Cód.: 4367 - Técnico de Suporte N2 Pl. com Inglês

2 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

**Técnico de Suporte N2 Pl.**

**Vaga 4367**

Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.

A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma empresa que se preocupa em desenvolver os talentos e competências dos colaboradores, pois acredita que são as pessoas que criam valor, diferencial e inovação para os negócios.

**Hoje estamos à procura de "Técnico **de S**uporte Pl.**" para fazer parte do nosso time em VILA MONÇÕES - SP**

**Atividades principais**:

- Atendimento de Suporte Técnico em relação às resoluções de incidentes de baixa, média e alta complexidade;
- Conhecimentos em sistemas operacionais Windows 7/10/11;
- Suporte ao usuário; Instalação de máquinas; Resolução de problemas no Office,
- Registrar e tratar os tickets de solicitações e incidentes;
- Vivência em operações com ITSM com SLAs definidos;
- Vivencia em operações com praticas em centro de suporte regida com métrica/ indicadores, tais como: SLA, TMA, TME, Taxa de abandono, Satisfação.

**CONHECIMENTOS EXIGIDOS**:

- Conhecimentos em AD, DNS, DHCP; file server, print server;
- Conhecimentos atendimento Remoto ( Anydesk, TeamView)

**Para isso, é preciso**:
**INGLÊS INTERMEDIÁRIO - será testado**

Ensino Superior incompleto ou cursando na área de TI

Experiência entre 1 e 3 anos

**Perfil comportamental**:
Facilidade de relacionamento e trabalho em equipe, Proativo, Foco no usuário, ser empático.

**O que a Quality oferece**:
Ambiente de aprendizados e desafios, cheio de pessoas incríveis;
Perspectiva de crescimento profissional

Plano de Saúde;
Plano Odontológico

VR ou VA;
Vale Transporte;
Seguro de Vida
- **Sobre a vaga**:

- Quantidade de vagas: 01 vaga.
- Contrato CLT
- Trabalho Presencial
- Horário de trabalho: 09h às 18h - 8h por dia/5 dias na semana
- ** Local de trabalho**: VILA MONÇÕES - SP**

**Vaga 4367

  • Cód.: 4582 - Analista de Suporte N2 Pl

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Pl.** **CONSOLAÇÃO - SP** **Vaga 4582** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada...

  • Cód.: 4941 - Técnico de Suporte N2 Jr

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2 Jr** **Vaga 4941** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia. É uma...

  • Cód.: 4920 - Técnico De Suporte N2 Pl

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2 Pl****Vaga 4920**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação.Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia.É uma empresa...

  • Cód.: 4374 - Analista de Suporte N2 Pl

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 PL - **GUAÍRA - SÃO PAULO** **Vaga 4374** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada...

  • Cód. 4855 - Técnico de Suporte N2 Jr

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2 Jr (Presencial | Sumaré/SP)** **Vaga 4855** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente...

  • Cód.: 4631 - Analista De Suporte N2 Pl

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Pl.****Vaga 4631**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação.Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia.É uma empresa...

  • Cód.: 4949 - Técnico de Suporte N2 Jr

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte N2 Jr** **Nova Veneza - Sumaré SP** **Vaga 4949** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente...

  • Cód.: 4844 - Analista De Suporte N2 Pl

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Pl.****Vaga 4844****Casa Branca, Santo André - SP**Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação.Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI.A Quality é um lugar de gente...

  • Analista de Suporte Técnico N2

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil Touch Health Tempo inteiro

    Entre em contato Analista de Suporte Técnico N2 Os analistas de suporte tem como missão prover o suporte técnico diário para uma variedade de questões relacionados aos sistemas fornecidos. Responde e diagnostica problemas por meio de diálogos com usuários, que inclui solução de problemas, retificação de falha e registra e escalonamento do...

  • Vaga 4317 - Analista de Suporte N2 Pl

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil Quality Tempo inteiro

    **Analista de Suporte N2 Pl Bilingue** **Vaga 4317** Somos uma empresa brasileira com mais de 30 anos no mercado de Tecnologia da Informação. Especializados em soluções de Digital, com desenvolvimento de canais digitais integrados e plataformas de negócios e projetos de full outsourcing de TI. A Quality é um lugar de gente apaixonada por tecnologia....