Analista de Cx Iii

Há 5 dias

Fortaleza, Brasil Solar Coca-Cola Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) **Analista de CX III** para prestar suporte as áreas de negócio, com senso de propriedade e paixão em cada processo.

Se você é um(a) profissional atencioso(a), encanta aos seus clientes e apaixonado(a) pelo que faz, a Solar é o seu lugar

Venha fazer parte do nosso time
**Responsabilidades e atribuições**
- Definir estratégias de CX, alinhadas com os objetivos de negócio;
- Monitorar as melhores práticas de CX no mercado e implementar novas soluções;
- Analisar o impacto das iniciativas de CX nos resultados de negócio;
- Colaborar com diferentes áreas da empresa (marketing, vendas, atendimento ao cliente) para garantir uma experiência consistente para o cliente;
- Criar e acompanhar KPIs (Key Performance Indicadores) relacionados à experiência do cliente;
- Mapear a jornada do cliente, identificando pontos de contato e oportunidades de melhoria.

**Requisitos e qualificações**
Se você:

- Concluiu a graduação em Publicidade, Marketing, Design, Design Digital, Sistemas e Mídias digitais, Arquitetura ou áreas afins;
- Possui conhecimento em análise de dados e pesquisa de experiência;
- Tem vivência na área de dados.

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VemSerSolar_**
**Informações adicionais**
O que temos para você:

- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Refeição ou Refeitório;
- Vale Transporte ou transporte fretado;
- Seguro de Vida.

E ainda:

- Participação nos Resultados Solar (PRS);
- Descontos nos produtos do portfólio da Solar Coca-Cola;
- Previdência privada;
- Licença maternidade estendida;
- Licença paternidade estendida;
- Programa de incentivo a saúde através do GYMPASS;
- Programa de saúde emocional;
- Serviço de Telemedicina;
- Kit Natalino.

**Horário de Trabalho:
**Na Solar Coca-Cola, a paixão não é apenas um sentimento, é a força que impulsiona tudo o que fazemos.

Nossa jornada é trilhada por mais de 18 mil pessoas solares, espalhadas por 13 fábricas e 44 Centros de Distribuição, atendendo a aproximadamente 400 mil pontos de venda em uma área que representa 70% do Brasil.

Acreditamos que o sucesso é construído com dedicação e trabalho em equipe, onde cada um tem a oportunidade de ser protagonista e contribuir para o crescimento da empresa. Contagiamos uns aos outros com a energia e o entusiasmo que nos movem a dar o nosso melhor a cada dia, dentro e fora dos muros vermelhos.

Propósito, desenvolvimento e performance sustentam a nossa proposta de valor ao colaborador e nos fazem cada vez mais Solar.

Juntos, somos a Solar Coca-Cola: Paixão que transforma. Sede que impulsiona.

**#VemSerSolar

  • Analista de Cx Pl

    Há 7 dias

    Fortaleza, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Buscamos ANALISTA DE CX PL Pessoa responsável pela análise de dados (Volumetria, reputação, resultado por marca, operador) dos canais de ouvidoria, composição de apresentações institucionais da área. **Responsabilidades e atribuições** **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**: - Buscar o mais alto nível de satisfação de clientes com o uso da...

  • Analista de Cx Pl

    Há 5 dias

    Fortaleza, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Buscamos ANALISTA DE CX PLPessoa responsável pela análise de dados (Volumetria, reputação, resultado por marca, operador) dos canais de ouvidoria, composição de apresentações institucionais da área.**Responsabilidades e atribuições****RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**:- Buscar o mais alto nível de satisfação de clientes com o uso da análise...

  • Analista De Mis Iii

    Há 6 dias

    Fortaleza, Brasil Mendes E Cunha Sociedade De Advogados Tempo inteiro

    Sua missão como Analista de MIS III será:Estruturar e otimizar pipelines de dados, arquitetura e modelos analíticos;Liderar iniciativas de governança de dados, assegurando qualidade, integridade e segurança da informação;Desenvolver dashboards e análises complexas com foco em resultados estratégicos;Implementar melhorias, automações e inovações...

  • analista de mis iii

    Há 7 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Mendes e Cunha Sociedade de Advogados Tempo inteiro R$50.530 - R$55.000 por ano

    Sua missão como Analista de MIS III será:Estruturar e otimizar pipelines de dados, arquitetura e modelos analíticos;Liderar iniciativas de governança de dados, assegurando qualidade, integridade e segurança da informação;Desenvolver dashboards e análises complexas com foco em resultados estratégicos;Implementar melhorias, automações e inovações...

  • Pessoa Analista de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Arco Educação Tempo inteiro

    **SAS Desde 2004 transformando pessoas por meio da educação de excelência!** **Quem nós somos?** **SAS** uma Plataforma de Educação que desenvolve conteúdo, tecnologia e serviços para mais de 1000 escolas em todo o Brasil. Nossos escritórios e centros de distribuição ficam em Fortaleza - CE, São Paulo - SP, Guarulhos - SP e Florianópolis -...

  • Pessoa Analista de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Arco Educação Tempo inteiro

    **SAS \uD83D\uDC99 Desde 2004 transformando pessoas por meio da educação de excelência!** **Quem nós somos?** **SAS** uma Plataforma de Educação que desenvolve conteúdo, tecnologia e serviços para mais de 1000 escolas em todo o Brasil. Nossos escritórios e centros de distribuição ficam em Fortaleza - CE, São Paulo - SP, Guarulhos - SP e...

  • Pessoa Analista de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Arco Educação Tempo inteiro

    **SAS \uD83D\uDC99 Desde 2004 transformando pessoas por meio da educação de excelência!****Quem nós somos?****SAS** uma Plataforma de Educação que desenvolve conteúdo, tecnologia e serviços para mais de 1000 escolas em todo o Brasil. Nossos escritórios e centros de distribuição ficam em Fortaleza - CE, São Paulo - SP, Guarulhos - SP e...

  • Pessoa Analista de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Arco Educação Tempo inteiro

    **SAS Desde 2004 transformando pessoas por meio da educação de excelência!****Quem nós somos?****SAS** uma Plataforma de Educação que desenvolve conteúdo, tecnologia e serviços para mais de 1000 escolas em todo o Brasil. Nossos escritórios e centros de distribuição ficam em Fortaleza - CE, São Paulo - SP, Guarulhos - SP e Florianópolis - SC.**O...

  • Analista de Departamento Pessoal III

    Há 7 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Bhub Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Analista Departamento Pessoal IIISobre a oportunidade_Como analista de departamento pessoal III na BHub espera-se que você organize e controle a folha de pagamento, férias, afastamento e documentações do cliente.Principais responsabilidades_Conhecimento técnico no processo de admissão de novos colaboradores (agendamento e encaminhamento para o exame...

  • Analista de Dados Iii

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Solar Coca-Cola Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista de Dados III **para prestar suporte as áreas de negócio, com senso de propriedade e paixão em cada processo. Se você é um(a) profissional atencioso(a), encanta aos seus clientes e apaixonado(a) pelo que faz, a Solar é o seu lugar! Venha fazer parte do nosso time **Transformação Digital!** **Responsabilidades e...