Empregos atuais relacionados a Gestor de Qualidade- Callcenter/ Salvador - Salvador - Konecta Brasil
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Gestor De Qualidade- Callcenter/ Salvador
2 semanas atrás
Salvador, Brasil Uranet Projetos E Sistemas Tempo inteiroGestor de Qualidade- Callcenter/ SalvadorHá 22 horas.Seja um dos 25 primeiros a se candidatar.Faixa salarial fornecida pela Uranet Projetos e SistemasEsta faixa salarial foi fornecida pela Uranet Projetos e Sistemas.Seu salário real será baseado nas suas competências e experiência; fale com o recrutador para saber mais.R$*****,36 por mês - R$*****,36...
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Salvador, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroKonecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Gestor de Qualidade. **O profissional será responsável**: analisar dados de qualidade e identificar tendências e áreas de melhoria, identificar problemas de qualidade e desenvolver planos de ação para resolvê-los, desenvolver soluções inovadoras e eficazes para melhorar a...
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Gestor De Qualidade- Callcenter/ Salvador
Há 8 horas
Salvador, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroKonecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Gestor de Qualidade.**O profissional será responsável**: analisar dados de qualidade e identificar tendências e áreas de melhoria, identificar problemas de qualidade e desenvolver planos de ação para resolvê-los, desenvolver soluções inovadoras e eficazes para melhorar a...
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Gestor de Qualidade- Callcenter/ Salvador
1 semana atrás
Salvador, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroKonecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Gestor de Qualidade. Conhecimento: coordenar e motivar a equipe de qualidade e os agentes de call center para alcançar metas e melhorar a qualidade; ter conhecimento profundo das operações de call center, incluindo os processos de atendimento ao cliente, vendas e demais...
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Monitor de Qualidade- CallCenter- Salvador
3 semanas atrás
Salvador, Brasil Uranet Projetos e Sistemas Tempo inteiroMonitor de Qualidade- CallCenter- Salvador Há 2 dias Seja um dos 25 primeiros a se candidatar Faixa salarial fornecida pela Uranet Projetos e Sistemas Esta faixa salarial foi fornecida pela Uranet Projetos e Sistemas. Seu salário real será baseado nas suas competências e experiência; fale com o recrutador para saber mais. R$2.004,50 por mês -...
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Control Desk
3 semanas atrás
Salvador, Brasil Uranet Projetos e Sistemas Tempo inteiroJoin to apply for the Control Desk - Callcenter/ Salvador role at Uranet Projetos e Sistemas DESCRIÇÃO Konecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Control Desk. Gestão e pilotagem de discadores e CRM com foco em consumo, atuação tática em tempo real, análise de qualidade de discagem, consumo de mailing e tráfego...
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Consultor de Melhoria Continua- Callcenter/ Salvador
3 semanas atrás
Salvador, Brasil Uranet Projetos e Sistemas Tempo inteiroConsultor de Melhoria Continua - Callcenter/Salvador Use a IA para avaliar a adequação do seu perfil Descrição A Konecta está em busca de profissionais para se juntarem à equipe de qualidade. Responsável por conduzir projetos de otimização de processos, redução de erros, aumento de eficiência e melhoria da experiência do cliente. Atua com...
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Supervisor de Qualidade- Callcenter/ Salvador
2 semanas atrás
Salvador, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroKonecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Supervisor de Qualidade.Conhecimento: acompanhar a equipe de monitores e analistas para alcançar metas e melhorar a qualidade dos atendimentos; ter conhecimento no acompanhamento e desenvolvimento de equipe, participar de reuniões de calibragens, acompanhar os indicadores para...
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Salvador, Bahia, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroKonecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe de Monitores no segmento financeiro.Será responsável pelo acompanhamento de performance: observar e registrar como os fluxos estão sendo tratados, identificando gargalos ou desvios, garantia de qualidade, verificar se as ações estão sendo executadas conforme os procedimentos e...
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Control Desk- Callcenter/ Salvador
Há 2 dias
Salvador, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroKonecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Control Desk. Gestão e pilotagem de discadores e CRM com foco em consumo, atuação tatica em tempo real, analise de qualidade de discagem, consumo de mailing e tráfego receptivo. **O que Oferecemos**: - Salário - R$ 1.912,19 - Vale transporte; - Vale Refeição; - Convênio...
Gestor de Qualidade- Callcenter/ Salvador
2 semanas atrás
Konecta está em busca de profissionais para se juntarem à nossa equipe como Gestor de Qualidade.
Conhecimento: coordenar e motivar a equipe de qualidade e os agentes de call center para alcançar metas e melhorar a qualidade; ter conhecimento profundo das operações de call center, incluindo os processos de atendimento ao cliente, vendas e demais segmentos; dominar as ferramentas de monitoramento e avaliação de qualidade, como software de gravação de chamadas, ferramentas de análise de dados e sistemas de gestão de qualidade; entender as metodologias como Lean e Six Sigma para identificar e resolver problemas de qualidade; habilidade com construção e condução de apresentação de resultados; controle de dados financeiros para gestão e projeções entre outros.
Formação: gestão de qualidade e certificações como Six Sigma, Lean ou Kaizen.
Diferencial: metodologias ágeis como COPC
O que Oferecemos:
- Salário - R$ 6.196,36
- Vale transporte
- Vale Refeição
- Convênio Médico e Odontológico
- Seguro de Vida
- Auxílio Creche para crianças até 24 meses
- Descontos com Faculdades e Instituições de Ensino
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional
- TotalPass
- Convênio com SESC
Mais informações sobre a vaga:
- Local de Trabalho: Pituba/ Salvador
- Escala de trabalho: 5x2
- Horário: comercial
FeelThePulse
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
