Analista de Customer Experience

1 semana atrás


Sao Paulo, Brasil Oportunidades Sindona Tempo inteiro

Vamos conhecer a Sindona ?

Olá :) Somos uma empresa que busca, através da construção, promover mudanças sociais e de vida. Por isso, trabalhamos pensando naqueles que sonham em viver em um local bonito, seguro e economicamente viável. Pois, acreditamos que todos merecem uma moradia de qualidade, por um valor justo, e com opções de lazer e bem-estar. Afinal, quem não sonha com um ‘lar doce lar’ para chamar de seu?

*Formato de Contratação PJ*

**Responsabilidades e atribuições**
Será responsável por acompanhar toda a trajetória do nosso cliente, todo o processo de interação, antes, durante e após a compra do empreendimento; acompanhar os dados e indicadores de customer experience; desenvolver ações voltadas para o relacionamento, encantamento e fidelização de clientes; propor melhorias para produtos e serviços, sob o ponto de vista do cliente; simplificar processos que fazem parte da jornada do cliente.

**Requisitos e qualificações**
Boa vivência na experiência do cliente; experiência com o SLA das demandas e cases de sucesso na gestão e utilização de customer experience; conhecimento em Pacote Office;
**Informações adicionais**
Profissional empático que entenda e queira ajudar nosso cliente final.

Somos uma organização desenvolvimental e acreditamos que um ambiente saudável, produz pessoas melhores e pessoas melhores, um mundo melhor O ciclo do nosso trabalho, gera
- desenvolvimento humano dos nossos clientes e do nosso tempo, assim, criamos um círculo virtuoso de evolução social.

Nosso trabalho vai além de incorporar, construir e vender. Criamos imóveis residenciais, com design arrojado, arquitetura inovadora e funcional. Com soluções inteligentes, podemos reinventar uma maneira de construir imóveis econômicos. Desenvolvemos produtos que se adequam à vida dos clientes e trazemos singularidade em todos os projetos.



  • Sao Paulo, Brasil Promon Logicalis Tempo inteiro

    **Descrição do cargo** **Oportunidade**: Analista de Customer Experience Insights Estamos à procura de um Analista de Customer Experience Insights tenha paixão e inquietude em buscar o mais alto nível de satisfação de clientes por meio dos insights coletados nos nossos diversos canais de CX da Logicalis Latam (11 países) **Como é a atuação do...


  • Sao Paulo, Brasil PLANETUN Tempo inteiro

    A Planetun tem como missão desenvolver e propor soluções que tornem o mundo mais simples, seguro e sustentável. Somos especialistas em soluções digitais baseados em Inteligência Artificial, análise de dados e excelência na prestação de serviços, nas jornadas de fornecimento de peças, vistorias, inspeções, sinistro e assistência para os ramos...


  • Sao Paulo, Brasil G4 Educação Tempo inteiro

    Fundada por Alfredo Soares (Xtech e Vtex), Bruno Nardon (Rappi Brasil) e Tallis Gomes (Easy Táxi e Singu) o G4 é a startup em educação que mais cresce no Brasil. Nosso propósito é transformar a realidade socioeconômica do Brasil através da educação empreendedora, gerando 1 milhão de empregos através de nossos alunos até 2030. Procuramos um(a)...


  • Sao Paulo, Brasil Igenomix Tempo inteiro

    **Analista de Customer Experience** * Missão do cargo.* Acompanhar de forma personalizada os clientes com acolhimento e agilidade, garantindo assim que a jornada do cliente seja leve e agradável. **Principais Atividades** - Manter um relacionamento próximo com o cliente durante toda a jornada; - Levantar proativamente possíveis riscos à jornada do...


  • Sao Paulo, Brasil Solutta Contabilidade Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: - Analise e controle de processos - Elaboração de relatórios de acompanhamento da área comercial - Organização e controle de fluxos de trabalhos - Prestar suporte comercial administrativo a equipe Requisitos e qualificações: - Superior concluído ou em formação: Gestão comercial, administração, áreas...


  • Sao Paulo, Brasil RecargaPay Tempo inteiro

    RecargaPay, the payments app for all Brazilians, is seeking a friendly and motivated Customer Experience Assistant I to join our team. At RecargaPay, we strive to empower individuals and small businesses to take control of their financial lives. Our mission is to democratize mobile payments and financial services in Brazil with convenience, security, and...


  • Sao Paulo, Brasil Global Empregos Tempo inteiro

    Experiência com vendas, relacionamento com cliente, controle analítico. Conhecimento do mercado financeiro. Conhecimento em Customer Experience; Superior cursando em administração, comércio exterior, economia ou afins. Residir em Jundiaí ou região. GLOBAL.JDI GLOBAL.PAT Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$2.500,00...


  • Sao Paulo, Brasil Rei do Pitaco Tempo inteiro

    Estamos buscando um **Assistente de Customer Experience**, para fazer parte da operação de **Customer Experience** no Rei do Pitaco. **Terá como atividades principais**: - Garantir a satisfação do cliente em todos os seus atendimentos; - Trabalhar em conjunto com os demais membros da equipe de atendimento; - Orientar as melhores práticas de uso do...

  • Customer Experience Expert

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil Worldline Tempo inteiro

    **The Opportiunity** Worldline’s Merchant Services Global Business Line is a major international player in end-to-end Commercial Acquiring, Multichannel Payment Acceptance and Payment Terminal solutions. Merchant Services’s unique combination of payment, digital and transactional expertise allows merchants to boost sales and enhance the customer...


  • Sao Paulo, Brasil Sinqia Tempo inteiro

    A Sinqia, provedora da experiência mais desejada em tecnologia para o mercado financeiro no Brasil, está em busca de uma **Pessoa Analista de Customer Experience **para compor nosso time e nos ajudar a fazer o mercado financeiro pulsar! **Quem procuramos para o nosso time**: Buscamos uma **Pessoa Analista de Customer Experience** **que queira atuar em uma...