Analista/especialista em Clientes
Há 6 dias
**Missão desta área**:Desenvolver e implementar estratégias e projetos de marketing de influência para as marcas, garantindo resultados e excelência na entrega; retendo os clientes em relações de médio e longo prazo.
Estamos em busca de pessoas que desejam se desafiar e que sejam incansáveis em busca do aprendizado. Quer fazer parte da Spark e desbravar todo o potencial do Marketing de Influência?
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar a interface dos processos junto com clientes de pequeno/médio porte e/ou complexidade, influenciadores e internamente, entre as áreas (times de Content & Strategy, Media & BI, etc);
- Foco e relacionamento com cliente, entendimento dos desafios e necessidades do cliente; Conhecer o mercado onde o cliente está inserido e trazer novas oportunidades;
- Desenvolver materiais como briefings para influenciadores, imersões e apresentações; Selecionar e negociar influenciadores;
- Coordenar as agências parceiras;
- Gerenciar os contratos dos influenciadores junto ao jurídico;
- Direcionar e acompanhar as campanhas com os influenciadores;
- Gerenciar as campanhas via Tagger.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior completo em Publicidade e Propaganda, Jornalismo, Relações Públicas ou áreas correlatas;
- Heavy user de redes sociais;
- Experiência com atendimento em agência de propaganda ou comunicação;
- Experiência com influenciadores e Conteúdo;
- Inglês em nível intermediário, para escrita e compreensão.
**Informações adicionais** Nosso pacote de benefícios**:
- Convênio Médico e Odontológico
- Auxílio Alimentação
- Auxílio Internet
- Auxílio Celular
- Auxílio Creche
- Auxílio Transporte
- Seguro de Vida
- Wellhub
- Desconto em Instituições de Ensino Parceiras
- Day Off de Aniversário
**Sobre a Spark House**:
- Fretado da estação Vila Madalena para Spark House
- Modelo híbrido de trabalho
Aqui na Spark valorizamos cada pessoa e sua singularidade e oferecemos um ambiente que respeita as diferenças, diversidades e individualidades. Aqui damos espaço para que você possa ser você mesmo.
Um ecossistema integrado de serviços e soluções voltados ao marketing de influência e à creator economy, com o propósito de apoiar marcas, agências e influenciadores a desbravarem todo seu potencial.
Com plataformas tecnológicas proprietárias e um time de influencer marketing experts, orientamos nossos clientes com as melhores soluções para suas iniciativas na disciplina. Oferecemos as melhores soluções para nossos clientes em todas as frentes do marketing de influência.
**NOSSA MISSÃO**
Em um ambiente de comunicação que muda na velocidade de um like, estamos conectados e engajados para liderar marcas e influenciadores a descobrir, explorar e maximizar o poder do Marketing de Influência.
**NOSSA VISÃO**
Ser a empresa de Marketing de Influência mais reconhecida, competitiva e com o crescimento mais rápido no Brasil e na América Latina, desbravando o segmento e mostrando seu potencial nesta nova era de comunicação.
**NOSSOS VALORES**
Somos inquietos, somos fazedores, somos apaixonados pelo que fazemos, não abrimos mão da integridade, levamos as coisas a sério, somos ligados a tecnologia, empoderemos vozes e atuamos como um time.
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Analista de Experiência e Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Fidelimax | Fidelização de Clientes Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoA Fidelimax está transformando a maneira como as empresas fidelizam clientes.Seguimos crescendo rápido, criando soluções inovadoras e ajudando negócios do varejo a implementarem programas de fidelidade e automação de marketing que realmente geram resultado Buscamos alguém que queira crescer com a gente e tenha paixão por criar conexões reais com os...
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Especialista em Sucesso do Cliente Pleno
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Matera Tempo inteiroEspecialista em Sucesso do Cliente Pleno #DeGenteParaGente: Esta vaga é aberta para todas as pessoas com ou sem deficiência. Encorajamos todas as pessoas com deficiência que se enquadram no perfil da vaga a se candidatarem. Estamos empenhados em proporcionar um ambiente de trabalho inclusivo e acessível, onde todas as pessoas tenham oportunidades iguais...
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Analista de Sucesso ao Cliente
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVocê busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista Junior de Sucesso do Cliente em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nósA Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios.Nós...
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Especialista em Sucesso do Cliente Pleno
Há 3 dias
São Paulo, Brasil Matera Tempo inteiro#DeGenteParaGente: Esta vaga é aberta para todas as pessoas com ou sem deficiência. Encorajamos todas as pessoas com deficiência que se enquadram no perfil da vaga a se candidatarem. Estamos empenhados em proporcionar um ambiente de trabalho inclusivo e acessível, onde todas as pessoas tenham oportunidades iguais de atingir seu potencial máximo. A...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netshow.me Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente (CSM) Pleno Analista de Sucesso do Cliente (CSM) Pleno Como CSM, você atuará para garantir a correta utilização de nossos produtos e serviços junto ao objetivo de negócio do cliente, visando sua satisfação e crescimento. Deverá garantir a adoção dos recursos que irão gerar impacto direto nos resultados do projeto e...
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Especialista em sucesso do cliente pleno
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro#DeGenteParaGente: Esta vaga é aberta para todas as pessoas com ou sem deficiência. Encorajamos todas as pessoas com deficiência que se enquadram no perfil da vaga a se candidatarem. Estamos empenhados em proporcionar um ambiente de trabalho inclusivo e acessível, onde todas as pessoas tenham oportunidades iguais de atingir seu potencial máximo. A...
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Especialista Cliente PRO
Há 7 dias
São Paulo, Brasil Sodimac Tempo inteiroEspecialista Cliente PRO | h Sodimac ANCHIETA Especialista, Presencial Responsabilidades da Oportunidade Manter contato ativo com carteira de clientes profissionais conforme meta definida Realizar cadastro de clientes profissionais no CES, demonstrando as vantagens e benefícios do programa. Entregar meta de cadastramento definida. Entregar meta de...
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Especialista de Sucesso ao Cliente
Há 12 horas
São Paulo, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro**Especialista de Sucesso ao Cliente** Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Especialista de Sucesso ao Cliente em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós! A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e...
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São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroO (a) analista de suporte será responsável pelo atendimento técnico, oferecendo suporte aos usuários por meio de telefone ou chat. Principais atividades e responsabilidades Atender às dúvidas e solicitações de clientes. Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução. Identificar e sugerir melhorias no sistema e no processo de...
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Especialista de Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil TeleHelp Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000 por anoDESCRIÇÃOEssa pessoa Especialista de Atendimento a Clientes, será responsável por criar e entregar valor ao nosso cliente, estabelecendo relacionamentos saudáveis e duradouros por meio de atendimento personalizado, humanizado e proativo, solucionando dúvidas, resolvendo problemas e garantindo uma experiência positiva em cada interação.Principais...