Análise de Experiência do Cliente

4 semanas atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Opinion Box Pesquisas Tempo inteiro

Resumo do Cargo:

Buscamos um profissional para realizar a análise de resultados de pesquisa e elaborar relatórios de entrega. Além disso, você precisará apresentar os resultados de pesquisa para clientes e participar de reuniões de briefing com nossos clientes.

Responsabilidades:

  • Realizar a análise de resultados de pesquisa;
  • Elaborar relatórios de entrega;
  • Apresentar os resultados de pesquisa para clientes;
  • Participar de reuniões de briefing com nossos clientes;
  • Elaborar questionários com olhar analítico para o objetivo dos clientes;
  • Participar do processo de programação, coleta e processamento dos dados de pesquisa;
  • Contribuir com melhorias constantes.

Requisitos:

  • Formação acadêmica não informada;
  • Salário a combinar;
  • Cargo: Analista de Customer;
  • Empresa: Opinion Box Pesquisas;
  • Ramo: Informática/Tecnologia.


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software busca um profissional para o cargo de Desenvolvedor de Experiência do Cliente em Boa Vista.**Responsabilidades:**• Interagir com clientes e equipes internas para entender as necessidades do negócio e fornecer insights acionáveis para melhorar a experiência e a retenção do cliente.• Realizar análises amplas e profundas...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mercantil do Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando por profissionais que sejam apaixonados por oferecer experiências inesquecíveis aos nossos clientes. Se você é uma pessoa que gosta de desafios, tem brilho nos olhos e é focado em resultados, então este é o cargo para você!O que você precisaráGraduação completa;Certificações ou cursos sobre metodologias de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software busca um Especialista em Experiência do Cliente em Contagem. Responsabilidades:Interagir com clientes e equipes internas para entender as necessidades do negócio e fornecer insights acionáveis para melhorar a experiência e a retenção do cliente.Requisitos:Realizar análises amplas e profundas usando diversas fontes de dados...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Sucesso do cliente 2 Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software para Projetos ComplexosNa Sucesso do cliente 2, estamos procurando por um profissional experiente em desenvolvimento de software para projetos complexos. O candidato ideal terá habilidades em programação, análise de requisitos e gerenciamento de projetos. Será responsável por desenvolver soluções inovadoras e eficazes para...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Jedis Tecnologia Tempo inteiro

    Vaga: Especialista em Experiência do ClienteAtuação: Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a experiência do cliente em nossa empresa.Regime de contratação: CLT, benefícios: Vale Alimentação e Vale TransporteBuscamos um Especialista em Experiência do Cliente talentoso e entusiasmado para se juntar à nossa equipe em expansão. Esta...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software está procurando por um Analista de Experiência do Cliente em Contagem. Responsabilidades:Interagir com clientes e equipes internas para entender as necessidades do negócio e fornecer insights acionáveis para melhorar a experiência e a retenção do cliente.Realizar análises amplas e profundas usando diversas fontes de dados...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Bamaq | Paixão Pelo Que Fazemos Tempo inteiro

    Responsabilidades e AtribuiçõesComo Analista de Experiência do Cliente, você será responsável por promover a integração de bases de dados, extrações e suporte nas análises de dados da área de Experiência do Cliente e a jornada do cliente. Além disso, você precisará acompanhar indicadores e KPI's da experiência do cliente, como NPS, Csat,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CredAluga Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Coordenador de Experiência do Cliente é uma oportunidade única para alguém apaixonado por ajudar as pessoas e que entende a importância de criar interações positivas e memoráveis.O candidato ideal deve ter experiência em atendimento ao cliente, coordenação de equipes e acompanhamento de desempenho, além de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software busca Analista de Experiência do Cliente em Serra para interagir com clientes e equipes internas, entender as necessidades do negócio e fornecer insights acionáveis para melhorar a experiência e a retenção do cliente.Além disso, realizar análises amplas e profundas usando diversas fontes de dados para rastrear e avaliar o...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Yellow Tempo inteiro

    Desenvolva suas habilidades em Customer ExperienceO Yellow busca um profissional para atuar como Analista de Experiência do Cliente, responsável por suporte metodológico e consultoria a clientes da plataforma de Customer Experience da empresa.Responsabilidades:• Desenhar e auxiliar na implementação de estratégias de CX junto aos clientes;• Indicar...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Lacerda Diniz Sena Advogados Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa dinâmica, boa comunicação e organização, que seja proativa, que trabalhe de forma autônoma e que não tenha medo de desafios.Suas Atividades e Desafios serão:Entender as necessidades dos clientes e apresentar soluções eficazes;Realizar o acompanhamento e análise de indicadores de Experiência do Cliente (NPS, Churn);Apoiar no...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil CredAluga Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos em busca de um profissional apaixonado por ajudar as pessoas e que entende a importância de criar interações positivas e memoráveis. O Coordenador de Experiência do Cliente será responsável por coordenar e liderar as equipes de atendimento ao cliente, garantindo um suporte eficiente e de alta...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bequest Digital Tempo inteiro

    Missionário da Experiência do ClienteBuscamos alguém que compartilhe nosso entusiasmo em transformar vidas através da experiência do cliente. Se você se sente chamado a ser um árbitro de desafios e um defensor da excelência, este é o seu momento.Desenvolva habilidades para lidar com situações desafiadoras e conflitos de maneira calma, construtiva...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Accorcorpo Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional comprometido com a excelência no atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe de Accorcorpo. Como Gerente de Experiência do Cliente, você será responsável por garantir que nossos clientes se sintam bem-vindos e atendidos de forma personalizada.ResponsabilidadesConhecer os clientes do hotel e garantir...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Instituto Brasileiro De Trafego Online Ltda. Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Gerente de Experiência do ClienteO Instituto Brasileiro de Tráfego Online está procurando por um profissional experiente para liderar nossas iniciativas de melhoria contínua da experiência do cliente. Como Gerente de Experiência do Cliente, você será responsável por analisar dados quantitativos e qualitativos...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Bamaq | Paixão Pelo Que Fazemos Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para promover a integração de bases de dados, extrações e suporte nas análises de dados da área de Experiência do Cliente e a jornada do cliente. O ideal é que o candidato tenha experiência em acompanhar indicadores e KPI's da experiência do cliente, como NPS, Csat, Sucesso do Cliente, apontando principais ofensores, causas...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de serviços financeiros busca um profissional para ocupar o cargo de Gerente de Experiência do Cliente em Governador Valadares.Responsabilidades:Desenvolver e manter excelentes relacionamentos com clientes.Mantener contatos com os clientes para permitir rastreamento e relatórios precisos.Fornecer serviço e suporte a clientes internos e externos...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    **Requisitos**:Ensino médio é obrigatório.Experiência é fundamental.Vivência em Factoring e/ou FIDC é necessária.**Atividades**:Executar análises de crédito e perfis de clientes na mesa de operações.Realizar consultas aos órgãos de proteção ao crédito.Fazer reavaliação de limite de crédito para clientes já cadastrados.Cadastrar novos...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Accorcorpo Tempo inteiro

    Descrição da VagaGarantir o atendimento de alta qualidade aos clientes do hotel, garantindo que suas necessidades sejam atendidas de forma personalizada e eficaz.ResponsabilidadesConhecer os clientes do hotel e garantir o atendimento de suas necessidades;Coordenar a ocupação dos hotéis, de acordo com a disponibilidade;Orientar os Anfitriões/Atendentes...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    **Empresa de Tecnologia, Informação e Internet** está buscando um Especialista em Experiência do Cliente para se juntar à sua equipe.Resumo da VagaA empresa busca alguém que possa ajudá-la a garantir uma experiência excepcional para seus clientes. O candidato ideal será capaz de analisar os fluxos de trabalho atuais e implementar melhorias para...