- Analista de Customer Onboarding Jr

Há 6 dias

Joinville, Brasil Neogrid Tempo inteiro

**Se você busca uma oportunidade que traz desafios, aprendizagem contínua, dinamismo e trabalho em equipe, essa é a sua chance**
**O Analista de Customer Onboarding é responsável por entregar a solução com valor aos nossos clientes, buscando a melhor alternativa para o negócio, de acordo com as regras do nosso cliente com os seus parceiros.**
**Seguem algumas atividades que você deverá desenvolver no seu dia-a-dia**:

- Levantamento de requisitos junto aos clientes;
- Alinhamentos com os clientes a fim de esclarecer etapas da implantação;
- Efetuar mapeamento e entendimento das necessidades do cliente.
- Buscar conhecimento dos padrões de implantação das soluções, entendendo as regras de negócio entre as partes envolvidas, para o correto alinhamento da implantação, conforme definido no escopo do projeto e em concordância com a definição do Produto Neogrid;
- Executar configurações no sistema e apoiar técnicamente o cliente seguindo o processo de implantação.
- Acompanhar a implantação dos produtos junto ao cliente, esclarecendo suas dúvidas na integração, seja do aspecto técnico ou de fluxo do processo;
- Realizar treinamentos a público interno e clientes de forma remota e/ou presencial;
- Elaborar documentações, cronogramas, apresentações de kick-off, status report e planos de ações.
**Qualificações desejadas**:

- Princípios de negociação;
- Organização e métodos;
- Boa comunicação;
- Visão analítica;
- Raciocínio lógico;
- Trabalho em equipe;
- Superior cursando na área da Tecnologia da Informação, Engenharias ou Administração.
**Diferenciais**:

- Inglês e/ou espanhol;
- Ter experiência na área de Supply Chain em indústria ou varejo de bens de consumo.

  • Analista de Onboarding

    3 semanas atrás

    Joinville, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiro

    Analista de Onboarding - Customer Success Join to apply for the Analista de Onboarding - Customer Success role at EMPREGARE.com Horário: De segunda à sexta, das 8h às 17h30 Contratação: Tenured - CLT labor code Nível: Professional Descrição e Responsabilidades Sobre nós: Somos um software SaaS de Recrutamento e Seleção e um site de empregos...

  • Analista de Onboarding Customer Success Parceiros

    2 semanas atrás

    Joinville, Brasil Conta Azul Tempo inteiro

    Como **Analista de Onboarding**, você será responsável pela implantação do ERP Conta Azul para nossos parceiros, utilizando as abordagens **high touch, mid touch** ou **low touch**. Sua atuação será focada em garantir um atendimento excepcional (UAU) e personalizar o processo de onboarding, assegurando que os parceiros alcancem rapidamente o...

  • Talent Acquisition Specialist JR

    1 semana atrás

    Joinville, SC, Brasil Customer Intelligence Inc. Tempo inteiro

    Customer Intelligence Inc. is a professional consulting service and marketing firm, providing cutting-edge services to help customers grow. CI specializes in the financial industry, Customer Intelligence Inc. also works with clients across multiple industries, payment brands, processing systems, and other enterprises with a focus on LATAM. Do you want to be...

  • Analista De Customer Success

    Há 7 dias

    Joinville, Brasil Netcred Servicos De Pagamento Tempo inteiro

    Você gosta de criar conexões e tem um perfil proativo?Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time de campeõesPrincipais responsabilidades:Retenção e Prevenção de Churn;Realizar o processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma implementação bem-sucedida e uma ótima experiência;Identificar oportunidades de...

  • Customer Success Junior

    1 hora atrás

    Joinville, Brasil Loopert - Análise De Audiência & Ads Tempo inteiro

    Local:Híbrido em Joinville / SCModelo de contratação:PJ ou CLTSobre a LoopertFundada em ****, aLooperttransforma o streaming de áudio em uma nova fonte de receita para rádios.Com tecnologia própria, criamos oLoopert Metrics, a primeira plataforma brasileira para coleta, comparação e monetização de dados de audiência digital.Já presente em mais de...

  • Customer Success Junior

    Há 7 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil Loopert - Análise de Audiência & Ads Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Local:Híbrido em Joinville / SCModelo de contratação:PJ ou CLTSobre a LoopertFundada em 2020, aLooperttransforma o streaming de áudio em uma nova fonte de receita para rádios.Com tecnologia própria, criamos oLoopert Metrics, a primeira plataforma brasileira para coleta, comparação e monetização de dados de audiência digital. Já presente em mais...

  • Analista de Customer Success

    Há 7 dias

    Joinville, Santa Catarina, Brasil NETCRED SERVICOS DE PAGAMENTO Tempo inteiro R$31.200 - R$48.000 por ano

    Você gosta de criar conexões e tem um perfil proativo? Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time de campeõesPrincipais responsabilidades:Retenção e Prevenção de Churn;Realizar o processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma implementação bem-sucedida e uma ótima experiência;Identificar oportunidades de...

  • Customer Success

    Há 4 dias

    Joinville, Brasil Netcred Tempo inteiro

    Você gosta de criar conexões e tem um perfil proativo? Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time de campeões! Principais responsabilidades: Retenção e Prevenção de Churn; Realizar o processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma implementação bem-sucedida e uma ótima experiência; Identificar oportunidades de...

  • Customer Success

    Há 4 dias

    Joinville, Brasil Netcred Tempo inteiro

    Você gosta de criar conexões e tem um perfil proativo? Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time de campeões! Principais responsabilidades: Retenção e Prevenção de Churn; Realizar o processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma implementação bem-sucedida e uma ótima experiência; Identificar oportunidades de...

  • Customer Success

    Há 2 dias

    Joinville, Brasil Netcred Tempo inteiro

    Você gosta de criar conexões e tem um perfil proativo?Estamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time de campeões!Principais responsabilidades:Retenção e Prevenção de Churn;Realizar o processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma implementação bem-sucedida e uma ótima experiência;Identificar oportunidades de...