Customer Success Manager Sr
Há 17 horas
Estamos à procura de Customer Success Manager Sr para trabalhar num arranque que forneça soluções tecnológicas de comércio electrónico e gestão de receitas para permitir um comércio digital inteligente para empresas de autocarros.
Como parte da equipa de crescimento de clientes, será responsável pelas receitas, operações e gestão de uma carteira de clientes. Desenvolverá estratégias em conjunto com os nossos parceiros comerciais e as nossas equipas de produtos e marketing para desbloquear iniciativas de crescimento. O seu desempenho será medido em relação às contas que gere.
O que é que vai fazer?
Desenvolver relações de confiança com os clientes.
Expandir as relações com os clientes existentes, propondo continuamente soluções que satisfaçam os seus objectivos.
Assegurar a entrega dos produtos e serviços certos aos clientes de forma atempada.
Resolver as questões e problemas dos nossos clientes.
Preparar relatórios regulares de progresso e previsão para os intervenientes internos e externos usando indicadores-chave de desempenho (KPIs).
Tarefas de reconciliação financeira
**Experiência**:
3-5 anos de experiência em crescimento, vendas ou papéis da KAM.
Capacidade comprovada de execução com base em alvos
Experiência em vendas consultivas e construção de relações com clientes.
Falar uma língua adicional, seja espanhol ou inglês.
Informação extra:
**Localização**: híbrido.
Formação contínua com acesso a livros, plataformas de aprendizagem, etc.
Feriados (20 dias)
Salário:
$17.500 reais aproximadamente - ($2.500 USD).
Tipo de vaga: Tempo integral
Salário: a partir de R$17.500,00 por mês
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						Customer Success
Há 6 dias
Brasilia, Brasil Véli Tempo inteiroSerá responsável por coordenar as atividades de equipes controlando os índices de atendimento, prestar suporte técnico via internet e telefone, acompanhamento e análise crítica propondo melhorias no processo de atendimento, realizar atendimento a suporte e chamados, realizar vendas, monitorar a satisfação do cliente (NPS), identificação e...
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Brasilia, Brasil SupportYourApp Tempo inteiro**Passionate about the world of tech?** What if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, Software, or Hardware solutions? Join our Customer Support Consultant team today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging...
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						Sr. Product Manager, Data
Há 17 horas
Brasilia, Brasil Yalo Inc. Tempo inteiroYalo is a fully remote, Series C, startup that brings Conversational Commerce to the biggest enterprise companies in LATAM and other emerging markets. Conversational Commerce extends digital commerce into what, for many, is a strongly preferred but underserved channel: messaging. Yalo makes digital commerce both more accessible - unlocking access to millions...
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						Customer Success
1 semana atrás
Brasilia, Brasil Referencia Internacional Corretora de Seguros LTDA Tempo inteiroA Referência Seguros está em busca de um profissional de **Customer success** para integrar nossa equipe de **Comercial**. **Requisitos**: - Superior completo em Gestão comercial, administração, Marketing, Publicidade e propaganda, Gestão empresarial) - Experiência com atendimento ao cliente - Vivência na área de pós-venda ou comercial - Pacote...
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						Assistente Administrativo
2 semanas atrás
Brasilia, Brasil Cidadania4u Tempo inteiroJá pensou em trabalhar em uma empresa certificada pelo _Great Place to Work?_ Estamos buscando um(a) Assistente de Customer Success - Suporte para se juntar à nossa equipe e auxiliar nas atividades administrativas e de suporte em nossa empresa. Como Assistente de Customer Success - Suporte, você desempenhará um papel fundamental no suporte às...
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						Sr. Renewal Manager
Há 4 dias
Brasilia, Brasil DocuSign Tempo inteiro**Sr. Renewal Manager - Public Sector** Sales & Business Development | Remote - Brazil **Our agreement with employees** DocuSign is committed to building trust and making the world more agreeable for our employees, customers and the communities in which we live and work. You can count on us to listen, be honest, and try our best to do what's right, every...
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						Customer Success
1 semana atrás
Brasilia, Brasil EIXO DIGITAL Tempo inteiroComo Customer Success você irá trabalhar diretamente com vários clientes dos mais distintos segmentos, garantindo o sucesso deles, e juntamente com um time incrível que irá fazer as coisas acontecerem. Suas responsabilidades: Acompanhar a jornada do cliente dentro da agência. Mapear as necessidades dos clientes. Apresentar para equipe de forma clara as...
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						Customer Success
Há 3 dias
Brasilia, Brasil Cidadania4u Tempo inteiroJá pensou em trabalhar em uma empresa certificada pelo _Great Place to Work?_ A Cidadania4u tem uma oportunidade para você! Estamos buscando profissionais que sejam capazes de converter potenciais clientes em clientes satisfeitos. Esse colaborador deverá acompanhar o fluxo de pós vendas, sempre pensando no sucesso do cliente, mas valorizando, é claro,...
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						Middleware Technical Account Manager
2 semanas atrás
Brasilia, Brasil Red Hat Software Tempo inteiroAbout the job: The Red Hat Services Team is looking for an experienced software engineer to join us as a Red Hat Middleware Technical Account Manager in Brasilia, Brazil. In this role, you will provide architectural guidance and implementation consulting to customers for the Red Hat Middleware solutions portfolio. You will act proactively, with a critical...
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						Openshift Technical Account Manager
1 semana atrás
Brasilia, Brasil Red Hat, Inc. Tempo inteiroAbout the job The Red Hat services team is looking for an experienced System administrator engineer to join us as a Red Hat OpenShift Technical Account Manager in Brasilia. In this role, you will provide architectural guidance and implementation consulting to customers for the Red Hat OpenShift and Infrastructure solutions portfolio. Technical Account...