Customer Success

2 semanas atrás

Vinhedo, Brasil Lcs Serviços Tempo inteiro

**Nível**: Analista

**Área**: Tecnologia da Informação

**Escolaridade**: Graduação - Administração, Engenharia de Produção e Tecnologia da Informação - Indiferente

**Tipo de contrato**: CLT

**Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira em horário comercial.

**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:
Construir relacionamento de longo prazo com cliente, fornecendo informações proativas para o melhor uso das nossas soluções;
Nutrir sua base de clientes com materiais, conteúdos e treinamentos válidos para o negócio e engajamento do cliente;
Fornecer demonstrações práticas de recursos para ajudar os clientes a aproveitar todo o potencial e os benefícios comerciais dos recursos do produto;
Investigar e compreender o funcionamento de cada cliente, procurando continuamente formas de os ajudar a utilizar as nossas soluções;
Monitorar e evitar o churn (quebra) da base de clientes;
Criar uma rotina de acompanhamento e comunicação com os clientes;
Acompanhar métricas, propor novas metas para crescimento e criação de ações para atingimento;
Otimizar os processos existentes na área e criar novos conforme necessário;
Buscar novas possibilidades na carteira (Upsell);
**Requisito**: conhecer de Agronegócio

Analista

1 ano

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil Avvio - Perfect Professional Match Tempo inteiro

    Buscamos** ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE (AFTERMARKET) **para indústria multinacional do segmento automotivo situada em SALTO/SP. Graduação completa. Inglês avançado. Deve ter experiência em relacionamento com o cliente, Customer Experience, Customer Centric e Customer Success. Enviar CV. no formato Word, informando remuneração atual/última,...

  • Assistente de Customer Success

    Há 2 dias

    Vinhedo, Brasil Be Compliance Tempo inteiro

    Na Be temos o sonho de transformar a sociedade por meio da ética empresarial. Somos uma empresa de software jovem e descontraída com sede em Vinhedo - SP que fornece Plataformas Digitais para Compliance e Proteção de Dados para que todas as empresas, independente de seu tamanho, possam estar alinhadas a ética. As nossas plataformas digitais são a chave...

  • Assistente de Customer Success

    4 semanas atrás

    Vinhedo, Brasil Be Compliance Tempo inteiro

    Na Be temos o sonho de transformar a sociedade por meio da ética empresarial. Somos uma empresa de software jovem e descontraída com sede em Vinhedo - SP que fornece Plataformas Digitais para Compliance e Proteção de Dados para que todas as empresas, independente de seu tamanho, possam estar alinhadas a ética. As nossas plataformas digitais são a chave...

  • Dice Innovation Lead: Digital Customer Experience

    1 semana atrás

    Vinhedo, Brasil Avery Dennison Tempo inteiro

    **Company Description** At Avery Dennison, some of the great benefits we provide are: - Health & Wellness benefits starting on day 1 of employment - Paid parental leave - 401K eligibility - Tuition reimbursement - Employee Assistance Program eligibility / Health Advocate - Paid vacation and Paid holidays - Annual uniform allotment - Safety shoe...

  • Dice Innovation Lead: Digital Customer Experience

    Há 2 dias

    Vinhedo, Brasil Avery Dennison Tempo inteiro

    **Company Description**At Avery Dennison, some of the great benefits we provide are:- Health & Wellness benefits starting on day 1 of employment- Paid parental leave- 401K eligibility- Tuition reimbursement- Employee Assistance Program eligibility / Health Advocate- Paid vacation and Paid holidays- Annual uniform allotment- Safety shoe reimbursement program-...

  • Especialista em Sucesso dos Clientes

    Há 2 dias

    Vinhedo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Buscamos alguém para ajudar nossos clientes a alcançar o sucesso.Ao trabalhar conoscoVocê se juntará a uma equipe dedicada que entrega resultados reais e mensuráveis. Trabalharemos juntos para transformar operações através da inteligência de dados, promovendo eficiência, economia e inovação.Nossa jornada começou com projetos de eficiência...

  • Estagiário neo

    Há 2 dias

    Vinhedo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos uma empresa orientada por dados, entregando resultados reais e mensuráveis que transformam operações. Nossa jornada começou com projetos de eficiência energética, dando origem ao nome Estech, de Energy Saving Technologies. Com a criação do NEO Estech, nossa solução para monitorar esses projetos, percebemos seu impacto revolucionário para...

  • Sucesso do Cliente

    Há 3 dias

    Vinhedo, Brasil G30 Educação Automotiva Tempo inteiro

    **Sobre a G30 Educação Automotiva**: **Local de Atuação**:Presencial em Vinhedo **Formação**:DesejávelSuperior Cursando em Gestão de Negócios, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas. **Conhecimentos**: Desejável experiência anterior em atendimento ao cliente, pós-venda ou customer success; Conhecimento em ferramentas de CRM (ex.:...

  • Senior Sales Manager, Europe and South America

    1 semana atrás

    Vinhedo, Brasil Alkegen Tempo inteiro

    Job Requirements Why work for us? Alkegen brings together two of the world’s leading specialty materials companies to create one new, innovation-driven leader focused on battery technologies, filtration media, and specialty insulation and sealing materials. Through global reach and breakthrough inventions, we’re delivering products that enable the...

  • Funcionário de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    Vinhedo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500

    **Vaga de Sucesso do Cliente**O papel de sucesso do cliente visa garantir que os clientes tenham uma experiência satisfatória com nossos serviços. O profissional responsável por essa função deve ser capaz de identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas.Requisitos:Diploma em Gestão de Negócios, Marketing ou áreas...