Atento Escalada

Temos oportunidade de crescimento chegandooooo... Essa vaga é para você que está buscando um crescimento profissional, que se considera uma pessoa criativa, que gosta de se comunicar e transmitir conhecimento Possui perfil analítico e resolutivo? Então, temos a vaga certa para você crescer na Atento Esse profissional irá atuar aplicando treinamentos presenciais e à distancia com foco no desenvolvimento dos colaboradores. Venha fazer parte do nosso time VemPraAtento #OneAtento **Responsabilidades e atribuições** - Ministrar treinamentos proporcionando a capacitação necessária para o início das atividades no atendimento, para operadores de Formação Inicial e para experientes quando apresentam baixo desempenho (formação continuada) e apresentação de novos produtos, procedimentos, sistemas, etc.; - Levantamento de necessidades de treinamento (LNT) através de estudos em ferramenta corporativas; - Desenvolver material de treinamento com metodologias específicas ao tema, preparar apresentação, exercícios e planos de aula, interagindo, com outras áreas: Planejamento, Qualidade e Operação; - Alimentar relatórios de controle e desempenho mensurando a eficiência das atividades; - Controlar a presença em sala de aula, informando através de sistemas corporativos ausências, atrasos, desistências e reprovações; - Dimensionar os números de salas de acordo com o número de turmas e preparar cronogramas de aulas; - Cumprir procedimentos estabelecidos pela área de atuação quanto ao reporte hierárquico, absenteísmo, controle de metas de produtividade individual; - Atualização e criação de conteúdos - materiais de treinamento da estrutura da área Educacional; - Atuação Presencial dentro da Atento de São Bento. **Requisitos e qualificações** - Ensino Superior Cursando imprescindível; - Ensino Superior Completo será um diferencial; - Tempo de cargo: consultar tabela da Normativa - NI-002; - Tempo de casa: pelo menos 6 meses; - Competência - igual ou maior que 100 (Good Performer); e ou nota de ABS de até 15% referente ao último mês. - É essencial ter domínio do pacote office (mínimo nível intermediário); - Boa Comunicação - Verbal e Escrita; - Pró atividade, dinamismo e agilidade; - Facilidade para trabalhar em equipe; - Flexibilidade de Horário; - Atitude respeitosa e firme; - Imprescindível fazer parte das células de PLUXEE; - Ter fácil acesso a Unidade Atento de São Bento. **Informações adicionais** Inscrições abertas até 05/09/2024 **Salário** R$ 2000,00 **Quantidade de Vagas** 1 **Horário de Trabalho** - 09:00 - 18:00 **Jornada de trabalho** 200h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingos **Local de Trabalho**:R. Líbero Badaró, 633 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01029-010, Brasil. Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional **** Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral). - **Não ser estagiário ou aprendiz;**: - **ABS 15%**: - **Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga **(verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1). Acesse também o **Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente** **#01: Chegou o Carreira 10.**: **#02: Como me preparar para uma entrevista?**: **#03: Como trocar de área dentro da Atento?**: **#04: Como me preparar para alcançar cargos de gestão? (Entrevista com colaborador)**: **#05: Você sabe como participar de processos do Escalada?**: **#06: Você sabe como o Escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?**: **#07: Como me preparar para um cargo de gestão? (Entrevista com colaborador)**: **#08: O que é preciso para fazer parte da área de planejamento?**: **#09: Você pediu e agora recebe Veja o que tem de novidades e melhorias no Escalada.**: **#10: Você sabe o que faz a área de qualidade?**: **#11: Você sabe como funciona a trilha de carreiras no Grupo Atento?**: **#12**:Qual o papel do Coaching para seu desenvolvimento?**: **#13: Conhecendo a área Global Systems