Cód.: 4582 - Analista de Suporte N2 Pl

1 semana atrás

Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

**Analista de Suporte N2 Pl.**

**CONSOLAÇÃO - SP**

**Vaga 4582**

Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.

A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.

**Hoje estamos à procura de "Analista** de Suporte N2 Pl."** para fazer parte do nosso time para CONSOLAÇÃO - SP**

**Principais atividades**:
Irá realizar os atendimentos de primeiro e segundo nível de média complexidade;
Atendimento dos chamados relacionados ao escopo de analista field no ambiente da base citada (Suporte Funcional)

Irá utilizar atendimento e solução via base de conhecimento KCS, onde serão armazenados os erros conhecidos e quando não possível o atendimento irá escalonar para o time de analistas de sistemas sênior N3. Mitigar soluções para problemas encontrados

**Conhecimentos exigidos**:
Conhecimento técnico em arquitetura de equipamentos, notebook, PC e servidores

Necessário conhecimento em atendimento a equipamentos dos fabricantes Lenovo e DELL

Posicionamento ao cliente e atenção incondicional aos usuários.

**Para isso é preciso**:

- INGLÊS E ESPANHOL - NOÇÕES
- SUPERIOR INCOMPLETO OU CURSANDO EM TI OU EM ÁREAS A FINS
- Conhecimentos sólidos em Microinformática e em tele atendimento
- Experiência a partir de 5 anos
- Residir proximo (até 7 KM) de estação ferroviária e ou metrô.

**Perfil comportamental**:

- Bom relacionamento com equipe;
- Boa comunicação e dicção
- Pro Atividade

**O que a Quality oferece**:
Ambiente de aprendizados e desafios, cheio de pessoas incríveis;
Perspectiva de crescimento profissional

Plano de Saúde;
Plano Odontológico

Alimentação no cliente - Restaurante no Local

Vale Transporte;
Seguro de Vida
- **Sobre a vaga**:

- Quantidade de vagas: 01 vaga.
- Contrato CLT
- PRESENCIAL
- Horário de trabalho: 08:00 às 17:00 - 5 dias na semana/8h por dia.
- ** Local de trabalho**: Consolação - SP**

**Vaga 4582

  • Cód.: 4582 - Analista de Suporte N2 Pl

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Pl.****CONSOLAÇÃO - SP****Vaga 4582**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por...

  • Cód.: 3721 - Analista de Suporte Pl

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 PL****Vaga 3721****A Quality Nextech é especialista em transformação digital e um de nossos papeis é tornar a TI estratégica, terceirizando atividades de desenvolvimento e suporte. Hoje estamos à procura de "Analista de Suporte N2 PL " para fazer parte do nosso time EM SÃO PAULO - SP****Esse futuro Nextecher terá como...

  • Analista de Suporte N2 Pl

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Pl.****Vaga 4895**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Analista de Suporte Bilingue Pl

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Analista de Suporte Bilíngue PLTrabalho presencial em Itaim Bibi, São Paulo - SPEscala 12x36 de 07h às 19h (180h mensais)**Requisitos**:Experiência na área de Suporte em TI (N1/N2);Inglês avançado;**Disponibilidade de horário**: possibilidade de atuação em turno noturno.**Algumas das atividades**:Suporte (1º combate) a Telefonia Fixa...

  • Vaga 4317 - Analista de Suporte N2 Pl

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Pl Bilingue** **Vaga 4317** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia....

  • Cód.: 4367 - Técnico de Suporte N2 Pl. com Inglês

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2 Pl.** **Vaga 4367** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Cód.: 4307 - Analista de Suporte Pleno

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Pl** **Vaga 4307** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Cód.: 4367 - Técnico de Suporte N2 Pl. com Inglês

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2 Pl.****Vaga 4367**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte Linux Pl Definir métricas de monitoria; Avaliação técnica de clientes; Treinamento, suporte/instalação; Envio de status para clientes, equipe e superiores sobre as fases importantes de cada atendimento; Planejar e implementar novas funcionalidades em sistemas; Manter relacionamento com fornecedores. ?Atividade 100% presencial...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte Linux Pl Definir métricas de monitoria; Avaliação técnica de clientes; Treinamento, suporte/instalação; Envio de status para clientes, equipe e superiores sobre as fases importantes de cada atendimento; Planejar e implementar novas funcionalidades em sistemas; Manter relacionamento com fornecedores. ?Atividade 100% presencial...