Técnico de Suporte ao Cliente Júnior

2 semanas atrás


Fortaleza, Brasil SOFTIUM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

**Descrição da Vaga**

Realizar o suporte ao cliente ou parceiros em 1º nível, buscando restabelecer a operação normal dos serviços o mais rápido possível, atuando como Direcionador ou Solucionador, minimizando o impacto nos negócios causados por falhas nos sistemas e ambiente, além de esclarecer dúvidas e resolver demais demandas sob seu escopo, por meio de um atendimento cordial e de excelência ao cliente.

**Requisitos da Vaga**:

- Curso Técnico na área de Informática;
- Nível superior (em andamento) em Sistema de Informação, Redes de Computadores, Análise de Sistemas;
- Mínimo 6 meses de experiência na função;
- Experiêcnia com suporte ao usuário externo (cliente);
- Telecom, Telefonia IP e digital (desejável);
- Conhecimentos em SQL, administração de rotinas de Banco de dados (desejável);
- Curso Técnico em manutenção de computadores, redes de computadores, sistemas operacionais Microsoft ou correlatos;
- Conhecimento em infraestrutura de rede, Windows Server



  • Fortaleza, Brasil TACTIUM BRASIL Tempo inteiro

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  • Fortaleza, Brasil Tactium Brasil Tempo inteiro

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  • Fortaleza, Brasil Bebeesupport Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos procurando um profissional para desempenhar o papel de Técnico de Suporte ao Cliente.A posição envolve responder clientes no whatsapp, coletar demandas, resolver problemas e garantir a satisfação do cliente.Fazer a programação de conteúdos é uma das tarefas diárias desse cargo.O cargo é remoto e busca profissionais que...


  • Fortaleza, Brasil Mobills Tempo inteiro

    Com nosso novo posicionamento, estamos crescendo e precisamos de pessoas que amem conversar com nossos clientes e resolver seus problemas. A pessoa analista de suporte ao cliente, irá atuar no dia a dia com nosso time de suporte resolvendo tickets, em variados canais de atendimento e garantindo uma ótima experiência para os clientes...


  • Fortaleza, Brasil Mobills Tempo inteiro

    Com nosso novo posicionamento, estamos crescendo e precisamos de pessoas que amem conversar com nossos clientes e resolver seus problemas. A pessoa Analista de Suporte ao Cliente, irá atuar no dia a dia com nosso time de suporte resolvendo tickets, em variados canais de atendimento e garantindo uma ótima experiência para os clientes...

  • Suporte Técnico

    Há 5 horas


    Fortaleza, Brasil Provedor de Internet Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Atendimento e suporte técnico de 2º nível (remoto e/ou presencial) para clientes e equipe interna; Diagnóstico e resolução de incidentes em redes de fibra óptica e equipamentos de telecom; Configuração e manutenção de roteadores, switches e servidores; Apoio ao time de campo em casos críticos; Registro, acompanhamento e...


  • Fortaleza, Brasil EMPREGGA Tempo inteiro

    **Vaga Aberta: Assistente de CS** Estamos em busca de um profissional dinâmico e com forte ética de trabalho para se juntar à nossa equipe como Assistente de CS. Se você tem uma excelente comunicação e gosta de resolver problemas, esta é a oportunidade perfeita para você. Na SV7 Company, valorizamos o atendimento ao cliente como um pilar...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias


    Fortaleza, Brasil Praxis RH Tempo inteiro

    **SUPORTE TÉCNICO ONLINE** **SOMENTE SERÃO ANALISADOS CURRÍCULOS COM A EXPERIÊNCIA EXIGIDA, CONFORME ATIVIDADES DESCRITAS ABAIXO.** **Requisitos**: ENSINO MÉDIO COMPLETO CONHECIMENTO COM ELETRÔNICA E ELETROTÉCNICA **ATIVIDADES**: ATENDIMENTO AO USUÁRIO DO CLIENTE PARA O ESLCARECIMENTO DE DÚVIDAS E ABERTURAS DE CHAT ONLINE E...

  • Suporte Técnico

    Há 5 dias


    Fortaleza, Ceará, Brasil PROVEDOR DE INTERNET Tempo inteiro R$18.000 - R$24.000 por ano

    Responsabilidades:Atendimento e suporte técnico de 2º nível (remoto e/ou presencial) para clientes e equipe interna;Diagnóstico e resolução de incidentes em redes de fibra óptica e equipamentos de telecom;Configuração e manutenção de roteadores, switches e servidores;Apoio ao time de campo em casos críticos;Registro, acompanhamento e fechamento...


  • Fortaleza, Brasil Smartspace Tempo inteiro

    Na **Smartspace**, somos movidos pela inovação tecnológica e vivemos a transformação diariamente. Estamos em busca de um profissional em **Fortaleza - CE** para atuar diretamente no cliente, garantindo suporte eficiente e a melhor experiência com nossos produtos e soluções omnichannel. Se você é um profissional dinâmico, com boa capacidade...