Analista de Customer Service Sênior
Há 4 dias
Buscamos por um profissional **dinâmico** e **motivado** que **busque sempre inovar e evoluir**. Pois essa é a nossa missão**:revolucionar sempre**
Essa posição exige **boa comunicação** e **interação eficiente com as áreas, **afinal nosso cliente é o **principal** foco.
**Local de trabalho**: Morumbi
**Expediente**: Segunda à Sexta - 09h às 18h
**Responsabilidades e atribuições**
Como um **Analista de Customer Service Sênior** da Samsung SDS, você focará em:
- Ser responsável pelas cotações dos clientes intermediando compras e vendas;
- Ser responsável por todas as solicitações e sugestões encaminhadas pelo cliente junto as áreas;
- Suporte aos sistemas e processos;
- Suporte/Configuração no Cello Square, Cello+, Cello Rapid e Sales Force;
- Suporte/Orientação nos processos e cadastros;
- Auxílio administrativo do departamento (Ex: Relatórios, Pesquisas).
**Requisitos e qualificações**
Como requisitos necessários, precisamos que você tenha:
- Mínimo de 3 anos em Sales Support, Customer Service e Operações (Freight Forwarding);
- Formação em Comércio Exterior ou áreas correlatas;
- Agilidade e proatividade são habilidades essenciais;
- Excel Avançado;
- Comunicação fluente;
- Experiência com CRM;
- Facilidade em uso de sistema;
- Inglês Avançado;
Será um diferencial se tiver:
- Experiência com Sales Force (CRM);
- Preparação de cotações;
**Informações adicionais
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Analista de customer success senior
2 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil ACS SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiroVaga para Analista de Customer Success Sênior Descrição Estamos em busca de um Analista de Customer Success Sr para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes, identificar oportunidades melhorias/ venda de serviços e produtos e garantir a fidelização dos clientes. Responsabilidades - Conduzir...
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Analista de Customer Service
4 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil PINEX LOGISTIC SOLUTION LTDA Tempo inteiroVaga: Analista de Customer Service Descrição O Analista de Customer Service será responsável por prestar suporte aos clientes, solucionar problemas e garantir a satisfação do cliente, além de apoiar a equipe e conduzir os assistentes. Responsabilidades Atender e solucionar as demandas dos clientes de forma ágil e eficiente. Realizar follow-up com os...
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Analista de Customer Service Pleno
Há 18 horas
Sao Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroResponsável pelo atendimento de carteira de clientes pré-definida com suporte colaborativo entre os times de analistas, auxiliando a liderança na melhor condução dos processos; gestão de pedidos x estoque, negociação de prazos de entrega e acompanhamentos logísticos até a entrega do produto ao cliente; contato constante com times internos (vendas,...
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Analista de Customer Service
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil MHunting Tempo inteiro**Nível**: Analista **Cursos de**: Administração de Empresa com ênfase em Marketing,1ª Gerência: Gestão Empresarial e Marketing,Administração / Comunicação e Marketing **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda á Sexta - 08:00 ás 18:00 Disponibilidade para home-office **Benefícios**:...
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Analista de customer success senior
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroVaga para Analista de Customer Success Sênior Descrição Estamos em busca de um Analista de Customer Success Sr para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes, identificar oportunidades melhorias/ venda de serviços e produtos e garantir a fidelização dos clientes. Responsabilidades - Conduzir...
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Analista de Customer Service
Há 7 dias
Sao Paulo, Brasil ETERNA RH ASSESSORIA LTDA Tempo inteiroSerá responsável por realizar o cadastro de pedidos de clientes no sistema; Planejamento, envio de pedidos para a matriz, abastecendo o estoque do Brasil; Gerenciamento da logística dos produtos com o parceiro que coleta no exterior e trás para o Brasil; Atendimento ao cliente. **Cargo**: Analista de Customer Service **Tipo de Contrato**: CLT...
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Analista de Customer Service
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroVaga: Analista de Customer Service Descrição O Analista de Customer Service será responsável por prestar suporte aos clientes, solucionar problemas e garantir a satisfação do cliente, além de apoiar a equipe e conduzir os assistentes. Responsabilidades Atender e solucionar as demandas dos clientes de forma ágil e eficiente. Realizar follow-up com os...
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Analista de Customer Service
1 semana atrás
São Paulo, Brasil PINEX LOGISTIC SOLUTION LTDA Tempo inteiroVaga: Analista de Customer Service Descrição O Analista de Customer Service será responsável por prestar suporte aos clientes, solucionar problemas e garantir a satisfação do cliente, além de apoiar a equipe e conduzir os assistentes. **Responsabilidades**: - Atender e solucionar as demandas dos clientes de forma ágil e eficiente. - Realizar...
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Analista de Customer Service
2 semanas atrás
São Paulo, SP, Brasil OUROLUX COMERCIAL LTDA Tempo inteiroObservação: Necessário experiência comprovada como Analista de Customer Service, mínima de 6 meses. Excel Intermediário - precisa saber ao menos fazer PROC V, Tabela Dinâmica. A graduação precisa estar concluída. - O analista de customer service é um profissional que atua no atendimento de clientes que chegam até a empresa em busca de algum...
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Analista de customer success senior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil ACS SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$80.000 - R$180.000 por anoVaga para Analista de Customer Success SêniorDescriçãoEstamos em busca de um Analista de Customer Success Sr para se juntar ao nosso time.O profissional será responsável por garantir a satisfação dos clientes, identificar oportunidades melhorias/ venda de serviços e produtos e garantir a fidelização dos clientes.Responsabilidades- Conduzir...
