Profissional de Sucesso de Clientes

Há 6 dias


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$81.000 - R$94.000
Ofereça Experiências de Sucesso aos Clientes

Somos uma empresa de tecnologia inovadora e colaborativa. Nossa missão é desenvolver carreiras em um ambiente dinâmico.

Funções e Responsabilidades:

  • Gerencie o relacionamento com clientes, acompanhando a jornada desde a implantação até o uso contínuo da solução.
  • Realize reuniões periódicas de acompanhamento para entender necessidades e antecipar possíveis desafios.
  • Ato como elo estratégico entre os clientes e as áreas internas da empresa para garantir a satisfação dos clientes.
  • Identifique oportunidades de upsell e cross-sell e contribua para o crescimento sustentável do negócio.
  • Elabore relatórios e apresente resultados de performance para clientes e liderança interna.
  • Contribua para a criação e atualização de materiais de onboarding, treinamento e engajamento de clientes.

Requisitos:

  • Experiência prévia em Customer Success, Atendimento ao Cliente, Pós-venda ou áreas correlatas.
  • Habilidade de comunicação clara, empática e orientada à resolução de problemas.
  • Proatividade, organização e capacidade analítica para interpretar dados e propor soluções.

Diferenciais:

  • Vivência em empresas de tecnologia (SaaS, startups ou consultorias digitais).
  • Conhecimento de metodologias como Customer Success Management (CSM), Customer Experience (CX) e Customer Journey Mapping.


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Desenvolvedor de Sucesso do ClienteA Check busca um profissional apaixonado para atender clientes que utilizam nosso serviço de suporte.Atendimento ao Cliente: Realizar atendimentos de suporte por meio de chat e conduzir reuniões online com clientes para resolução de dúvidas e alinhamentos estratégicos;Proatividade na Solução de Problemas: Acompanhar...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Centro de Tecnologia Elements Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente | Time de Trade Marketing Join to apply for the Analista de Sucesso do Cliente | Time de Trade Marketing role at Centro de Tecnologia Elements Analista de Sucesso do Cliente | Time de Trade Marketing Join to apply for the Analista de Sucesso do Cliente | Time de Trade Marketing role at Centro de Tecnologia Elements ...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$2.500 - R$3.000

    Descrição do CargoA Boxlink busca um profissional de sucesso no cliente para atuar com onboarding e relacionamento contínuo com clientes. O candidato fará parte de um time que está transformando a logística no Brasil com tecnologia, eficiência e experiência incrível para o cliente.Funções Principais:Conduzir o onboarding de novos clientes,...

  • Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Inpactum Digital Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Customer Success altamente motivado(a) e orientado(a) para resultados. Esta pessoa será responsável por garantir uma experiência excepcional para os clientes, implementando estratégias para aumentar a retenção e o sucesso dos clientes. O(a) profissional ideal deve possuir habilidades de comunicação, pensamento estratégico e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeExcelente Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Descrição do Cargo">O Analista de Sucesso do Cliente é responsável por cuidar dos clientes após a utilização da plataforma da Clint. Eles realizam reuniões online e individuais para ajudar cada cliente a configurar e usar a Clint de forma personalizada, conforme suas necessidades.É fundamental priorizar a satisfação do cliente em todas as...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuccesso Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000

    Sobre a VagaNosso time está em busca de um profissional talentoso para desempenhar o papel de Assistente de Sucesso do Cliente. Este profissional será essencial para garantir que nossos processos, produtos e serviços estejam alinhados aos mais altos padrões de excelência.ResponsabilidadesAtuar como ponto de contato entre a montadora e a...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Descrição da Vaga:  Estamos em busca de um profissional organizado e comunicativo para se integrar ao nosso time de Sucesso do Cliente.Responsabilidades:- Promover a engajamento dos clientes na utilização do produto, estabelecendo rotinas de uso recorrente;- Mapear o comportamento e necessidades dos colaboradores em relação à solução;- Auxiliar...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$70.000 - R$90.000

    Descrição do CargoO especialista em Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes internacionais tenham uma experiência positiva e eficaz durante a fase de implementação da plataforma.Sua missão é liderar e desenvolver o time de Implantadores para EMEA, LATAM (exceto Brasil) e APAC, conduzir rituais de equipe, monitorar KPIs de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeEficácia Tempo inteiro R$54.000 - R$77.000

    Gerente de Sucesso do Cliente Nossa equipe busca pessoas apaixonadas e motivadas para desempenhar um papel fundamental na gestão de operações que garantam o sucesso dos clientes.A principal responsabilidade será desenvolver e implementar estratégias para melhorar a eficiência e produtividade das operações de CS, trabalhando em estreita colaboração...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeGeral Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000

    Profissional de Sucesso dos Clientes O seu objetivo é garantir o sucesso dos clientes. Você atuará como um ponto de contato estratégico para assegurar que as soluções oferecidas atendam às necessidades do cliente e agreguem valor ao negócio dele. Aqui estão suas responsabilidades: Gestão de Relacionamento com o Cliente: Desenvolver e manter...