Cód.: 4367 - Técnico de Suporte N2 Pl. com Inglês

1 semana atrás

Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

**Técnico de Suporte N2 Pl.**

**Vaga 4367**

Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.

A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.

**Hoje estamos à procura de "Técnico **de S**uporte Pl.**" para fazer parte do nosso time em VILA MONÇÕES - SP**

**Atividades principais**:

- Atendimento de Suporte Técnico em relação às resoluções de incidentes de baixa, média e alta complexidade;
- Conhecimentos em sistemas operacionais Windows 7/10/11;
- Suporte ao usuário; Instalação de máquinas; Resolução de problemas no Office,
- Registrar e tratar os tickets de solicitações e incidentes;
- Vivência em operações com ITSM com SLAs definidos;
- Vivencia em operações com praticas em centro de suporte regida com métrica/ indicadores, tais como: SLA, TMA, TME, Taxa de abandono, Satisfação.

**CONHECIMENTOS EXIGIDOS**:

- Conhecimentos em AD, DNS, DHCP; file server, print server;
- Conhecimentos atendimento Remoto ( Anydesk, TeamView)

**Para isso, é preciso**:
**INGLÊS INTERMEDIÁRIO - será testado**

Ensino Superior incompleto ou cursando na área de TI

Experiência entre 1 e 3 anos

**Perfil comportamental**:
Facilidade de relacionamento e trabalho em equipe, Proativo, Foco no usuário, ser empático.

**O que a Quality oferece**:
Ambiente de aprendizados e desafios, cheio de pessoas incríveis;
Perspectiva de crescimento profissional

Plano de Saúde;
Plano Odontológico

VR ou VA;
Vale Transporte;
Seguro de Vida
- **Sobre a vaga**:

- Quantidade de vagas: 01 vaga.
- Contrato CLT
- Trabalho Presencial
- Horário de trabalho: 09h às 18h - 8h por dia/5 dias na semana
- ** Local de trabalho**: VILA MONÇÕES - SP**

**Vaga 4367

  • Cód.: 4367 - Técnico de Suporte N2 Pl. com Inglês

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2 Pl.****Vaga 4367**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Cód.: 4582 - Analista de Suporte N2 Pl

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Pl.** **CONSOLAÇÃO - SP** **Vaga 4582** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada...

  • Cód.: 4582 - Analista de Suporte N2 Pl

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Pl.****CONSOLAÇÃO - SP****Vaga 4582**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por...

  • Analista de Suporte Bilingue Pl

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Stefanini Tempo inteiro

    Analista de Suporte Bilíngue PLTrabalho presencial em Itaim Bibi, São Paulo - SPEscala 12x36 de 07h às 19h (180h mensais)**Requisitos**:Experiência na área de Suporte em TI (N1/N2);Inglês avançado;**Disponibilidade de horário**: possibilidade de atuação em turno noturno.**Algumas das atividades**:Suporte (1º combate) a Telefonia Fixa...

  • Cód.: 3721 - Analista de Suporte Pl

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 PL****Vaga 3721****A Quality Nextech é especialista em transformação digital e um de nossos papeis é tornar a TI estratégica, terceirizando atividades de desenvolvimento e suporte. Hoje estamos à procura de "Analista de Suporte N2 PL " para fazer parte do nosso time EM SÃO PAULO - SP****Esse futuro Nextecher terá como...

  • Vaga 4317 - Analista de Suporte N2 Pl

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Pl Bilingue** **Vaga 4317** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia....

  • Técnico de Suporte N2

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    TÉCNICO DE SUPORTE FIELD SERVICE N2 Experiência de suporte técnico acima 1 ano. Bom relacionamento com equipe; Pro Atividade; alta demanda de chamados; Não é trabalho remoto; 100% presencial, porem com atendimentos em Suporte técnico aos usuários comuns, VIPs e diretoria tanto presencial e remoto aos usuários; Conhecimentos intermediário em...

  • Analista de Suporte N2 Pl

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Pl.****Vaga 4895**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Técnico de Suporte N2

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    TÉCNICO DE SUPORTE FIELD SERVICE N2Experiência de suporte técnico acima 1 ano.Bom relacionamento com equipe; Pro Atividade; alta demanda de chamados;Não é trabalho remoto; 100% presencial, porem com atendimentos em Suporte técnico aos usuários comuns, VIPs e diretoria tanto presencial e remoto aos usuários;Conhecimentos intermediário em...

  • Atendimento telefônico

    2 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil Global System Tempo inteiro

    A Global System contrata:Analista de Suporte Telefônico N1/N2 - Com espanhol Contratação: CLT Atuação: Primeiro mês presencial para adequação e após Home Office REQUISITOS:Suporte aos sistemas operacionais Windows 10 e 11Suporte ao pacote Microsoft Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Teams e Outlook)Conhecimento em Microsoft ExchangeSuporte a...