Analista de Customer Service Pleno

1 semana atrás

Sao Paulo, Brasil Novo TempoRH - Jacareí Tempo inteiro

Realizará a administração do planejamento ao plano de venda do cliente, incluindo EDI, analisando as variações, mantendo bom contato junto aos clientes para entendimento de desvios ao planejamento, bem como oferecer todo o suporte necessário aos mesmos;
- Efetuará analise quando da atualização (integração) do EDI, visando identificar variações ao plano previamente informado, alertando internamente (PCP, PCM, Gestores de produção, Comercial), sempre que alguma alteração ofereça impacto significativo ao planejamento da empresa;
- Atualizará os relatórios e indicadores gerenciais dentro dos prazos previamente acordados, visando manter o sistema de gestão da empresa abastecido com as informações corretas para tomada de decisão;
- Acompanhará os faturamentos e manter contato com as áreas de PCP, PCM e faturamento visando sempre garantir o cumprimento do plano de entrega aos clientes;
- Realizará o planejamento de forma a fomentar o espírito de equipe, conquistar a confiança dos clientes/colegas/departamentos internos e externos pela eficiência e efetividade quanto aos resultados, tendo em mente que a segurança é a base de todas as atividades e decisões;
- Realizará a elaboração e atualização de procedimentos internos visando organização das atividades conforme requisitos de clientes, e premissas da empresa.

**Cargo**: Analista de Customer Service Pleno

**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)

**Área profissional**: Administração Comercial/Vendas, Atend. a cliente, Logística

**Carga-horária**:
**Número de vagas**: 1

**Benefícios**:
**Escolaridade mínima**:
Graduação - Concluído - Obrigatório

**Idiomas**:

- Inglês - Intermediário - Desejável

**Informática**:

- Excel - Avançado - Obrigatório
- SAP - Intermediário - Obrigatório
- Power BI - Intermediário - Obrigatório

**Experiências e qualificações**:

- Formação superior completa;
- Experiência anterior na função, atuando com planejamento logístico e atendimento ao cliente;
- Diferencial experiência anterior em indústria automotiva/ montadoras.

  • Analista de Customer Service Pleno

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento de carteira de clientes pré-definida com suporte colaborativo entre os times de analistas, auxiliando a liderança na melhor condução dos processos; gestão de pedidos x estoque, negociação de prazos de entrega e acompanhamentos logísticos até a entrega do produto ao cliente; contato constante com times internos (vendas,...

  • Analista Pleno Customer Service

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil HAYS Tempo inteiro

    Multinacional, Segmento Automação Industrial, Customer Service, Analista **Sua nova empresa** Multinacional do segmento de Automação Industrial, que está em constante crescimento e desenvolvimento. **Sua nova posição** Analista Pleno de Customer Service, acompanhando carteira de pedidos e garantindo desde o faturamento do pedido até a entrega final...

  • Analista de Customer Service Pleno

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento de carteira de clientes pré-definida com suporte colaborativo entre os times de analistas, auxiliando a liderança na melhor condução dos processos; gestão de pedidos x estoque, negociação de prazos de entrega e acompanhamentos logísticos até a entrega do produto ao cliente; contato constante com times internos (vendas,...

  • Analista Pleno Customer Service

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil HAYS Tempo inteiro

    Multinacional, Segmento Automação Industrial, Customer Service, Analista**Sua nova empresa**Multinacional do segmento de Automação Industrial, que está em constante crescimento e desenvolvimento.**Sua nova posição**Analista Pleno de Customer Service, acompanhando carteira de pedidos e garantindo desde o faturamento do pedido até a entrega final ao...

  • Analista de Customer Service Pleno

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento de carteira de clientes pré-definida com suporte colaborativo entre os times de analistas, auxiliando a liderança na melhor condução dos processos; gestão de pedidos x estoque, negociação de prazos de entrega e acompanhamentos logísticos até a entrega do produto ao cliente; contato constante com times internos (vendas,...

  • Analista de Customer Success Pleno

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Mavrhy Consultoria em R&S Tempo inteiro

    ? Vaga: Analista de Customer Success Pleno | Conversys IT Solutions ? CONTRATANTE: CONVERSYS IT Na Conversys IT Solutions, somos uma empresa jovem de tecnologia em crescimento e buscamos um(a) Analista de Customer Success Pleno para garantir que nossos clientes tenham uma jornada de sucesso completa - da ativação à expansão da carteira. ?? ?? Missão |...

  • Analista de Customer Experience Pleno

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil OPAH IT Tempo inteiro

    Nós somos a **OpahIT** e temos uma oportunidade como** Analista de Customer Experience Pleno** **Um pouco sobre nós**: Somos especialistas em desenvolvimento de sistemas e fãs da velocidade e eficiência na entrega do projeto. Temos na nossa essência um espírito jovem e disruptivo: somos movidos por desafios! Trabalhamos com profissionais capacitados e...

  • Analista De Customer Success Pleno

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mavrhy Consultoria Em R&S Tempo inteiro

    ?Vaga: Analista de Customer Success Pleno | Conversys IT Solutions ?CONTRATANTE: CONVERSYS IT Na Conversys IT Solutions, somos uma empresa jovem de tecnologia em crescimento e buscamos um(a) Analista de Customer Success Pleno para garantir que nossos clientes tenham uma jornada de sucesso completa – da ativação à expansão da carteira.???? Missão |...

  • Analista de Customer Success Pleno

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mavrhy Consultoria em R&S Tempo inteiro

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  • Analista de Customer Success Pleno

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mavrhy RH Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

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