
Técnico de Experiência do Cliente N2
Há 5 dias
**Macapá/AP**:
- 08:00-18:00
ESCOLARIDADE
CONHECIMENTOS
- Configuração e operação dos equipamentos de redes (cabeamento de rede, incluindo organização e manut
- Suporte a navegador de Internet e sistemas diversos
- Análise e diagnóstico de servidores físicos
- Configuração, substituição, etc., de switches e access points
- Atendimento assegurando a satisfação do usuário e a continuidade dos serviços de TI
- Diagnóstico e resolução de problemas em sistemas operacionais Windows e Linux
- Conhecimento em ferramenta de ITSM (gerenciamento de serviços de TI)
- Suporte a hardware de TI, como instalação e configuração de computadores e dispositivos periféricos
- Atendimento ao usuário baseado na ITIL, prestando suporte técnico de TI (Presencial/ Remoto)
- Gerenciar contas de usuários/ grupos, redefinição de senhas e permissões em sistemas de diretório co
CERTIFICAÇÕES
- ITIL V4 Foundation **Obrigatório**
- ITIL V3 Foundation **Obrigatório
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Analista de Suporte Júnior
2 semanas atrás
Macapá, Brasil Proesc Tempo inteiroVocê será o primeiro ponto de contato dos usuários, responsável por registrar, categorizar e resolver solicitações de baixa e média complexidade, além de encaminhar casos mais complexos para o N2. Sua contribuição será essencial para manter a qualidade do suporte, fortalecer a confiança dos clientes e garantir a satisfação e o uso eficiente da...
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Técnico Serviço Ao Cliente
2 semanas atrás
Macapá, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiroVP: Engenharia e Serviços ao clienteDiretoria: Serviços ao Cliente CWLocal de Trabalho: MacapáPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos...
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Técnico Serviço ao Cliente
2 semanas atrás
Macapá, Amapá, Brasil Vivo (Telefônica Brasil) Tempo inteiro R$50.000 - R$100.000 por anoVP: Engenharia e Serviços ao clienteDiretoria: Serviços ao Cliente CWLocal de Trabalho: MacapáPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos...
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Analista de Suporte Júnior
2 semanas atrás
Macapá, Brasil Proesc Tempo inteiroVocê será o primeiro ponto de contato dos usuários, responsável por registrar, categorizar e resolver solicitações de baixa e média complexidade, além de encaminhar casos mais complexos para o N2. Sua contribuição será essencial para manter a qualidade do suporte, fortalecer a confiança dos clientes e garantir a satisfação e o uso eficiente da...
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Técnico Serviço ao Cliente
3 semanas atrás
Macapá, Brasil Vem Pra Vivo! Tempo inteiro**VP**: Engenharia e Serviços ao cliente**Diretoria**:Serviços ao Cliente CW**Local de Trabalho: Macapá**Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão...
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Analista de Suporte N2 Pleno
Há 3 dias
Macapá, Brasil A Z INFORMATICA LTDA Tempo inteiroTemos um time muito unido em nossa missão de **facilitar a vida de empresas e pessoas**. Nossos produtos possuem alcance nacional e alto **impacto social**. Buscamos profissionais que sejam motivados pela busca constante de conhecimento e pelo prazer em compartilhar com sua equipe, para que juntos possamos continuar trilhando a história de sucesso desta...
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Consultor Técnico Pleno Elétrica
3 semanas atrás
Macapá, Brasil TROPICAL MATERIAIS DE CONSTRUCAO LTDA Tempo inteiro**PRÉ-REQUISITOS**- Curso técnico ou superior completo (Eletrotécnica ou Engenharia Elétrica)- Informática básica- Desejável habilidade com atendimento ao cliente- Desejável experiência no cargo ou função similar**PRINCIPAIS ATIVIDADES DO CARGO**- Realizar atendimento ao cliente- Fazer visitas técnicas- Dar suporte e orientações aos...
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Executivo(a) Clientes Varejo
Há 5 dias
Macapá, Brasil Grupo Equatorial Energia Tempo inteiroO futuro já chegou, e você pode fazer parte dele! Nós somos o Grupo Equatorial, a primeira multisserviços brasileira que opera em diversas regiões e nichos de mercado. Estamos no setor elétrico através da geração, transmissão e distribuição de energia, incluindo nossa presença e investimentos em energias renováveis (solar e eólica) e também...
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Suporte técnico
2 semanas atrás
Macapá, Amapá, Brasil Corumba - Soluções em T.I. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da EmpresaCorumba - Soluções em T.I. é uma empresa que se destaca em tecnologia da informação e serviços, oferecendo soluções inovadoras em infraestrutura de TI, segurança da informação, redes, cloud computing e automação. Sediada em Macapá, atuamos para otimizar processos, garantir alta disponibilidade e impulsionar o crescimento...
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Suporte técnico
4 semanas atrás
Macapá, Amapá, Brasil Corumba - Soluções em T.I. Tempo inteiroDescrição da Empresa Corumba - Soluções em T.I. é uma empresa que se destaca em tecnologia da informação e serviços, oferecendo soluções inovadoras em infraestrutura de TI, segurança da informação, redes, cloud computing e automação. Sediada em Macapá, atuamos para otimizar processos, garantir alta disponibilidade e impulsionar o crescimento...