Atento Escalada

Gestão de Acessos é o pilar dentro de segurança da informação responsável por administrar todos os acessos lógicos Atento e cliente que os operadores necessitam para utilização no atendimento. **Responsabilidades e atribuições** - Recepcionar dados de novos colaboradores e realizar todo o processo para criação dos acessos necessários para início no atendimento em conformidade com a política de segurança da empresa. Realizar a adequação dos acessos para colaboradores em processo de migração de segmento/programa. - Tratar todo e qualquer problema relacionado ao acesso do funcionário que não é resolvido com reset da senha (retorno de INSS, ajustes de perfil, liberação de telas) - Recepcionar o pedido da operação e resetar a senhas das aplicações Cliente e garantir que a senha possa chegar diretamente no operador através de sistemas voltados para Gestão dos Acessos ( ex : SISGAC. / SEGURANÇA CORPORATIVA) Manuseio de bases de Excel em geral. - Análise e envio de relatórios. - Negociação com cliente interno e externo. **Requisitos e qualificações** - Ensino superior em andamento ou completo. - Imprescindível: Conhecimento intermediário em informática. - Imprescindível: bom relacionamento interpessoal. - Imprescindível: Conhecimento básico/Intermediário em Excel. - Desejável: Conhecimento intermediário em inglês. - Tempo mínimo de empresa: 6 meses (Dentro do grupo de cargos elegíveis e Normativa de Remunera - ão NI002). - Funcionário que tenha algum tipo de movimentação consultar tabela de movimentação da Normativa - NI-002 e também consultar cargos elegíveis. - Nota de Time To Talk será avaliada diretamente pela ferramenta da Gupy e é necessário que o funcionário esteja com a nota lançada de maneira correta. **Informações adicionais** Salário** R$ 1.800,00 **Horário de Trabalho** Das 10:00 ás 19:48 **Jornada de Trabalho** 220h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingos **Benefícios** - Vale refeição e/ou vale alimentação; - Seguro de Vida; - Auxílio funeral; - Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; - Desconto em Produtos Parceiros; - Assistência Odontológica; - Assistência Médica; - Descontos em Academias / Práticas Esportivas; - Parcerias educacionais com descontos em cursos; - Plano de carreira. **Local de Trabalho**:Atuação site Madureira** **Obs.: O cartaz ficará disponível até 01/10.** SÓ SERÃO ACEITAS AS INSCRIÇÕES COM TODAS AS ETAPAS CONCLUÍDAS. CASO EXISTA ALGUMA ETAPA POR CONCLUIR O CANDIDATO SERÁ REPROVADO NO PROCESSO. Boa sorte **OLÁ, SEJA BEM VINDO A PRÓXIMA ETAPA DA SUA CARREIRA PROFISSIONAL - PROJETO ESCALADA ATENTO** Aqui na Atento, estamos sempre buscando desenvolver e proporcionar oportunidades de crescimento aos nossos funcionários Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral). - **Não ser estagiário ou aprendiz;**: - **Avaliação Time To Talk igual ou superior a Good (100);**: - **Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga **(verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas e o manual do escalada). Acesse também o **Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente** Escalada: o que mudou? Como participar e escolher a melhor vaga para você? Como me preparar para uma entrevista? Como trocar de área dentro da Atento? Como me preparar para alcançar cargos de gestão? Você sabe como participar dos processos do Escalada? Veja as principais dúvidas Você sabe como o Escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?