Analista de Onboarding de Clientes Junior

1 semana atrás

São Paulo SP, Brasil Caveo Tempo inteiro

Buscamos uma pessoa para nos ajudar a simplificar a vida financeira dos médicos do Brasil

Essa posição é responsável por auxiliar a equipe de sucesso do cliente, buscando melhorias e meios para facilitar o processo de onboarding dos nossos clientes.

Quer embarcar nessa missão com a gente?

**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**:

- Facilitar o processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma experiência positiva e eficiente.
- Analisar e processar documentos enviados pelos clientes por meio do App Caveo para a abertura de PJ médica.
- Garantir a coleta de documentos necessários para abertura da empresa do cliente dentro da SLA estipulada;
- Melhorar os processos de onboarding de modo a tornar sua rotina de trabalho mais produtiva;
- Ser mais um ponto de contato para clientes em processo de onboarding, esclarecendo dúvidas e oferecendo assistência quando necessário.
- Manter registros organizados das interações com os clientes e feedbacks recebidos.
- Colaborar estreitamente com outras equipes para assegurar que os clientes recebam um serviço de alta qualidade.

**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
- Capacidade de aprender rapidamente e adaptar-se a processos em constante evolução.
- Habilidades excepcionais de organização e atenção aos detalhes.
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal em português.
- Iniciativa e atitude positiva, com um forte desejo de aprimorar processos e a experiência do cliente.

**HABILIDADES COMPORTAMENTAIS**
- **Excelente comunicação**: o contato constante com os colegas de trabalho demanda uma excelente capacidade de se comunicar e facilitar o entendimento dos processos internos da Caveo.
- **Organização**: precisamos que essa pessoa tenha um bom nível de organização para garantir que os processos estejam sempre organizados e os dados documentados.
- **Adaptabilidade**: em um negócio em rápido crescimento, precisamos de senso de urgência para executar o que for preciso e capacidade de rápida adaptação a mudanças.
- **Gostar de desafios**: ao entrar no início do negócio, essa pessoa deverá acompanhar os ritmos de crescimento e, para isso, deve adorar enfrentar desafios diferentes todos os dias.
- **Senso de comunidade**:aqui na Caveo valorizamos o trabalho coletivo e pessoas que gostam de interagir, compartilhar conhecimento e construir grandes sonhos em grupo.

**BENEFÍCIOS**:

- Vale-refeição flexível;
- Saldo Mobilidade flexível;
- Treinamento de performance;
- Gympass e Totalpass;
- Vittude (aplicativo de terapias online);
- New Value (plataforma de descontos);
- Day off de aniversário;
- Assistência médica.

**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**
- Modelo híbrido (4x1) na Vila Olímpia em São Paulo/SP
- Contratação PJ com benefícios

  • Analista de Onboarding Júnior

    Há 2 dias

    São Paulo, Brasil VOLL Tempo inteiro

    Na VOLL, a maior agência de viagens digital do país, estamos em busca de um profissional para atuar como Analista Júnior em Implantação de Novos Clientes. Esse papel é fundamental para garantir que nossos novos parceiros comecem a utilizar a plataforma da melhor maneira possível e aproveitem todos os benefícios que oferecemos. Sobre a...

  • Analista De Onboarding De Clientes Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Experian Tempo inteiro

    Job DescriptionComo Analista de Experiência do Cliente (Onboarding), o profissional fará parte de uma equipe especializada no onboarding de APIs para clientes de diversos segmentos.Seu papel será garantir que as integrações entre os sistemas dos clientes e nossas plataformas ocorram de forma fluida, segura e eficiente.O profissional atuará como ponte...

  • Analista De Onboarding

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Hiperbanco Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa Analista de Onboarding para integrar nosso time. O profissional será responsável por conduzir o processo inicial de integração dos clientes ao nosso ecossistema, garantindo uma experiência fluida e organizada desde o kickoff até a entrega final dos produtos e serviços contratados. Detalhes da posição Contratação...

  • Analista De Onboarding De Clientes Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Serasa Experian Tempo inteiro

    Job DescriptionComo Analista de Experiência do Cliente (Onboarding), o profissional fará parte de uma equipe especializada no onboarding de APIs para clientes de diversos segmentos.Seu papel será garantir que as integrações entre os sistemas dos clientes e nossas plataformas ocorram de forma fluida, segura e eficiente.O profissional atuará como ponte...

  • Analista de Onboarding de Clientes Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Analista de Onboarding de Clientes PlenoFull-timeEmployee Status: RegularRole Type: HybridDepartment: Customer ServiceSchedule: Full TimeCompany DescriptionA Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção...

  • Analista de Onboarding de Clientes Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Flash Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    A Flash é uma Startup RHTech Brasileira, unimos tecnologia, pessoas e inovação para transformar a maneira como as empresas (e seus RHs) atuam e cuidam de seus integrantes. Desde 2018, atuamos com:Gestão de benefícios (temos um cartão multibenefícios aceito em milhões de lugares no Brasil e no mundo)Pessoas (nossos serviços incluem gestão de pessoas...

  • Analista De Clientes Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Mania De Churrasco Tempo inteiro

    Venha fazer parte do #TimeMania!Com mais de 100 unidades pelo Brasil, o Mania de Churrasco cresce com um propósito claro: formar pessoas, construir o melhor time e ser uma das principais redes de alimentação do país!Se você tem o espírito empreendedor, gosta de trabalhar em equipe, atua focado em resultados e coloca energia e olhar de dono em tudo que...

  • Analista de Onboarding

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil RM FARMA SOLUCOES PARA FARMACIAS LTDA Tempo inteiro

    A RM Farma é uma empresa líder no mercado de licenciamento de marca, com cerca de 1000 lojas distribuídas por todo o Brasil. Com um time dedicado de 100 colaboradores, nossa principal meta para 2024 é expandir para mais de 1200 lojas, mantendo o compromisso com a excelência e o crescimento sustentável. Para isso, estamos em busca de um(a) profissional...

  • Analista de onboarding junior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Prazer, somos a Housi, a proptech que mais cresce no Brasil!Somos uma startup que iniciou sua trajetória em 2019 com o conceito de moradia sob demanda para quem deseja um aluguel flexível, online e sem burocracia.Ao longo dos anos evoluímos o conceito de moradia com a tecnologia Housi Appspace e ano passado, em 2023, apresentamos o conceito SMART...

  • Analista de Onboarding Jr São Paulo

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil SYOS SISTEMAS DE IOT S.A Tempo inteiro

    Estamos procurando uma pessoa com dedicação, resiliência e bom relacionamento interpessoal para se juntar à nossa equipe como **Analista de Onboarding**. A pessoa ideal será responsável pela condução de onboarding de novos clientes na SyOS.**Responsabilidades**:- Realizar o acolhimento do cliente após a finalização do processo comercial,...