Suporte Técnico Cs

Há 3 dias

Sao Paulo, Brasil 3F LTDA Tempo inteiro

O Costumer Sucess irá atuar zelando pela saúde e pelo bom relacionamento entre sua carteira de clientes e a empresa, dentro das tratativas estão a prestação de suporte técnico, consultorias para esclarecimento de dúvidas da plataforma via ligação, chat online e videoconferência, identificação de problemas técnicos e repasse destes para o setor de Produto, identificação de oportunidades de Up-sell e Cross-sell e repasse destas informações à equipe de Farmer’s (Executivos de Revenda).

Gerenciamento de Carteira de Clientes, onde são empresas da área de engenharia e arquitetura

Abertura de Chamados para Problemas de clientes de sua Carteira

Aumentar o NPS, evitar Churn, adição de módulos

Treinamentos para clientes de sua carteira, onde direcionar e implementar o software

Processo de Onboarding, ongoing e retenção de clientes.

**Requisitos**:
**Escolaridade mínima**:
Cursando em Técnico ou Superior nas áreas de **Engenharia**, **Arquitetura**, **Construção de Edifícios**, ou áreas afins, será um diferencial.

**Demais requisitos**:

- Bom relacionamento e comunicação;
- Profissional dinâmico, com boa desenvoltura de fala e argumentação comunicativa.

**Habilidades desejáveis**:

- Pacote Office, com bom manuseio de documentos, principalmente planilhas eletrônicas.
- Ensino Médio completo
- Curso atendimento ao Cliente

  • Líder de Cs

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Greenplat Tempo inteiro

    **NÓS NASCEMOS COM A MISSÃO DE ACELERAR A SUSTENTABILIDADE POR MEIO DA TECNOLOGIA.**: A GreenPlat tem como compromisso transformar a sociedade por meio da rastreabilidade, auxiliando o controle dos indicadores ESG. Nós garantimos uma economia circular acelerando uma produção mais consciente através de dados, e assim contribuímos para a redução dos...

  • Customer Success Cs

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil V4 COMPANY | CIPULLA & ASSOCIADOS Tempo inteiro

    **PROCURAMOS Customer Success [VAGA HÍBRIDA]** O Customer Success (CS) é um profissional que trabalha para garantir que os clientes de uma empresa tenham uma experiência positiva e satisfatória com seus produtos ou serviços. Seu objetivo é a **comunicação com os clientes, resolução de problemas e controle estratégico de negócios.** **#Sobre a...

  • Técnico de Segurança do Trabalho

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil CS INFRA Tempo inteiro

    Venha Fazer Parte da CS Infra! Na CS Infra, uma empresa do Grupo Simpar, acreditamos que nossos colaboradores são o coração de tudo o que fazemos. Desde nossa criação em 2021, temos nos destacado no setor de infraestrutura, liderando operações em concessões públicas e projetos de longo prazo com excelência. Somos parte de uma holding que controla...

  • técnico de segurança do trabalho

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil CS INFRA Tempo inteiro

    Venha Fazer Parte da CS InfraNa CS Infra, uma empresa do Grupo Simpar, acreditamos que nossos colaboradores são o coração de tudo o que fazemos. Desde nossa criação em 2021, temos nos destacado no setor de infraestrutura, liderando operações em concessões públicas e projetos de longo prazo com excelência.Somos parte de uma holding que controla sete...

  • Líder de Cs

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Greenplat Tempo inteiro

    Estamos a procura de uma pessoa para completar nosso time de CS**Responsabilidades e atribuições**Liderança do time de CS;Acompanhamento do dia a dia do time;Apoio operacional no atendimento ou em visitas a clientes;Apoio operacional ao time de onboarding;Acompanhamento de métricas e dados do time de CS;Reuniões diárias para manter a operação de...

  • Estagiário de Cs

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil PeerBR Tempo inteiro

    **Sobre nós**: A **GCB Capital **é uma gestora do **Grupo GCB**, que** **tem sede na região do Itaim Bibi e conta com um ambiente dinâmico e agradável, buscando sempre promover a meritocracia de ideias e a ampla autonomia para a tomada de decisão, onde o crescimento e o aprendizado profissional são constantes. No mais, o **Grupo GCB **valoriza um...

  • técnico de segurança do trabalho

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CS INFRA Tempo inteiro

    Job descriptionVenha Fazer Parte da CS InfraNa CS Infra, uma empresa do Grupo Simpar, acreditamos que nossos colaboradores são o coração de tudo o que fazemos. Desde nossa criação em 2021, temos nos destacado no setor de infraestrutura, liderando operações em concessões públicas e projetos de longo prazo com excelência.Somos parte de uma holding...

  • Analista de Suporte Service Desk com Foco em Cx/cs

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil BCR Tempo inteiro

    **Analista de Suporte Service Desk com foco em CX/CS** Representamos um dos principais grupos de educação, a mais de 60 anos no mercado, uma longa e orgulhosa história de ajudar os brasileiros no que mais importa para eles: a educação. Temos um portfolio completo de soluções educacionais como sistemas de ensino, editoras, e...

  • técnico de segurança do trabalho

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil CS INFRA Tempo inteiro

    Venha Fazer Parte da CS InfraNa CS Infra, uma empresa do Grupo Simpar, acreditamos que nossos colaboradores são o coração de tudo o que fazemos. Desde nossa criação em 2021, temos nos destacado no setor de infraestrutura, liderando operações em concessões públicas e projetos de longo prazo com excelência.Somos parte de uma holding que controla sete...

  • Cs Locatário

    Há 5 dias

    São Paulo, SP, Brasil LocAgora Locadora de Veículos Tempo inteiro

    Procuramos um CS locatário para nossa equipe dinâmica da nossa sede em Canindé/ SP **Descrição ;** CS Locatários / Suporte Função - Atendimento ao cliente via Chat e WhatsApp Suporte ao locatário em categorias Emergências - acidentes, controle de sinistro e seguradora, caso envolvendo terceiros. suporte em geral - Moto não liga, problemas de...