Analista de Onboarding de Clientes Júnior

Há 5 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Flash Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

A Flash é uma Startup RHTech Brasileira, unimos tecnologia, pessoas e inovação para transformar a maneira como as empresas (e seus RHs) atuam e cuidam de seus integrantes. Desde 2018, atuamos com:

  • Gestão de benefícios (temos um cartão multibenefícios aceito em milhões de lugares no Brasil e no mundo)
  • Pessoas (nossos serviços incluem gestão de pessoas e controle de pontos de maneira descomplicada) e
  • Despesas (com a Flash, reembolsos, envio de notas fiscais e o controle das despesas corporativas são simplificados)

E nós unificamos essa experiência em uma só plataforma — acima de tudo, geramos impacto real na vida de milhares de pessoas.

\uD83E\uDDA9 Por que trabalhar com a gente?
  • Acreditamos que grandes transformações acontecem por meio de pessoas Inconformadas, e os nossos valores são guias para nossas tomadas de decisões e crescimento alavancado:
  • Criamos valor com o Cliente
  • Resolvemos problemas com Pragmatismo
  • Jogamos Juntos
  • Entregamos Resultados Consistentes
  • Aprendemos e Transformamos
\uD83E\uDDA9 Nosso jeitinho de trabalhar:
  • Na Flash, você fará parte de um negócio em constante crescimento e transformação, com autonomia para criar, testar e transformar ideias em soluções reais que impactam empresas e pessoas em todo o Brasil.
  • Valorizamos quem busca mais do que a média: aqui, você cresce junto com o negócio, aumenta seu valor no mercado e é reconhecido por sua alta performance.
  • Trabalhamos com leveza, autenticidade e colaboração, em um ambiente informal, fluido e sem burocracias, onde grandes transformações nascem da liberdade de ser quem se é.
  • Nosso ritmo é intenso, nosso aprendizado é contínuo e cada desafio é uma nova chance de evoluir, experimentar e fazer diferente — com propósito e paixão.
Nossos benefícios:
  • Cartão Flash com benefícios flexíveis: refeição, alimentação, mobilidade, saúde, educação, cultura e bem-estar
  • Plano de saúde
  • Seguro de vida
  • Licença-maternidade e paternidade estendidas + Auxílio creche
  • Day off no seu aniversário
  • Modelo de trabalho híbrido e flexível + Auxílio home office + Experiências no escritório
  • Descontos exclusivos com parceiros no app da Flash
\uD83E\uDEF5 O que você irá fazer:
  • Auxiliar na criação e implementação de processos de onboarding para novos clientes.
  • Acompanhar e garantir que o processo de integração ocorra de maneira fluida e eficiente.
  • Suporte na preparação de materiais e treinamentos para clientes.
  • Monitorar o desempenho e a satisfação dos clientes durante o processo de onboarding.
  • Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de Vendas, Sucesso do Cliente e Produto para garantir uma transição bem-sucedida.
  • Identificar e sugerir melhorias no processo de onboarding com foco na experiência do cliente.
\uD83D\uDCCA O que esperamos:
  • Boa comunicação escrita e verbal.
  • Habilidade em trabalhar com ferramentas de CRM (desejável).
  • Organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas ao mesmo tempo.
  • Proatividade e vontade de aprender.
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente ou funções relacionadas será um diferencial.

A pergunta que não quer calar: Você vem revolucionar com a gente?

Inscreva-se

FazFlasheVoa

@flashbeneficios



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