Consultor de Customer Success Jr

Há 4 dias


Recife, Brasil Um Telecom Tempo inteiro

Você se preocupa em atender com excelência, trabalhar em equipe, desenvolver-se e tem foco em resultados?

Estamos buscando um Consultor de Customer Success Jr. para fazer parte do nosso time.

Confere os requisitos da vaga e vem ser UM

**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar o atendimento de Customer Success e esclarecer possíveis dúvidas dos clientes;
- Aplicar pesquisa de satisfação após atendimento e homologação;
- Consolidar os dados da pesquisa de satisfação e apresentar ao gestor e a qualidade;
- Apresentar ao cliente o portifólio de produtos da empresa, caso necessário;
- Elaborar e atualizar: planilhas, Indicadores do setor e relatórios comerciais.

**Requisitos e qualificações**
Se você tem:

- Superior completo em Administração, Marketing, TI ou áreas afins;
- Conhecimento em vendas de links dedicados;
- Conhecimento em vendas de soluções em TI;
- Conhecimento em G-Suit ou Pacote Office Básico;
- Habilidades em atendimento ao cliente (Interno e Externo);

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Valorizamos se você também tem:

- Habilidade em técnicas de negociação;
- Vivência na área de Telecomunicações e Soluções de TI (segurança, Wi-Fi, Cloud, etc.);
- Noções em ferramentas de gestão de mercado;
- Noções em sistema (SAP e Sales Force).

**Informações adicionais**
O que temos para você:

- Auxílio Transporte ou Combustível;
- Vale Alimentação ou Vale Refeição;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Parcerias com instituições de ensino e lazer.

Do sonho de conectar pessoas que estavam desde os grandes centros urbanos até as localidades mais remotas, nasceu a Um Telecom. Há mais de 10 anos, conexão é o sentimento que move o time com o sangue azul e um largo sorriso no rosto.

Nossos mais de 16 mil quilômetros de fibra óptica abraçam cerca de 200 municípios do Nordeste e Sudeste do Brasil and Miami. Sim, chegamos nos EUA porque não enxergamos barreiras e somos especialistas em reduzir distâncias.

Nossos produtos aproximam, otimizam, solucionam, monitoram, asseguram e garantem. E cada uma dessas entregas é feita por pessoas talentosas, dedicadas e, acima de tudo, felizes

Tem dúvidas que aqui é seu lugar?

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    Aprender, desaprender e reaprender faz parte da nossa rotina! **#SomosGente** e temos um olhar aberto ao mundo e a todas as possibilidades que ele nos oferece. Se você é apaixonado por descomplicar, costuma pensar com ousadia e foco em resultados, dá uma olhadinha em nossas oportunidades e **#VemFazerAcontecer** junto com a gente!...

  • Analista de customer success

    3 semanas atrás


    RECIFE, Brasil Amigo Tech Tempo inteiro

    Experiência prévia em Customer Success, Account Management ou áreas correlatas. Habilidade analítica para interpretar métricas de uso e performance. Excelente comunicação, empatia e capacidade de negociação. Organização para gestão de múltiplos clientes. Diferenciais Experiência em empresas SaaS, fintechs ou de tecnologia. Conhecimento em...


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    1 semana atrás


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  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Recife, Brasil Portus Digital Tempo inteiro

    Olá! Estamos em busca de um **customer success**, para fazer parte do time do **Dr. Vinicius Valença**, um especialista em ajudar as pessoas a emagrecer, regular os hormônios e ficar mais saudáveis em 12 semanas, sem sacrificar o tempo do trabalho ou da vida pessoal. Além de, também ministrar cursos e mentorias para profissionais da saúde. Confira...


  • Recife, Brasil beBeeCustomerSuccessManager Tempo inteiro

    Job Description We're seeking an experienced professional to manage a portfolio of international customers. Your focus will be on delivering measurable outcomes such as customer retention, expansion, adoption, and advocacy. You'll work closely with leadership to set clear goals and develop practical plans for customer onboarding, adoption, and growth. As a...


  • Recife, Pernambuco, Brasil RECRUT Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre nósSomos uma startup que está transformando o volume hiring com inteligência artificial. Nossa plataforma ajuda empresas a contratar de forma mais rápida, eficiente e, acima de tudo, mais justaAqui, todo mundo tem espaço para inovar, criar, testar e errar rápido. Se você curte ambientes dinâmicos, colaborativos e cheios de desafios, esse é o...

  • Analista de Customer Success

    4 semanas atrás


    RECIFE, Brasil SafeCompany Tempo inteiro

    Superior cursando a partir do 3° semestre ou completo; Experiência em Jornada do Cliente; Experiência com métricas e indicadores de Customer Success; Conhecimento intermediário em Pacote Office; Conhecimento avançado em Excel; Excelente organização de trabalho; Capacidade de negociação; Capacidade analítica; Perfil proativo e focado em...


  • Recife, Brasil Amigo Tech Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista de CS** que será responsável por gerenciar uma carteira de clientes, acompanhando sua jornada, prevenindo riscos e potencializando oportunidades de crescimento. A área de **Customer Success** da AmigoTech é responsável por garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível com nossas soluções de...