pessoa que estamos procurando Vaga: Coordenador de Relacionamento com o Cliente Empresa: Construtora Sousa Araujo ...
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Jacareí, São Paulo, Brasil Construtora Sousa Araujo Tempo inteiroOverview Estamos Contratando Você é apaixonado por construir relacionamentos sólidos e duradouros? Tem experiência em lidar com clientes e deseja fazer parte de uma empresa inovadora no setor da construção civil? Então, você pode ser a pessoa que estamos procurando Vaga: Coordenador de Relacionamento com o Cliente Empresa: Construtora Sousa Araujo...
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Jacareí, São Paulo, Brasil Construtora Sousa Araujo Tempo inteiroOverviewEstamos Contratando Você é apaixonado por construir relacionamentos sólidos e duradouros? Tem experiência em lidar com clientes e deseja fazer parte de uma empresa inovadora no setor da construção civil? Então, você pode ser a pessoa que estamos procurandoVaga: Coordenador de Relacionamento com o ClienteEmpresa: Construtora Sousa...
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Coordenador de Relacionamento com o Cliente Jacareí
3 semanas atrás
Jacareí, São Paulo, Brasil Construtora sousa araújo Tempo inteiroEstamos Contratando Você é apaixonado por construir relacionamentos sólidos e duradouros? Tem experiência em lidar com clientes e deseja fazer parte de uma empresa inovadora no setor da construção civil? Então, você pode ser a pessoa que estamos procurando Vaga:Coordenador de Relacionamento com o Cliente Empresa:Construtora Sousa Araujo...
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Jacareí, São Paulo, Brasil Construtora sousa araújo Tempo inteiroEstamos Contratando Você é apaixonado por construir relacionamentos sólidos e duradouros? Tem experiência em lidar com clientes e deseja fazer parte de uma empresa inovadora no setor da construção civil? Então, você pode ser a pessoa que estamos procurando Vaga:Coordenador de Relacionamento com o Cliente Empresa:Construtora Sousa Araujo...
