Analista de Mis/ Planejamento em Call Center

Há 2 dias

Joinville, Brasil E-Foco Soluções em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

**Atribuições**:
Você será responsável pela gestão de indicadores do call center, criação de _dashboards_ e preparação de relatórios, preparação de campanhas para o time ativo, limpeza de bases e infraestrutura da área.

**Competências**

Agilidade é característica principal para a atividade

Gestão de dados e indicadores de Operação de Televendas

Resiliência

Foco em resultados

Organização e planejamento de rotina

Flexibilidade no tratamento das divergências de dados com pessoas

**Requisitos**:
Graduação completa ou em curso

Domínio do pacote office - principalmente excel para tratamento de dados e construção de relatórios para tomada de decisão.

Ter trabalhado com call center com configuração e implantação de discadores, telefonia e relatórios

**Local - Presencial Joinville
- SC - área central**

**Horário Trabalho** - seg a sexta - 8:00 às 17:48

Salário: R$4.000,00

**Benefícios**
- Vale refeição
- Bolsa de estudos de 75%
- Convênio com clínica de saúde para consultas e exame
- **Contrato CLT**

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Salário: R$4.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-refeição

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno diário

  • Analista de Mis/ Planejamento em Call Center

    4 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil E-Foco Soluções em Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Atribuições**:Você será responsável pela gestão de indicadores do call center, criação de _dashboards_ e preparação de relatórios, preparação de campanhas para o time ativo, limpeza de bases e infraestrutura da área.**Competências**Agilidade é característica principal para a atividadeGestão de dados e indicadores de Operação de...

  • Analista de Qualidade Call Center

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Efoco Soluções em Recrutamento Comercial Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: adminiatração,CST Gestão Comercial**Escolaridade**: Graduação - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Comercial de Segunda à Sexta**Benefícios**: Assistência médica, Vale refeição, Bolsa de estudos**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Procuramos um analista de qualidade para...

  • Operador de Call Center

    Há 2 dias

    Joinville, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**: Operador de Call Center **Descricao**: 155598 - Operador de call center Operador de televendas ativa Como operador de call center você fará contato para vendas de cursos de educação superior. Suas atividades: Contato ativo com discador e por whatsapp Acompanhamento das etapas em...

  • Operador de Call Center

    4 semanas atrás

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**:Operador de Call Center**Descricao**: - Operador de call center Operador de televendas ativa Como operador de call center você fará contato para vendas de cursos de educação superior. Suas atividades: Contato ativo com discador e por whatsapp Acompanhamento das etapas em CRM...

  • Analista de Planejamento Canais Digitais

    3 semanas atrás

    Joinville, Brasil Fácil Resultado Tempo inteiro

    Analista de Planejamento Canais Digitais Estamos com Oportunidade para Analista de Planejamento em Canais Digitais - Call Center!! Você é uma pessoa analítica, organizada e com afinidade por tecnologia e canais digitais na área de call center? Então essa oportunidade pode ser sua! Suas principais responsabilidades: Monitoramento e análise de...

  • Analista De Planejamento Canais Digitais

    Há 7 dias

    Joinville, Brasil Fácil Resultado Tempo inteiro

    Estamos com Oportunidade para Analista de Planejamento em Canais Digitais - Call CenterVocê é uma pessoa analítica, organizada e com afinidade por tecnologia e canais digitais na área de call center?Então essa oportunidade pode ser suaSuas principais responsabilidades:Monitoramento e análise de dados dos canais digitais , com elaboração de...

  • Monitor de Qualidade

    Há 2 dias

    Joinville, Brasil ACCESS Contact Center Tempo inteiro

    **MONITOR DE EQUIPE / CALL CENTER.** **Atividades a realizar **:Monitora as equipes de atendimento, avalia e acompanha as ligações, pontua e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. Salario: $: 1.622,97...

  • Monitor de Equipe

    Há 11 horas

    Joinville, Brasil ACCESS Contact Center Tempo inteiro

    **MONITOR DE EQUIPE / CALL CENTER.** **Atividades a realizar **:Monitorar as equipes de atendimento, avaliar e acompanhar as ligações, pontuar e fazer marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. Salario: $:...

  • Analista de Planejamento Canais Digitais

    Há 4 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Fácil Resultado Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Estamos com Oportunidade para Analista de Planejamento em Canais Digitais - Call CenterVocê é uma pessoa analítica, organizada e com afinidade por tecnologia e canais digitais na área de call center?Então essa oportunidade pode ser suaSuas principais responsabilidades:Monitoramento e análise de dados dos canais digitais , com elaboração de...

  • Operadora De Call Center

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Emrn Clínica Odontológica Tempo inteiro

    Descrição de Cargo – Call Center Cargo: Operador(a) de Call CenterSetor: Atendimento ao Cliente / Relacionamento com PacientesVinculação: Supervisão Administrativa / Coordenação da ClínicaObjetivo do CargoDar suporte às atividades de atendimento da clínica, realizando contato ativo e receptivo com pacientes cadastrados, com foco em confirmação...