Analista de Cx

Se você é apaixonado por criar experiências memoráveis para clientes/consumidores e adora trabalhar com tecnologia e interação digital, essa vaga é para você! Estamos em busca de um profissional que seja a voz da nossa empresa nos canais digitais, atuando de forma empática e resolutiva para encantar nossos consumidores e transformar cada interação...

Se você se identifica com uma empresa jovem, dinâmica e ágil, onde a inquietude e a sede por inovação são princípios, e que tem como objetivo a entrega com foco na qualidade e na superação das expectativas do cliente, seu lugar é na Vertem! Aqui, valorizamos a colaboração e a criatividade, sempre buscando soluções inovadoras para os desafios do...

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e **criam infinitas possibilidades**.Trabalhamos para **simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas**, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em **tecnologia**, promovemos **desenvolvimento **e fomentamos a **inovação **para criar novos caminhos possíveis e...

**Nós somos o Familhão!**Uma startup que veio ao mundo com o propósito de levar **boas notícias** para as casas das famílias brasileiras.Nosso ambiente é divertido e democrático, nossa equipe é engajada e realizadora e nossa voz é sempre descomplicada e otimista.Se identificou com a gente? Venha fazer parte do Familhão!**Responsabilidades e...

Desempenho das funções: O profissional em grau de analista, assume a responsabilidade direta do apoio operacional de clientes compartilhados ou específicos, este profissional tem livre arbítrio para tomada de decisão técnica, participações de reuniões com os stakeholders, gestão da força de trabalho, projetos, processos e análises de risco. -...

**Descrição**: Buscamos um funcionário para integrar nosso time de Governança e Operações de CX trabalhando a frente no desenvolvimento e implementação da Medallia (líder mundial no segmento de gestão de operações de NPS) em nossa Companhia. Contratamos a Medallia recentemente e precisamos de alguém em nosso time para nos apoiar na busca pelo...

**Descrição**:Buscamos um funcionário para integrar nosso time de Governança e Operações de CX trabalhando a frente no desenvolvimento e implementação da Medallia (líder mundial no segmento de gestão de operações de NPS) em nossa Companhia. Contratamos a Medallia recentemente e precisamos de alguém em nosso time para nos apoiar na busca pelo...

Resumo Com quase 30 anos de experiência em entregas para 100% do território nacional, somos líderes no atendimento ao pequeno, médio e-commerce e gigantes do varejo. Também traçamos caminhos que permitem operações complexas de indústria e governo. Na Total Express sonhamos com um mundo melhor, e assumimos a responsabilidade de construí-lo, hoje....

Você já imaginou trabalhar em uma plataforma que oferece a experiência de solicitar um cartão de crédito, ter uma conta digital e fazer compras dentro do próprio aplicativo? Esse é o digio. Digital, simples e descomplicado. Nosso time é dinâmico, pensa fora da caixa e está sempre buscando inovar, construir novos processos e assim proporcionar uma...

O que nós buscamos: Formação superior completa ou em andamento em áreas como Administração, Gestão da Qualidade, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;Conhecimento em metodologias de gestão da qualidade;Familiaridade com ferramentas de gestão de atendimento ao cliente (experiência com Cervello e/ou Zendesk é um grande...