
Analista de Customer Success
1 dia atrás
Se você é um profissional motivado, orientado para resultados e está em busca de uma oportunidade para desempenhar um papel crucial no crescimento de um dos nossos clientes, líderes em Automação e Inteligência Artificial, temos uma vaga para você como Customer Success -Pleno
Neste cargo, seu principal objetivo será estruturar e executar os processos, cuidando do relacionamento com os nossos alunos, garantindo a melhor experiência possível.
Como Customer Success Pleno, suas principais responsabilidades incluem: gestão do relacionamento diário com nossos clientes através de diferentes canais; monitoramento contínuo da satisfação do cliente para identificar oportunidades de melhoria; colaboração com a equipe de vendas na retenção e crescimento das contas; análise de métricas e desenvolvimento de estratégias baseadas em dados para aumentar o valor entregue.
Para o cargo, buscamos alguém com experiência em:
- Experiência como Customer Success
- Habilidade em vendas, incluindo técnicas de negociação, identificação de oportunidades de upsell e cross-sell.
- Análise de Dados: Capacidade de analisar dados de clientes para entender suas necessidades e comportamentos.
- Experiência com Infoprodutos
- Experiências com Lançamento e High ticket
- Familiaridade com softwares de CRM
- Inglês intermediário ou avançado será considerado como diferencial
Disponibilidade para encontros anuais e trimestrais do time.
Buscamos profisisonais com formação em: Administração, Marketing, Comunicação ou áreas relacionadas.
Cursos ou certificações em Customer Success, Vendas, CRM, ou áreas afins.
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Customer Success
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil trampos Tempo inteiroSe você está por aqui, já conhece a trampos. Todos os dias trabalhamos para proporcionar o encontro de 1 milhão de profissionais a mais de 14.000 empresas parceiras. Prezamos por um ambiente colaborativo e acolhedor, com pessoas que amem construir uma ótima experiência para todos os envolvidos. E para nos ajudar com esta missão, estamos contratando...
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Analista de Customer Success
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro**Atribuições**:Acompanhamento de onboarding dos clientesRealização de pesquisas de satisfação (externas e internas)Execução de projetos e demandas que podem contribuir para a retenção dos clientesContato direto e diário com o cliente por WhatsApp, telefone ou callls 2500,00 Requisitos:Experiência com Customer Success / Sucesso do...
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Customer success
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil PERSONA CONSULTORIA E APOIO LTDA Tempo inteiroVaga: Especialista em Customer Success Modalidade: Remota Tipo de Contrato: PJ Descrição da Vaga: - Empresa de tecnologia contrata Customer Success, com o objetivo de garantir a melhor experiência para os clientes. Caberá ao profissional realizar o acompanhamento de processos, garantindo a execução de cronogramas e garantir as melhores práticas...
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Customer Success
1 dia atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil PERSONA CONSULTORIA E APOIO LTDA Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoVaga: Especialista em Customer SuccessModalidade: RemotaTipo de Contrato: PJDescrição da Vaga:Empresa de tecnologia contrata Customer Success, com o objetivo de garantir a melhor experiência para os clientes. Caberá ao profissional realizar o acompanhamento de processos, garantindo a execução de cronogramas e garantir as melhores práticas em gestão...
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Customer Success Analyst
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Shape Tempo inteiro**About Shape**: **The impact you will have**: - Optimize the success of recurring customers, increasing satisfaction at each point of their journey, doing proper touchpoint of the work of correlated teams; - Monitor and contribute to the satisfaction, metrics, engagement, and retention of the customer portfolio, through available tools, proposing...
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Líder de Customer Success
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Brasil Transfero Group Tempo inteiroO Grupo Transfero é uma empresa internacional com sede em Zug, Suíça, no coração do Crypto Valley. Nosso propósito _é facilitar e promover o acesso e a adoção de ativos digitais, viabilizando uma transição segura para um sistema financeiro global mais descentralizado e fundamentado na liberdade e autonomia._ Oferecemos soluções privadas...
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Customer Success Representative
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Fielo Tempo inteiro**This is Fielo** Fielo is a fast-growing international company that is bringing innovation and scale to loyalty programs through an innovative product portfolio. Our cloud-based, Salesforce-native loyalty software solution allows large and mid-sized organizations to build and run highly-scalable loyalty and incentive programs for consumers (B2C), partners...
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Customer Success Analyst
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Shape Tempo inteiro**About Shape**:**The impact you will have**:- Optimize the success of recurring customers, increasing satisfaction at each point of their journey, doing proper touchpoint of the work of correlated teams;- Monitor and contribute to the satisfaction, metrics, engagement, and retention of the customer portfolio, through available tools, proposing improvement...
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Customer Success Manager
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SecurityScorecard Tempo inteiroJoin to apply for the Customer Success Manager (Brazil) role at SecurityScorecard Join to apply for the Customer Success Manager (Brazil) role at SecurityScorecard SecurityScorecard is the global leader in cybersecurity ratings, with over 12 million companies continuously rated, operating in 64 countries. Founded in 2013 by security and risk experts Dr....
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Customer Success
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Talentos Consultoria Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoEstamos em busca de um profissional de Customer Success (CS) para atuar na área comercial em um de nossos clientes. O CS será responsável por garantir o sucesso do cliente, gerenciar o relacionamento e apoiar o crescimento dos contratos, atuando como elo estratégico entre o cliente e a agência.Responsabilidades:Gerenciar o relacionamento com o cliente,...