Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte Técnico - HOME OFFICE - Tecnologia contrata

  • Analista de Suporte de Sistemas

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil CV CRM Tempo inteiro

    O que buscamos em um Analista de Suporte de Sistemas:Excelente comunicação e habilidades de resolução de problemas;Empatia e capacidade de trabalhar em equipe;Criatividade e dinamismo;Conhecimento em Excel e habilidades analíticas;Experiência em suporte técnico e atendimento ao cliente.Como Analista de Suporte de Sistemas, você será responsável...

  • Analista de Suporte Técnico Júnior

    2 meses atrás

    HOME OFFICE, Brasil Omie Tempo inteiro

    Requisitos para o CargoPara se candidatar ao cargo de Analista de Suporte Técnico Júnior, é necessário ter:Cursado ou formado em Administração, Contabilidade ou qualquer curso na área de tecnologia ou negócios;Experiência mínima de 1 ano com atendimento ao cliente;Experiência com múltiplo atendimento ao cliente;Desejável ter experiência com...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 meses atrás

    HOME OFFICE, Brasil Tahto - Staff e Executivo #VemSerTahto Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de Staff e Executivo. O candidato ideal terá conhecimento em Informática e experiência em suporte ao cliente.ResponsabilidadesRealizar análises preliminares e solucionar problemas técnicos;Categorizar os tickets de acordo com as dúvidas...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Líber Tempo inteiro

    Buscamos um profissional dinâmico e comunicativo para se juntar à nossa equipe de suporte técnico. Como Analista de Suporte, você será o primeiro ponto de contato com nossos clientes, fornecendo um atendimento caloroso e eficiente através de vários canais de comunicação.Principais ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Ser o primeiro ponto de...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil tecer Tempo inteiro

    Trabalhe com a VipCommerce, uma empresa líder na transformação digital do setor de varejo alimentar, e ajude a integrar o ecossistema MagaLu em mais de vinte estados do Brasil.Como Analista de Suporte Técnico, você será responsável por atender aos clientes varejistas, resolver tickets via canais de atendimento e realizar consultas e interpretações...

  • Analista de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil tecer Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe!Estamos procurando por profissionais talentosos para integrar nosso time de suporte técnico. Se você é um especialista em sistemas e tecnologia, este é o seu momento de brilhar!Funções do cargo:Atendimento a clientes (varejista) na solução de tickets via canais de atendimento:...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Smart NX Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades em tecnologia e comunicação eficaz.ResponsabilidadesAtender solicitações de chamados de média complexidade, resolvendo problemas e fornecendo suporte técnico aos clientes.Realizar o primeiro...

  • Técnico de Suporte

    2 meses atrás

    HOME OFFICE, Brasil Innuvem Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte é responsável por atender aos clientes diretos e indiretos, atuando como referência técnica para o seu time e o time do cliente. Além disso, é necessário ter experiência com atendimento ao cliente, conhecimento de computação em nuvem (Microsoft Azure) e inglês intermediário.ResponsabilidadesAcompanhar as...

  • Técnico de Suporte de Nuvem

    Há 3 dias

    HOME OFFICE, Brasil Innuvem Consultoria Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Soluções de SuporteRequisitos para o CargoFazemos parte da equipe da Innuvem Consultoria como Analista de Suporte, responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes. Além disso, você precisará ter experiência com atendimento ao cliente e conhecimento em computação em nuvem, Microsoft Azure, inglês...

  • Suporte Técnico Júnior

    3 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Líber Tempo inteiro

    Buscamos um profissional dinâmico para atuar como suporte técnico júnior em nossa equipe de tecnologia. Como Analista de Suporte Especializado, você será responsável por fornecer atendimento excepcional aos nossos clientes por meio de canais de comunicação variados.Principais ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Ser o primeiro ponto de contato...

  • Analista de Suporte de Sistemas

    1 semana atrás

    HOME OFFICE, Brasil CV CRM Tempo inteiro

    O que buscamos em um Analista de Suporte de Sistemas:Excelência em resolução de problemas técnicos;Comunicação eficaz com clientes;Conhecimento em sistemas CRM;Capacidade de aprender e se adaptar;Trabalho em equipe;Desenvolvimento de processos e procedimentos;Se você é uma pessoa analítica, comunicativa e proativa, com experiência em suporte a...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil tecer Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá conhecimento em banco de dados MySQL, interpretação de logs de sistema e experiência em API REST (JSON).Responsabilidades:Atendimento a clientes via canais de atendimento (chat, telefone, email,...

  • Supervisor(a) de suporte técnico

    Há 6 dias

    HOME OFFICE, Brasil Omie Tempo inteiro

    Superior completo ou cursando nos cursos de Administração, Contabilidade, Gestão de Tecnologia de Informação. Ter conhecimento e atuação em liderança e gestão de pessoas; Pacote Office avançado. Responsável pela liderança de equipe incluindo a criação de estratégias, desenvolvimento e definição de metas para a equipe visando manter a...

  • Analista de Suporte Técnico Júnior

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Leega Consultoria Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa comunicativa e pró-ativa para atuar como Analista de Suporte Técnico Júnior em nossa equipe da Leega Consultoria. Será responsável por orquestrar a implantação de novos parceiros, dando auxílio com dúvidas e boas práticas, e ensinando como os parceiros devem enviar as informações para o cliente.Além disso, será necessário...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil CV CRM Tempo inteiro

    O que desejamos que traga na bagagem: Conhecimento em Excel; Experiência na área de suporte a sistemas CRM; Experiência e facilidade no uso de softwares de suporte; Excelente comunicação oral e escrita; Empatia - saber ouvir; Criatividade; Dinamismo e pró atividade; Curiosidade em aprender coisas novas; Boa capacidade analítica e adaptativa; Decisões...

  • Analista de Suporte Pleno

    Há 1 mês

    HOME OFFICE, Brasil Vem Pra Pixeon Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte Pleno em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades técnicas avançadas e capacidade de trabalhar em equipe para resolver problemas complexos.ResponsabilidadesAnalisar e diagnosticar incidentes e/ou esclarecer dúvidas geradas através de contatos...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte é responsável por atender aos clientes de acordo com os padrões definidos pela empresa, registrando, solucionando e escalonando chamados, por telefone, e-mail ou SDM. Além disso, o profissional deve prestar suporte a incidentes e solicitações, bem como prestar atendimento remoto a microcomputadores e...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte é responsável por atender os clientes de acordo com os padrões definidos pela empresa, registrar, solucionar e escalonar chamados, por telefone, e-mail ou SDM, e prestar suporte a incidentes e solicitações.ResponsabilidadesAtender os clientes de acordo com os padrões definidos pela empresa;Registrar,...

  • Analista de Suporte Pleno

    3 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Vem Pra Pixeon Tempo inteiro

    Buscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Pleno em nossa equipe.Para esse cargo, é necessário ter experiência em Infraestrutura de TI e familiaridade com Banco de Dados.Além disso, é importante ter conhecimento em regras de negócio aplicadas a rotinas de Backoffice.É um plus se você tiver experiência em Tecnologia...

  • Analista de Suporte Bugfighter Pleno

    4 semanas atrás

    HOME OFFICE, Brasil Azos Tempo inteiro

    Azonauta em Suporte BugfighterA Azos é uma insurtech brasileira que busca transformar o mercado de seguros com tecnologia e inovação. Nossa missão é desburocratizar o acesso ao seguro de vida e torná-lo acessível a todos.FunçãoComo Analista de Suporte Bugfighter, você será responsável por garantir a estabilidade e eficiência dos sistemas da...

Analista de Suporte Técnico

2 meses atrás

HOME OFFICE, Brasil Tecnologia contrata Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico de primeiro nível para clientes e usuários internos que utilizam serviços e infraestrutura da AWS e soluções on-premise.

Responsabilidades
  • Certificação AWS: Certificação AWS Certified Practitioner e AWS Associate é um diferencial.
  • Conhecimento em Suporte Técnico: Conhecimento básico em suporte técnico ou operações de infraestrutura tanto na AWS quanto on-premise.
  • Familiaridade com Redes: Familiaridade com redes, armazenamento, segurança e serviços essenciais da AWS (EC2, S3, RDS, etc.).
  • Resolução de Problemas: Capacidade de resolver problemas de forma criativa e eficiente, trabalhando de forma independente ou em equipe.
  • Atendimento ao Cliente: Foco em atendimento ao cliente e resolução de problemas.
  • Suporte Técnico: Fornecer suporte técnico de primeiro nível para clientes e usuários internos que utilizam serviços e infraestrutura da AWS e soluções on-premise.
  • Diagnóstico e Resolução de Problemas: Diagnosticar e resolver problemas básicos relacionados à infraestrutura da AWS, incluindo redes, armazenamento, computação e serviços gerenciados.
  • Gerenciamento e Monitoramento: Gerenciar e monitorar ambientes da AWS e infraestrutura on-premise para garantir disponibilidade e desempenho básico.
  • Colaboração: Colaborar com equipes de suporte e operações para resolver problemas e realizar escalonamento quando necessário.
  • Documentação: Documentar processos, procedimentos e incidentes técnicos para referência futura e para aprimorar a base de conhecimento da equipe.