- Analista de Customer Onboarding Jr
2 semanas atrás
**Se você busca uma oportunidade que traz desafios, aprendizagem contínua, dinamismo e trabalho em equipe, essa é a sua chance**
**O Analista de Customer Onboarding é responsável por entregar a solução com valor aos nossos clientes, buscando a melhor alternativa para o negócio, de acordo com as regras do nosso cliente com os seus parceiros.**
**Seguem algumas atividades que você deverá desenvolver no seu dia-a-dia**:
- Levantamento de requisitos junto aos clientes;
- Alinhamentos com os clientes a fim de esclarecer etapas da implantação;
- Efetuar mapeamento e entendimento das necessidades do cliente.
- Buscar conhecimento dos padrões de implantação das soluções, entendendo as regras de negócio entre as partes envolvidas, para o correto alinhamento da implantação, conforme definido no escopo do projeto e em concordância com a definição do Produto Neogrid;
- Executar configurações no sistema e apoiar técnicamente o cliente seguindo o processo de implantação.
- Acompanhar a implantação dos produtos junto ao cliente, esclarecendo suas dúvidas na integração, seja do aspecto técnico ou de fluxo do processo;
- Realizar treinamentos a público interno e clientes de forma remota e/ou presencial;
- Elaborar documentações, cronogramas, apresentações de kick-off, status report e planos de ações.
**Qualificações desejadas**:
- Princípios de negociação;
- Organização e métodos;
- Boa comunicação;
- Visão analítica;
- Raciocínio lógico;
- Trabalho em equipe;
- Superior cursando na área da Tecnologia da Informação, Engenharias ou Administração.
**Diferenciais**:
- Inglês e/ou espanhol;
- Ter experiência na área de Supply Chain em indústria ou varejo de bens de consumo.
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Analista de Onboarding
1 dia atrás
Joinville, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiroAnalista de Onboarding - Customer Success Join to apply for the Analista de Onboarding - Customer Success role at EMPREGARE.com Horário: De segunda à sexta, das 8h às 17h30 Contratação: Tenured - CLT labor code Nível: Professional Descrição e Responsabilidades Sobre nós: Somos um software SaaS de Recrutamento e Seleção e um site de empregos...
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Customer Success Junior
3 semanas atrás
Joinville, Brasil Loopert Tempo inteiroLocal: Híbrido em Joinville / SC Modelo de contratação: PJ ou CLT Fundada em 2020, a Loopert transforma o streaming de áudio em uma nova fonte de receita para rádios. Com tecnologia própria, criamos o Loopert Metrics , a primeira plataforma brasileira para coleta, comparação e monetização de dados de audiência digital. Já presente em mais de 150...
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Analista de onboarding | customer success
2 semanas atrás
JOINVILLE, Brasil Conta Azul Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa Analista de Onboarding apaixonada por tecnologia e atendimento ao cliente, com perfil consultivo, empático e proativo, para integrar o time da Conta Azul.O grande desafio desta posição é garantir que nossos novos clientes tenham uma experiência incrível nos primeiros passos com a plataforma ajudando-os a ativar...
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Analista de onboarding customer success
2 semanas atrás
Joinville, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa Analista de Onboarding apaixonada por tecnologia e atendimento ao cliente, com perfil consultivo, empático e proativo, para integrar o time da Conta Azul. O grande desafio desta posição é garantir que nossos novos clientes tenham uma experiência incrível nos primeiros passos com a plataforma ajudando-os a ativar...
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Analista De Onboarding Customer Success
2 semanas atrás
Joinville, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa Analista de Onboarding apaixonada por tecnologia e atendimento ao cliente, com perfil consultivo, empático e proativo, para integrar o time da Conta Azul.O grande desafio desta posição é garantir que nossos novos clientes tenham uma experiência incrível nos primeiros passos com a plataforma ajudando-os a ativar...
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Joinville, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa Analista de Onboarding apaixonada por tecnologia e atendimento ao cliente, com perfil consultivo, empático e proativo, para integrar o time da Conta Azul.O grande desafio desta posição é garantir que nossos novos clientes tenham uma experiência incrível nos primeiros passos com a plataforma ajudando-os a ativar...
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Joinville, Brasil Conta Azul Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa Analista de Onboarding apaixonada por tecnologia e atendimento ao cliente, com perfil consultivo, empático e proativo, para integrar o time da Conta Azul.O grande desafio desta posição é garantir que nossos novos clientes tenham uma experiência incrível nos primeiros passos com a plataforma — ajudando-os a ativar...
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Analista de Onboarding | Customer Success
1 semana atrás
Joinville, Brasil Conta Azul Tempo inteiroEstamos em busca de uma pessoa Analista de Onboarding apaixonada por tecnologia e atendimento ao cliente, com perfil consultivo, empático e proativo, para integrar o time da Conta Azul. O grande desafio desta posição é garantir que nossos novos clientes tenham uma experiência incrível nos primeiros passos com a plataforma — ajudando-os a ativar...
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Customer Success Junior
3 semanas atrás
Joinville, Brasil Loopert - Análise de Audiência & Ads Tempo inteiroLocal & Modelo de Contratação Local: Híbrido em Joinville / SC Modelo de contratação: PJ ou CLT Sobre a Loopert Fundada em 2020, a Loopert transforma o streaming de áudio em uma nova fonte de receita para rádios. Com tecnologia própria, criamos o Loopert Metrics , a primeira plataforma brasileira para coleta, comparação e monetização de dados de...
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Analista de Onboarding Customer Success
Há 22 horas
Joinville, Brasil Vagas, empregos, oportunidades Tempo inteiroComo **Analista de Onboarding**, você será responsável por garantir uma experiência de início de uso eficaz e personalizada para nossos clientes. Sua missão é estabelecer uma conexão forte entre a empresa e o cliente, entendendo seus desafios e fornecendo orientação das melhores práticas para que eles possam aproveitar ao máximo nossos produtos e...
