Consultor de Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
No Mercado Livre, estamos comprometidos em democratizar o comércio e os serviços financeiros, impactando positivamente a vida das pessoas na América Latina. Venha fazer parte dessa missão.
Na área de Experiência do Cliente, buscamos inspirar confiança em todos que utilizam nossa plataforma, proporcionando experiências excepcionais. Criamos uma conexão emocional em cada interação, oferecendo soluções e superando expectativas através de múltiplos canais de atendimento. Para isso, planejamos a capacidade da nossa operação, desenvolvemos modelos de atendimento, monitoramos a performance e gerenciamos o conhecimento das nossas equipes. Contribua para melhorar as experiências de milhões de pessoas, aprendendo sobre o universo do e-commerce e fintech em um ambiente de trabalho desafiador e agradável.
Procuramos pessoas que:
Possuem uma energia empreendedora, são movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites. Dão o seu melhor, pois valorizam o compromisso e a dedicação no trabalho. Encaram mudanças como oportunidades e aprendem com os desafios. Buscam a excelência na execução como forma de realizar suas atividades. Promovem um ambiente inclusivo e um bom clima tanto para os colaboradores quanto para o negócio. Sabem trabalhar em equipe e apreciam a colaboração com os outros.Imagine-se liderando projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por:
Proporcionar uma experiência de atendimento excepcional aos nossos usuários, esclarecendo dúvidas e respondendo a consultas por diferentes canais. Alcançar as metas de qualidade, agregando valor às interações que realizamos. Comunicar as oportunidades de melhoria identificadas nas operações para otimizar a experiência na plataforma.Requisitos:
Formação Superior em andamento ou concluída. Experiência com e-mail, sistemas de atendimento ao cliente e reuniões virtuais, sendo desejável ter atuado em atendimento ao cliente, call center ou funções administrativas.O que oferecemos:
Fazer parte de uma empresa com espírito empreendedor, onde valorizamos a visão de longo prazo. Ser protagonista do seu desenvolvimento em um ambiente repleto de oportunidades, aprendizado, crescimento e projetos desafiadores. Compartilhar e aprender em equipe, com profissionais e especialistas de alto nível. Um excelente clima de trabalho, com tudo que você precisa para viver uma experiência incrível. :)O Mercado Livre não solicita pagamentos em troca de oportunidades. Todas as vagas estão disponíveis em nosso site de carreiras. Desconfie de qualquer pedido de dinheiro.
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Especialista em Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Southeast Region, Brasil emerson Tempo inteiroResumo da Posição: O Especialista em Suporte ao Cliente tem como missão aprimorar a eficiência dos serviços, desde a realização do pedido até a faturação. Este profissional será responsável pela inserção de dados, processamento de pedidos e análise técnica, além de interagir com diversas solicitações relacionadas ao atendimento ao...
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Especialista em Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
Southeast Region, Brasil Copeland Tempo inteiroSobre a Posição:O Especialista em Suporte ao Cliente tem como principal objetivo aprimorar a eficiência dos serviços desde o pedido até a faturação. Este profissional será responsável pela inserção de dados, processamento de pedidos e atividades relacionadas, garantindo que todos os sistemas sejam atualizados de forma precisa e...
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Consultor de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Southeast Region, Brasil emerson Tempo inteiroObjetivo da Posição: O Especialista em Suporte ao Cliente tem como missão aprimorar nossos padrões de atendimento, gerenciando o fluxo de pedidos desde a entrada até a faturação. Este profissional será responsável pela inserção de dados, processamento de pedidos e atividades correlatas, garantindo a precisão e a atualização em tempo real dos...
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Profissional de Suporte Técnico e Comercial
1 semana atrás
Southeast Region, Brasil Copeland Tempo inteiroEstamos procurando um profissional experiente para ocupar o cargo de Consultor de Aplicação e Vendas. O candidato ideal deve ter conhecimento profundo do mercado de instrumentação e habilidades de comunicação eficazes para defender soluções tecnológicas e comerciais para clientes e para o time de vendas em aplicações e produtos, principalmente...
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Analista de Integração de Clientes
1 semana atrás
Southeast Region, Brasil Mercado Libre Tempo inteiro**Sobre a Mercado Livre**Nossa empresa é uma plataforma de comércio eletrônico que visa democratizar o acesso a serviços financeiros e transformar a vida das pessoas na América Latina.**Sobre o Cargo**Estamos procurando por um profissional para atuar como Analista de Integração de Clientes, responsável por fornecer treinamento e suporte aos clientes...
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Consultor de Experiência do Cliente
3 semanas atrás
Southeast Region, Brasil Mercado Libre Tempo inteiroNo Mercado Livre, nossa missão é democratizar o comércio e os serviços financeiros, impactando positivamente a vida das pessoas na América Latina. Venha fazer parte desse propósito transformador. Na área de Experiência do Cliente, buscamos inspirar confiança em todos que utilizam nossa plataforma, proporcionando vivências excepcionais. Criamos...
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Consultor de Aplicação e Vendas
1 semana atrás
Southeast Region, Brasil emerson Tempo inteiroEstamos procurando um profissional experiente para ocupar o cargo de Consultor de Aplicação e Vendas. O candidato ideal deve ter conhecimento profundo em instrumentação e ser capaz de defender soluções técnicas e comerciais para clientes e para o time de vendas em aplicações e produtos, principalmente WirelessHart. Responsabilidades do Cargo: ...
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Analista de Integração de Clientes
Há 2 dias
Southeast Region, Brasil Mercado Libre Tempo inteiroDesafio para EmpreendedoresEstamos procurando por pessoas que vibrem energia empreendedora, que sejam movidas pela curiosidade, nunca desistem e estão focadas em superar seus próprios limites. Se você é uma pessoa que dá o máximo, porque adora trabalhar com compromisso e dedicação, e encara as mudanças como oportunidades e aprende com seus erros,...
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Analista de Suporte de TI
Há 6 dias
Southeast Region, Brasil Copeland Tempo inteiroSe você é um profissional de TI, a Emerson tem um excelente papel para você! Estamos procurando uma função de Especialista em Entrega de Serviços de TI que estará sob a equipe de Infraestrutura de TI e atuará como um ponto local para toda a Infraestrutura de TI e Suporte ao Usuário Final em seu site e garantirá o envolvimento com os Grupos de...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
3 semanas atrás
Southeast Region, Brasil Copeland Tempo inteiroDescrição da Posição:O papel do Especialista em Suporte ao Cliente é fundamental para a otimização dos níveis de serviço, abrangendo desde o processamento de pedidos até a finalização da faturação. Este profissional será responsável pela inserção de dados, análise técnica e gestão de solicitações relacionadas ao atendimento ao...
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Consultor de Aplicação e Vendas
Há 1 mês
Southeast Region, Brasil Copeland Tempo inteiroEstamos procurando um consultor de aplicação e vendas com experiência no mercado de instrumentação. Profissional deve possuir boa comunicação para defender nossas soluções tecnica e comercialmente para clientes e para o time de vendas em aplicações e produtos, principalmente WirelessHart. Neste cargo, suas responsabilidades serão: Suporte...
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Coordenador de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Southeast Region, Brasil Copeland Tempo inteiroDescrição da Vaga: O papel do Especialista em Suporte ao Cliente é fundamental para a melhoria contínua dos nossos serviços, desde a recepção do pedido até a finalização do faturamento. Este profissional será responsável pela inserção de dados, processamento de pedidos e execução de atividades relacionadas ao atendimento ao cliente. A...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
3 semanas atrás
Southeast Region, Brasil emerson Tempo inteiroDescrição do Cargo: O Especialista em Suporte ao Cliente tem como principal objetivo aprimorar nossos padrões de atendimento, desde a recepção do pedido até a finalização da fatura. Este profissional será responsável pela inserção de dados, processamento de pedidos e análise técnica, além de atividades correlatas. O trabalho envolve a...
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Engenheiro de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Southeast Region, Brasil emerson Tempo inteiroO Engenheiro de Suporte Técnico oferece assistência especializada à infraestrutura existente dos clientes, assegurando a satisfação do cliente por meio da execução de serviços e contratos conforme o escopo e orçamento estabelecidos. As principais responsabilidades incluem: Realizar os serviços conforme o escopo do contrato de maneira...
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Consultor de Aplicação e Vendas Senior
1 semana atrás
Southeast Region, Brasil Copeland Tempo inteiroEstamos procurando um profissional experiente para ocupar o cargo de Consultor de Aplicação e Vendas. O candidato ideal deve ter conhecimento profundo do mercado de instrumentação e habilidades de comunicação eficazes para defender soluções tecnológicas e comerciais para clientes e para o time de vendas em aplicações e produtos, principalmente...
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Especialista em Integração de Clientes
3 semanas atrás
Southeast Region, Brasil Mercado Libre Tempo inteiroNo Mercado Livre, estamos comprometidos em democratizar o comércio e os serviços financeiros, impactando positivamente a vida das pessoas na América Latina. Venha fazer parte dessa missão. Nossa unidade de negócios Fintech oferece uma proposta de valor abrangente, destinada a democratizar os serviços financeiros e atender às necessidades de mais de...
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Consultor de Aplicação e Vendas
1 dia atrás
Southeast Region, Brasil Copeland Tempo inteiroEstamos procurando um consultor de aplicação e vendas com experiência no mercado de instrumentação. Profissional deve possuir boa comunicação para defender nossas soluções tecnica e comercialmente para clientes e para o time de vendas em aplicações e produtos, principalmente WirelessHart. Neste cargo, suas responsabilidades serão: ...
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Representante de Atendimento ao Cliente
1 dia atrás
Southeast Region, Brasil Mercado Libre Tempo inteiroEm Mercado Livre, estamos comprometidos em criar experiências inovadoras e personalizadas para nossos usuários. Buscamos profissionais apaixonados por atendimento ao cliente para se juntarem à nossa equipe e contribuir para essa missão.Quem somos:Uma empresa líder em e-commerce e fintech na América Latina.Uma equipe dinâmica e empreendedora que busca...
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Especialista em Integração de Clientes
3 semanas atrás
Southeast Region, Brasil Mercado Libre Tempo inteiroNo Mercado Livre, estamos comprometidos em democratizar o comércio e os serviços financeiros, transformando a vida das pessoas na América Latina. Venha fazer parte deste propósito. Nossa divisão de Fintech oferece uma proposta de valor abrangente, visando democratizar os serviços financeiros e atender às necessidades de mais de 60 milhões de...
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Engenheiro de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Southeast Region, Brasil Copeland Tempo inteiroO Engenheiro de Suporte Técnico oferece assistência técnica especializada à base de clientes, assegurando a satisfação do cliente por meio da execução de serviços e contratos conforme o escopo e orçamento estabelecidos. As principais responsabilidades incluem: Realizar os serviços conforme o escopo do contrato de maneira pontual e com...