Atento Escalada

Área de Educação Corporativa da empresa. A área tem como objetivos o desenvolvimento de soluções de aprendizagem para os públicos administrativos e parte das operações Atento. Esse profissional será muito importante na identificação de possibilidades e estratégias das nossas ações, além de conduzir projetos específicos da área. **Responsabilidades e atribuições** - Aplicação/facilitação de Treinamento; - Desenvolver materiais de treinamento de maneira a facilitar o entendimento do conteúdo a ser ministrado por meio de soluções de aprendizagem; - Criar planos de aula, material do aluno, Guia do Facilitador, Comunicações dos cursos, definir cronograma de entrega dos materiais, realizar validações de materiais, aplicar capacitações para líderes e áreas de apoio, criar lista de presença e pesquisa de satisfação no Forms, Acompanhar inscrições e nota de NPS, acompanhar e participar de reuniões de alinhamento; - Conduzir projetos e programas educacionais; - Realizar diagnóstico para entender as necessidades de treinamento e pensar na melhor solução para atender a demanda; - Participar de reuniões com clientes internos para alinhamentos e validação de materiais. **Requisitos e qualificações** - Ser funcionário Atento (o período poderá variar de acordo com os critérios de promoção descritos na normativa de Cargos e Salários - NI-002 - disponível na Intranet Atento); - Ensino Superior completo (Necessário estar atualizado no Pessoas On-line); - Imprescindível nota de Absenteísmo de até 15% - Tempo de cargo: funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela de movimentação da Normativa; **Imprescindível**: - Bons conhecimentos do pacote office em especial Excel e PowerPoint; - Possuir conhecimento em educação corporativa; - Ter experiência com treinamento; - Experiência com construção de materiais de treinamento; - Metodologias de treinamentos. - Condução de projetos **Será um diferencial**: - Experiência em operações; - Formação acadêmica com cursos voltados para educação corporativa; - Conhecimento sobre como utilizar IA em treinamento; - Conhecimento em inglês e/ou espanhol; - Conhecimento nas ferramentas de construção de conteúdo (Ilustrator, Photoshop e Indesing, Adobe Premier ou outros); **Informações adicionais** Salário** R$ 4.232,00 **Horário de Trabalho** Das 09:00 às 18:00 **Escala de Trabalho** 200 hrs **Modelo de trabalho**: Híbrido **Local de Trabalho**: Híbrido (2 dias Home Office e 3 dias presencial na Unidade Sede ou Oliveira Coutinho Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional **** Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral). - **Não ser estagiário ou aprendiz;**: - **ABS 15%**: - **Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga **(verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1). Acesse também o **Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente** **#01: Chegou o Carreira 10.**: **#02: Como me preparar para uma entrevista?**: **#03: Como trocar de área dentro da Atento?**: **#04: Como me preparar para alcançar cargos de gestão? (Entrevista com colaborador)**: **#05: Você sabe como participar de processos do Escalada?**: **#06: Você sabe como o Escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?**: **#07: Como me preparar para um cargo de gestão? (Entrevista com colaborador)**: **#08: O que é preciso para fazer parte da área de planejamento?**: **#09: Você pediu e agora recebe Veja o que tem de novidades e melhorias no Escalada.**: **#10: Você sabe o que faz a área de qualidade?**: **#11: Você sabe como funciona a trilha de carreiras no Grupo Atento?**: **#12**:Qual o papel do Coaching para seu desenvolvimento?**: **#13: Conhecendo a área Global Systems