
Assistente de Atendimento
1 semana atrás
Executar atividades de atendimento digital e pré-atendimento, garantindo acolhimento inicial aos pacientes e empresas, cadastro correto no sistema e apoio às rotinas operacionais, sob supervisão mais próxima.
**CONHECIMENTOS**
- Noções básicas sobre exames laboratoriais mais comuns e orientações de preparo.
- Conhecimento inicial sobre convênios aceitos e formas de pagamento.
- Funcionamento básico dos sistemas digitais (chat, SZ.Chat).
- Procedimentos internos de atendimento e fluxos simples de encaminhamento.
- Normas básicas de ética e sigilo no atendimento ao cliente.
- Noções de LGPD e sigilo de informações em saúde.
- Boa prática de comunicação escrita e digital (gramática, ortografia e padronização).
**HABILIDADES**
- Seguir scripts de atendimento e aplicar protocolos de forma consistente.
- Registrar corretamente os atendimentos no sistema, sem falhas recorrentes.
- Manter comunicação cordial e clara em atendimentos simples.
- Identificar e encaminhar corretamente demandas para áreas responsáveis.
- Gerenciar múltiplos atendimentos em ritmo moderado.
**ATITUDES**
- Postura empática e acolhedora diante do cliente.
- Disciplina no cumprimento de normas e procedimentos.
- Disposição para aprender e aceitar feedbacks constantes.
- Organização e zelo com as rotinas básicas de atendimento.
- Responsabilidade com horários, assiduidade e uso dos sistemas.- Realizar cadastros de pré-atendimento e inserir guias em pastas corretas.
- Agendar coletas domiciliares e empresariais sob orientação.
- Apoiar a conferência e fechamento diário de caixa.
- Executar envio de resultados a pacientes e empresas, conforme fluxo definido.
- Encaminhar dúvidas complexas para colegas mais seniores.
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Assistente de Atendimento
1 semana atrás
Jaraguá do Sul, Brasil Adobe Assessoria de Serviços Cadastrais LTDA Tempo inteiro#SomosAdobe, uma prestadora de serviços com foco em garantir a integridade e prosperidade dos negócios de nossos clientes por meio da excelência de nossas soluções. Atuamos diariamente investindo no desenvolvimento e aperfeiçoamento profissional e pessoal de nossos colaboradores, sempre valorizando o compromisso, a agilidade e o relacionamento com...
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Assistente de Atendimento
3 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Brasil Delly's Tempo inteiroAssistente de Atendimento Principais atividades: Realizar atendimento ao telefone, tirando dúvidas e passando informações; Executar fluxos de atividades de atendimento à clientes e representantes de vendas; Realizar a manutenção de cadastros dentro do ERP; Conceder suporte no atendimento de nível 1 para as áreas de Back office (Financeiro / Compras /...
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Assistente de Atendimento
3 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Brasil Delly's Tempo inteiroAssistente de Atendimento Principais atividades: Realizar atendimento ao telefone, tirando dúvidas e passando informações; Executar fluxos de atividades de atendimento à clientes e representantes de vendas; Realizar a manutenção de cadastros dentro do ERP; Conceder suporte no atendimento de nível 1 para as áreas de Back office (Financeiro / Compras /...
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Assistente De Atendimento
Há 4 horas
Sapucaia do Sul, Brasil Locaup Locadora De Veículos Tempo inteiroLocadora e Concessionária de Veículos admite Assistente de Atendimento em Sapucaia do Sul (Centro).Responsabilidades:Será responsável por atender clientes interessados na locação de motos, explicando condições, tirando dúvidas e fechando contratos de forma clara e eficiente por meio das mídias sociais.Tarefas pertinentes a rotinas de Assistente de...
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Assistente De Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
Jaraguá do Sul, Brasil Questor Sistemas S.A Tempo inteiroPara se candidatar a esta vaga, clique aqui e crie seu currículo.Descrição da VagaAtender clientes e assistentes técnicos, registrar e acompanhar chamados, contratar e administrar prestadores de serviço, emitir notas fiscais, elaborar relatórios e indicadores, mantendo relacionamento de confiança e garantindo conformidade nos processos administrativos...
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assistente de atendimento
1 semana atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil LABORATORIO FLEMING Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por anoExecutar atividades de atendimento digital e pré-atendimento, garantindo acolhimento inicial aos pacientes e empresas, cadastro correto no sistema e apoio às rotinas operacionais, sob supervisão mais próxima.CONHECIMENTOSNoções básicas sobre exames laboratoriais mais comuns e orientações de preparo.Conhecimento inicial sobre convênios aceitos e...
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Assistente de Atendimento
Há 13 horas
Jaraguá do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiroQuem somos: Somos uma rede de farmácias de manipulação veterinária que nasceu em Jaraguá do Sul, Santa Catarina, no ano de 2010, com o propósito de promover o bem-estar animal e de toda a família. Transformamos o nosso amor pelos animais em cuidado personalizado, tornando a administração de medicamentos atrativa para os pets, fácil para os tutores...
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Assistente de Vendas
Há 3 dias
Jaraguá do Sul, Brasil Grupo Lunelli Tempo inteiroASSISTENTE DE VENDAS **Área**: Comercial **Unidade**: TÊXTIL **Cidade**: Jaraguá do Sul **Estado**: Santa Catarina **Vaga**: ASSISTENTE DE VENDAS **Descrição**: Atuar como Assistente de Vendas. **Atividades**: Qualificar os leads como oportunidades de vendas e direcionar o atendimento Acompanhamento de pedidos em fabrica; Entre outras atividades...
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Assistente de Atendimento
1 semana atrás
Jaraguá do Sul, Santa Catarina, Brasil FORMULA ANIMAL FARMACIA & INDUSTRIA LTDA Tempo inteiro R$1.500 - R$3.000 por anoQuem somos:Somos uma rede de farmácias de manipulação veterinária que nasceu em Jaraguá do Sul, Santa Catarina, no ano de 2010, com o propósito de promover o bem-estar animal e de toda a família.Transformamos o nosso amor pelos animais em cuidado personalizado, tornando a administração de medicamentos atrativa para os pets, fácil para os tutores e...
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Assistente de Atendimento
3 semanas atrás
Rio do Sul, Brasil Adobe Assessoria de Serviços Cadastrais LTDA Tempo inteiro#SomosAdobe, uma prestadora de serviços com foco em garantir a integridade e prosperidade dos negócios de nossos clientes por meio da excelência de nossas soluções.Atuamos diariamente investindo no desenvolvimento e aperfeiçoamento profissional e pessoal de nossos colaboradores, sempre valorizando o compromisso, a agilidade e o relacionamento com todos...