Analista de Sucesso Empresarial

2 semanas atrás

Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000

Somos uma empresa em crescimento, especializada em oferecer soluções inovadoras de forma eficiente e segura. Nossa missão é fornecer infraestrutura e treinamentos estratégicos para funis de venda, impulsionando a performance e o sucesso de nossos clientes.

Junte-se à nossa equipe como um profissional altamente motivado e qualificado Como parte essencial da nossa empresa de software, você será responsável por garantir a satisfação e retenção de clientes e parceiros estratégicos, atuando de maneira proativa para resolver problemas e identificar oportunidades de melhoria.

Você será responsável por compreender as necessidades dos clientes e auxiliá-los a atingir seus objetivos estratégicos através da nossa ferramenta, maximizando o valor entregue pela SellFlux.

Aqui estão suas principais responsabilidades:

  • Estabelecer e manter relacionamentos sólidos com os clientes, compreendendo suas necessidades e expectativas para garantir uma experiência positiva contínua.
  • Coodenar o processo de onboarding de novos clientes e parceiros estratégicos, garantindo uma implantação suave e bem-sucedida para o uso dos produtos da SellFlux.
  • Prover suporte e treinamento aos clientes, assegurando que eles utilizem as soluções da SellFlux de maneira eficaz e obtenham o máximo valor delas.
  • Colaborar na criação e atualização de documentações, FAQs e tutoriais para ajudar os clientes a resolverem dúvidas comuns de forma autônoma.
  • Trabalhar de perto com equipes de desenvolvimento e suporte ao cliente para garantir uma comunicação eficaz e satisfação do cliente.

Nossos requisitos básicos incluem:

  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Capacidade de gerenciar múltiplos clientes e projetos simultaneamente, garantindo prazos e resultados de qualidade.
  • Forte habilidade para construir e manter relacionamentos positivos com clientes e colegas, demonstrando empatia, paciência e um compromisso com a excelência no atendimento.
  • Capacidade de adaptar-se rapidamente a novas ferramentas, tecnologias e processos.
  • Ser curioso e ter vontade de aprender continuamente.

E aqui estão nossos diferenciais

  • Experiência em equipes de sucesso do cliente.

  • Analista de Sucesso do Cliente Responsável

    1 dia atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeCliente Tempo inteiro R$1.000.000 - R$1.300.000

    Perfil de Analista de Sucesso do ClienteO profissional designado para garantir que os clientes utilizem as ferramentas da empresa de forma eficiente para alcançar seus objetivos é responsável por conduzir o processo de onboarding, garantindo que os clientes compreendam como utilizar a solução de forma eficaz.Funções:Conduzir reuniões para alinhar...

  • Analista de sucesso do cliente

    4 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil SELLFLUX LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Sucesso do Cliente é responsável por acompanhar uma carteira de clientes, assegurando que utilizem as ferramentas da empresa de forma eficiente para atingir seus objetivos. Atende de maneira estratégica, proporcionando recomendações personalizadas, monitorando indicadores de engajamento e proatividade para minimizar riscos de churn e...

  • Analista de sucesso do cliente

    Há 2 dias

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista de Sucesso do Cliente é responsável por acompanhar uma carteira de clientes, assegurando que utilizem as ferramentas da empresa de forma eficiente para atingir seus objetivos. Atende de maneira estratégica, proporcionando recomendações personalizadas, monitorando indicadores de engajamento e proatividade para minimizar riscos de churn e...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Mailbiz Tempo inteiro

    Mailbiz Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, BrazilA Mailbiz é gaúcha e uma empresa SaaS focada em CRM para e-commerce, ajudamos os lojistas a aplicarem nosso método próprio de alavancagem de performance, focando em soluções de marketing digital (como e-mail marketing e outras possibilidades).Ajudamos cada e-commerce a aplicar as estratégias que...

  • Especialista em Logística Empresarial

    54 minutos atrás

    Caçapava do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$600.000 - R$1.000.000

    Carreira:Analista de Operações LogísticasAqui você trabalhará em conjunto com a equipe de recrutamento e seleção, oferecendo suporte empresarial para empresas. Dentre suas responsabilidades:Realizar busca por candidatos qualificados.Executar treinamentos personalizados.Além disso, você colaborará estreitamente com outras equipes visando melhorar os...

  • Consultor de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil E-GET DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    **Você é apaixonado por garantir o sucesso dos clientes e tem habilidades incríveis de comunicação?****Queremos você no nosso time de e-Makers**A oportunidade será para somar ao time de CSGostou da oportunidade? Então cadastra o seu currículo**O desafio dessa vaga é**:- Promover o sucesso do cliente, buscando proporcionar a melhor experiência,...

  • Analista De Processos Do Cliente

    Há 19 horas

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Capital Humano Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Área**: Tecnologia da Informação**Escolaridade**: Pós graduação - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Horário comercial.**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Comércio com ampla variedade de produtos, contrata**:Analista de Processos do ClienteDesejável pós graduação em andamento em...

  • Analista De Sucesso Do Cliente

    Há 20 horas

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Mk Solutions Tempo inteiro

    Conectar o mundo é o que nos move, e conectar as pessoas tambémA MK é uma empresa de tecnologia especializada em desenvolvimento de software para ISPs, reconhecida como uma das top 3 melhores do segmento, segundo ranking da RTI.Nosso objetivo é conectar pessoas no meio digital, contribuindo para que nenhuma distância seja grande o suficiente para...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    4 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiro

    **Conectar o mundo é o que nos move, e conectar as pessoas também**A MK é uma empresa tech de desenvolvimento de software para ISPs, no top 3 de melhores companhias do segmento, conforme ranking da RTI. Conectamos pessoas no meio digital, contribuindo para que nenhuma distância seja longa o suficiente para separar seres humanosTemos muito orgulho de...

  • Analista de sucesso do cliente

    4 semanas atrás

    Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil MK Solutions Tempo inteiro

    Conectar o mundo é o que nos move, e conectar as pessoas também A MK é uma empresa tech de desenvolvimento de software para ISPs, no top 3 de melhores companhias do segmento, conforme ranking da RTI. Conectamos pessoas no meio digital, contribuindo para que nenhuma distância seja longa o suficiente para separar seres humanos  Temos muito orgulho de...