Monitor de Qualidade
3 semanas atrás
Atividades: Auditoria de chamados registrados em sistema; Análise de atendimentos via voz e digital;
Aplicação de feedback itens relacionados a Qualidade; >Aplicação de treinamento direcionado para procedimentos predefinidos;
Preenchimentos e envio de relatórios; Auxílio em tarefas e solicitações relacionadas a qualidade do atendimento
Requisitos
Conhecimento em pacote office
Curso técnico ou graduação em humanas ( será um diferencial)
Soft Skill
Boa comunicação verbal e escrita
Proatividade
Capacidade analítica
Boa comunicação interpessoal
Formação Acadêmica:
Ensino médio completo
Experiência:
Experiência de 1 ano na área de Qualidade
Salário:
1800
Cargo:
Monitor de Qualidade
Empresa:
Perez de rezende advogados
Escritório de advocacia.
Ramo:
Jurídico/ Advocacia
(EG)
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Monitor de Qualidade
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Amaro contact center Tempo inteiroEstamos em busca de um Monitor de Qualidade para integrar nossa equipe e garantir que os processos atendam aos padrões de qualidade estabelecidos pelos nossos clientes. O profissional será responsável por realizar a análise, monitoramento e acompanhamento das atividades para assegurar a conformidade com as normas e diretrizes de qualidade....
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Monitor De Qualidade
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ja rezende Tempo inteiroA empresa J A REZENDE, localizada em São Paulo, atuando no setor de contact center especializado em Recuperação de Créditos está buscando profissional qualificado e experiente para ocupar a posição de MONITOR DE QUALIDADE. Se você é uma pessoa com excelente habilidade em relacionamento interpessoal, persistência, comunicação e persuasão, essa...
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Monitor De Qualidade
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ja rezende Tempo inteiroA empresa J A REZENDE, localizada em São Paulo, atuando no setor de contact center especializado em Recuperação de Créditos está buscando profissional qualificado e experiente para ocupar a posição de MONITOR DE QUALIDADE. Se você é uma pessoa com excelente habilidade em relacionamento interpessoal, persistência, comunicação e persuasão, essa...
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2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ja rezende Tempo inteiroA empresa J A REZENDE, localizada em São Paulo, atuando no setor de contact center especializado em Recuperação de Créditos está buscando profissional qualificado e experiente para ocupar a posição de MONITOR DE QUALIDADE. Se você é uma pessoa com excelente habilidade em relacionamento interpessoal, persistência, comunicação e persuasão, essa...
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Monitor De Qualidade
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ja rezende Tempo inteiroA empresa J A REZENDE, localizada em São Paulo, atuando no setor de contact center especializado em Recuperação de Créditos está buscando profissional qualificado e experiente para ocupar a posição de MONITOR DE QUALIDADE. Se você é uma pessoa com excelente habilidade em relacionamento interpessoal, persistência, comunicação e persuasão, essa...
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Monitor de Qualidade
Há 3 dias
São Paulo, Brasil Amaro contact center Tempo inteiroEstamos em busca de um Monitor de Qualidade para integrar nossa equipe e garantir que os processos atendam aos padrões de qualidade estabelecidos pelos nossos clientes. O profissional será responsável por realizar a análise, monitoramento e acompanhamento das atividades para assegurar a conformidade com as normas e diretrizes de qualidade....
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Monitor de Qualidade
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Perez de rezende advogados Tempo inteiroAtividades: Auditoria de chamados registrados em sistema; Análise de atendimentos via voz e digital; Aplicação de feedback itens relacionados a Qualidade; >Aplicação de treinamento direcionado para procedimentos predefinidos;Preenchimentos e envio de relatórios; Auxílio em tarefas e solicitações relacionadas a qualidade do...
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Monitor de Qualidade
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Perez de rezende advogados Tempo inteiroAtividades: Auditoria de chamados registrados em sistema; Análise de atendimentos via voz e digital; Aplicação de feedback itens relacionados a Qualidade; >Aplicação de treinamento direcionado para procedimentos predefinidos;Preenchimentos e envio de relatórios; Auxílio em tarefas e solicitações relacionadas a qualidade do...
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Monitor de Qualidade
Há 7 dias
São Paulo, Brasil Perez de rezende advogados Tempo inteiroAtividades: Auditoria de chamados registrados em sistema; Análise de atendimentos via voz e digital; Aplicação de feedback itens relacionados a Qualidade; >Aplicação de treinamento direcionado para procedimentos predefinidos;Preenchimentos e envio de relatórios; Auxílio em tarefas e solicitações relacionadas a qualidade do...
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Monitor De Qualidade
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Ja rezende Tempo inteiroA empresa J A REZENDE, localizada em São Paulo, atuando no setor de contact center especializado em Recuperação de Créditos está buscando profissional qualificado e experiente para ocupar a posição de MONITOR DE QUALIDADE. Se você é uma pessoa com excelente habilidade em relacionamento interpessoal, persistência, comunicação e persuasão, essa...
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Monitor De Qualidade
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Ja rezende Tempo inteiroA empresa J A REZENDE, localizada em São Paulo, atuando no setor de contact center especializado em Recuperação de Créditos está buscando profissional qualificado e experiente para ocupar a posição de MONITOR DE QUALIDADE. Se você é uma pessoa com excelente habilidade em relacionamento interpessoal, persistência, comunicação e persuasão, essa...
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Monitor De Qualidade
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Ja rezende Tempo inteiroA empresa J A REZENDE, localizada em São Paulo, atuando no setor de contact center especializado em Recuperação de Créditos está buscando profissional qualificado e experiente para ocupar a posição de MONITOR DE QUALIDADE. Se você é uma pessoa com excelente habilidade em relacionamento interpessoal, persistência, comunicação e persuasão, essa...
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Monitor De Qualidade
Há 7 dias
São Paulo, Brasil Ja rezende Tempo inteiroA empresa J A REZENDE, localizada em São Paulo, atuando no setor de contact center especializado em Recuperação de Créditos está buscando profissional qualificado e experiente para ocupar a posição de MONITOR DE QUALIDADE. Se você é uma pessoa com excelente habilidade em relacionamento interpessoal, persistência, comunicação e persuasão, essa...
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Monitor de Qualidade
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Telebank Serviços Ltda Tempo inteiroMonitor de Qualidade Prestação de serviços terceirizado para uma instituição financeira localizada na região da Paulista. **Especificações da Vaga**: - Salário: R$1.417,00 - Local de trabalho: Rua Bela Cintra (Consolação) - Escala: Segunda a sexta-feira - Carga horária: 7 horas e 12 minutos - horário comercial (á combinar) - Tipo de vaga:...
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Monitor de Qualidade
Há 6 dias
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroExperiência em monitoria de ligações de cobrança e aplicação de feedback direto ao colaborador.Ter atuado como monitor de qualidade em call center, preferencialmente em cobrança;Capacidade analítica;Fechamento de monitoração;Técnicas de feedback;Conhecer ferramentas de qualidade (PDCA);Conhecimentos básicos em Pacote Office;Elaboração de...
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Monitor de Qualidade
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroExperiência em monitoria de ligações de cobrança e aplicação de feedback direto ao colaborador. Ter atuado como monitor de qualidade em call center, preferencialmente em cobrança; Capacidade analítica; Fechamento de monitoração; Técnicas de feedback; Conhecer ferramentas de qualidade (PDCA); Conhecimentos básicos em Pacote Office; Elaboração de...
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Monitor de Qualidade de Atendimento
Há 3 dias
Sao Paulo, Brasil ACTIONLINE Tempo inteiroEstamos procurando um Monitor de Qualidade dedicado e experiente para se juntar à nossa equipe. Como Monitor de Qualidade, você será responsável por avaliar e monitorar a qualidade das operações, produtos e serviços da empresa, garantindo que estejam em conformidade com os padrões estabelecidos. Você desempenhará um papel fundamental na...
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Monitor de Qualidade
4 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil Cadmus Tempo inteiroA Monitora de Qualidade será responsável por avaliar e garantir a qualidade dos atendimentos e processos realizados pela equipe do Service Desk, identificando oportunidades de melhoria. **Responsabilidades**: - Realizar monitorias das chamadas e interações com os clientes. - Avaliar a aderência aos procedimentos e padrões estabelecidos. - Identificar...
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Monitor de Qualidade
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil J A Rezende Tempo inteiroA empresa J A REZENDE, localizada em São Paulo, atuando no setor de contact center especializado em Recuperação de Créditos está buscando profissional qualificado e experiente para ocupar a posição de MONITOR DE QUALIDADE. Se você é uma pessoa com excelente habilidade em relacionamento interpessoal, persistência, comunicação e persuasão, essa...
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Monitor de Qualidade
7 meses atrás
Sao Paulo, Brasil GWA Consultoria Tempo inteiro**MONITOR DE QUALIDADE** - Requisitos:_ - Conhecimento em técnicas de vendas; - Montagem de Script; - Quebra de objeções; - Reciclagem de operadores. **Necessário experiência anterior como Monitor de Vendas** (call-center). - Benefícios:_ - Salário - R$ 1.500,00 - Vale-transporte; - Vale-refeição; - Convênio médico/odontológico. - Horário:_ De...