Analista de Atendimento

Há 7 dias


São Paulo, Brasil VERMONT TI E CALL CENTER LTDA. Tempo inteiro

**Vaga para Analista de Atendimento PV (N1)** **Descrição**:
O Analista de Atendimento PV será responsável por prestar suporte e atendimento aos clientes do segmento de Pessoa Física, garantindo a resolução de problemas e a satisfação do cliente.

**Responsabilidades**:

- Fornecer informações sobre saldos, aportes, resgates, portabilidade, rentabilidade, extratos e demais funcionalidades dos produtos de previdência;
- Registrar e acompanhar as interações no sistema, garantindo o histórico e a rastreabilidade dos atendimentos;
- Identificar necessidades dos clientes e direcionar para áreas responsáveis, quando necessário;
- Assegurar alto padrão de qualidade no atendimento, alinhado às diretrizes da empresa e à experiência do cliente;
- Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento, sinalizando oportunidades de otimização;
- Manter-se atualizado(a) quanto aos produtos, normativos e processos do segmento de previdência privada.

**Requisitos**:

- Ensino médio completo;
- Experiência anterior em atendimento de previdência privada;
- Conhecimentos básicos de informática;
- Boa comunicação verbal e escrita.



  • São Paulo, Brasil CBRdoc - Central Brasileira de Documentos Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Atendimento ao cliente com foco em experiência e resolução de problemas, incluindo atendimento receptivo (B2C) via ligação e chat, atendimento ativo para posicionar clientes, resolução de tickets no Zendesk, acompanhamento com órgãos emissores para retorno aos clientes, análise de raiz de problemas com pedidos, interface com o...


  • São Paulo, Brasil Analista de Marketing Pleno! Tempo inteiro

    Job description Estamos com uma posição de Analista de Marketing Pleno! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? E, se você é uma pessoa com deficiência (PCD), e está em busca de oportunidades profissionais, esse processo também (e, principalmente) é para você! Nós...

  • Analista de atendimento

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Cadastre-se também via email Nível: AnalistaEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta, das 08:00 às 18:00.Responsabilidades Da PosiçãoCriar formulários de onboarding para o cadastro e início da jornada dos novos clientes;Agendar reuniões de acompanhamento conforme o cronograma previsto nas...


  • São Paulo, Brasil Manipulaê Tempo inteiro

    Faça parte do nosso time! Temos a missão de criar experiências incríveis trazendo saúde e bem estar para as pessoas, possibilitando uma sinergia entre nosso time e nossos clientes. Uma empresa de tecnologia que tem revolucionado o mercado da manipulação, resultando em solução e praticidade. Responsabilidades Atuar no contato com os clientes com o...

  • ANALISTA DE ATENDIMENTO

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Best Life com você. Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Atendimento Descrição O Analista de Atendimento será responsável por prestar suporte aos clientes, solucionar problemas e fornecer informações sobre produtos e serviços da empresa. Responsabilidades Atender e responder a chamados de clientes por telefone, e-mail ou chat Identificar e resolver problemas dos clientes de forma...


  • São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Somos RD Saúde, um ecossistema de saúde integral, com mais de 3 mil unidades em todo o Brasil e negócios em saúde que dividem o mesmo propósito: contribuir para uma sociedade mais saudável. Nossa jornada começou em novembro de 2011, fruto da união entre Raia e Drogasil, crescendo até se tornar a maior rede de farmácias do Brasil e expandindo para...


  • São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Se você acredita no poder do cuidado e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento e o calor humano, essa vaga é para você! Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável. Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual. É preciso cuidar das pessoas, dos...

  • Analista de atendimento

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Resulte Consultoria de RH Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Nível: AnalistaÁreas: Administração, Atendimento, Comercial, Comunicação, Costumer Success, Customer Experience, Customer Success, Qualidade, Retenção, SaúdeEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta, das 08:00 às 18:00.Responsabilidades e Experiências desejáveis: Criar formulários de...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Assistente de Atendimento Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Sobre nós ​ A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das...


  • São Paulo, Brasil Resulte Consultoria de RH Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: AnalistaEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta, das 08:00 às 18:00.Responsabilidades da posição: Criar formulários de onboarding para o cadastro e início da jornada dos novos clientes; Agendar reuniões de acompanhamento conforme o cronograma previsto...