Representante de Atendimento ao Cliente

Em Mercado Livre, estamos comprometidos em democratizar o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina.Como Representante de Atendimento ao Cliente, você será responsável por inspirar confiança nas pessoas que usam nossa plataforma, gerando experiências extraordinárias. Isso envolve estabelecer uma...

No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar a vida das pessoas na América Latina. Faça parte deste propósito! Em Customer Experience, inspiramos confiança nas pessoas que usam a nossa plataforma, gerando experiências extraordinárias. Estabelecemos uma conexão emocional em cada contato, oferecendo...

Descrição da Vaga: O papel do Especialista em Suporte ao Cliente é fundamental para a melhoria contínua dos nossos serviços, desde a recepção do pedido até a finalização do faturamento. Este profissional será responsável pela inserção de dados, processamento de pedidos e execução de atividades relacionadas ao atendimento ao cliente. A...

O objetivo do analista de atendimento ao cliente é ajudar a otimizar nossos níveis de serviço do pedido ao faturamento, realizando principalmente a entrada de dados, o processamento de pedidos, incluindo análise técnica, e atividades e solicitações relacionadas. O analista de atendimento ao cliente trabalhará com vários sistemas que precisam ser...

O objetivo do analista de atendimento ao cliente é ajudar a otimizar nossos níveis de serviço do pedido ao faturamento, realizando principalmente a entrada de dados, o processamento de pedidos, incluindo análise técnica, e atividades e solicitações relacionadas. O analista de atendimento ao cliente trabalhará com vários sistemas que precisam ser...

Objetivo da Posição: O Especialista em Suporte ao Cliente tem como missão aprimorar nossos padrões de atendimento, gerenciando o fluxo de pedidos desde a entrada até a faturação. Este profissional será responsável pela inserção de dados, processamento de pedidos e atividades correlatas, garantindo a precisão e a atualização em tempo real dos...

Desafios e ResponsabilidadesComo Representante de Qualidade Logística no Mercado Libre, você será responsável por executar corretamente as atividades da área, identificando desvios de processos e tomando ações corretivas e preventivas. Além disso, você compartilhará conhecimento com os demais membros da equipe e garantirá o atendimento dos...

Descrição da VagaO Analista de Atendimento ao Cliente é responsável por fornecer suporte ao cliente de forma eficaz e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes e a consecução dos objetivos da empresa.ResponsabilidadesReceber, revisar e processar pedidos de compra de clientes;Realizar a revisão técnica dos pedidos para garantir o processamento...

Descrição da VagaO objetivo do Analista de Atendimento ao Cliente é ajudar a otimizar nossos níveis de serviço do pedido ao faturamento, realizando principalmente a entrada de dados, o processamento de pedidos, incluindo análise técnica, e atividades e solicitações relacionadas. O Analista de Atendimento ao Cliente trabalhará com vários sistemas...

**Sobre a Mercado Livre**Nossa missão é democratizar o comércio e o dinheiro para transformar a vida das pessoas na América Latina.**Sobre o Cargo**Como Representante de Envios, você será responsável por receber, embalar e etiquetar todos os produtos que chegam ao nosso Centro de Distribuição.**Responsabilidades**• Receber e processar os produtos...

Em Mercado Libre, estamos sempre buscando melhorar a experiência dos nossos usuários. Nossa equipe de logística é responsável por garantir que os produtos sejam entregues rapidamente e de forma eficiente. Como Representante de Qualidade Logística, você será responsável por executar corretamente as atividades da área, identificando desvios de...

**Sobre a Mercado Livre**Nossa empresa é uma plataforma de comércio eletrônico que busca democratizar o comércio e o dinheiro para transformar a vida das pessoas na América Latina.**Sobre o Cargo**Estamos procurando por um profissional para atuar como Representante de Envios I, responsável por receber, embalar e etiquetar produtos que chegam ao nosso...

Resumo da Posição: O Especialista em Suporte ao Cliente tem como missão aprimorar a eficiência dos serviços, desde a realização do pedido até a faturação. Este profissional será responsável pela inserção de dados, processamento de pedidos e análise técnica, além de interagir com diversas solicitações relacionadas ao atendimento ao...

Descrição da Posição:O papel do Especialista em Suporte ao Cliente é fundamental para a otimização dos níveis de serviço, abrangendo desde o processamento de pedidos até a finalização da faturação. Este profissional será responsável pela inserção de dados, análise técnica e gestão de solicitações relacionadas ao atendimento ao...

No Mercado Livre, nossa missão é democratizar o comércio e os serviços financeiros, impactando positivamente a vida das pessoas na América Latina. Venha fazer parte desse propósito transformador. Na área de Experiência do Cliente, buscamos inspirar confiança em todos que utilizam nossa plataforma, proporcionando vivências excepcionais. Criamos...

No Mercado Livre, estamos comprometidos em democratizar o comércio e os serviços financeiros, impactando positivamente a vida das pessoas na América Latina. Venha fazer parte dessa missão. Na área de Experiência do Cliente, buscamos inspirar confiança em todos que utilizam nossa plataforma, proporcionando experiências excepcionais. Criamos uma...

Descrição do Cargo: O Especialista em Suporte ao Cliente tem como principal objetivo aprimorar nossos padrões de atendimento, desde a recepção do pedido até a finalização da fatura. Este profissional será responsável pela inserção de dados, processamento de pedidos e análise técnica, além de atividades correlatas. O trabalho envolve a...

Desafios da PosiçãoConcretizar o planejamento de curto prazo da demanda de pessoal da sua área e controlar os principais indicadores de desempenho para direcionar a equipe para a entrega de resultados;Gerir a jornada de trabalho da equipe, controlando os atrasos, as faltas, os afastamentos, as horas extras e o banco de horas, além de executar com...

Sobre a Posição:O Especialista em Suporte ao Cliente tem como principal objetivo aprimorar a eficiência dos serviços desde o pedido até a faturação. Este profissional será responsável pela inserção de dados, processamento de pedidos e atividades relacionadas, garantindo que todos os sistemas sejam atualizados de forma precisa e...

Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional apaixonado por empreendedorismo e inovação para se juntar à nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal será responsável por identificar oportunidades de melhoria em churn e performance financeira do vendedor, através dos principais casos de uso de seu contato com os times de...