Analista de Customer Success/customer Experience

2 semanas atrás


Guarulhos, Brasil Metroform Sistemas de Proteção Tempo inteiro

Responsável por gerenciar a carteira de clientes, garantindo a satisfação, retenção e expansão dos contratos. Atua como principal ponto de contato com o cliente, promovendo uma comunicação proativa, suporte contínuo e utilização eficaz dos produtos ou serviços da empresa. Identifica oportunidades de upsell e cross-sell, analisa métricas de desempenho, coleta feedbacks e compartilha com áreas internas para melhorias. Acompanha o ciclo de vida dos contratos, resolve demandas de forma ágil e mantém registros atualizados em sistema.

**Ensino Superior**:Cursando ou Completo (Técnico em Edificações, Gestão Comercial, Marketing, Publicidade e Propaganda, Processos Gerenciais, Administração ou Engenharia Civil e/ou áreas afins);
**Salário**:R$ 2.510,00

**Benefícios**:Assistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Tíquete Alimentação, Restaurante na empresa, Vale Transporte

**Regime de contratação**:CLT (Efetivo)

**Horário**:Segunda à Quinta das 08h00 às 18h00 e às Sextas-feiras das 08h00 às 17h0

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.510,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Prazo para inscrição: 08/08/2025



  • Guarulhos, Brasil Omnismart Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente (Customer Success) para integrar nosso time. Este profissional será responsável por garantir uma experiência excepcional para nossos clientes, assegurando que eles obtenham o máximo valor de nossas soluções. Nosso ambiente é dinâmico e colaborativo, ideal para quem deseja crescer e se destacar em...

  • Senior Principal

    Há 19 horas


    Guarulhos, Brasil Remote Jobs Tempo inteiro

    Employer Industry: Software Development and Technology SolutionsWhy consider this job opportunity:Salary up to $263,200 based on geographic pay zonesOpportunity for career advancement and growth within a leading technology companyFlexible work environment with options for remote workComprehensive benefits and wellness resources, including paid volunteer...


  • Guarulhos, Brasil Omnismart Tempo inteiro

    **Vaga: Customer Success (CS) Sênior | Omnismart** ? **Local**: Presencial - Guarulhos, SP ? **Início imediato** **Sobre a Omnismart** A Omnismart é uma empresa de tecnologia especializada em soluções SaaS omnichannel. Em rápido crescimento, buscamos um **Customer Success (CS) Sênior** para atuar diretamente na **retenção de clientes, redução de...


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    Overview Venha fazer parte da startup que é referência em Vendas B2B! A Econodata , startup investida pelo Grupo Telefonica, fornece uma Plataforma de Inteligência e Prospecção B2B na nuvem que permite segmentar e consultar todas as 22 milhões de empresas do Brasil. Temos grandes clientes como LinkedIn, TOTVS, Unimed, Uber, e também atendemos a...


  • Guarulhos, Brasil Winner RH Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 1445 Analista de Atendimento Customer Experience em Guarulhos - SP Publicado hoje * Análise de Desempenho: Monitorar e analisar as métricas de atendimento ao cliente e operacionais, identificando possíveis desvios em relação aos padrões estabelecidos e sugerindo ações corretivas. * Visibilidade de Desvios: Fornecer relatórios...


  • Guarulhos, Brasil CAE Inc. Tempo inteiro

    **Role and Responsibilities** **Role & Responsibilities**: CAE is the leader in Aviation training and is offering a unique opportunity in our **Guarulhos** location. We are seeking a **Customer Service/Support Representative II **who will act as first and main point of contact for all customers, clients and guests. **RESPONSIBILITIES**: - Act as first -...


  • Guarulhos, Brasil Metroform Sistemas de Proteção Tempo inteiro

    Responsável por gerenciar a carteira de clientes, garantindo a satisfação, retenção e expansão dos contratos. Atua como principal ponto de contato com o cliente, promovendo uma comunicação proativa, suporte contínuo e utilização eficaz dos produtos ou serviços da empresa. Identifica oportunidades de upsell e cross-sell, analisa métricas de...


  • Guarulhos, Brasil CAE Inc. Tempo inteiro

    **Role and Responsibilities****Role & Responsibilities**:CAE is the leader in Aviation training and is offering a unique opportunity in our **Guarulhos** location. We are seeking a **Customer Service/Support Representative II **who will act as first and main point of contact for all customers, clients and guests.**RESPONSIBILITIES**:- Act as first- and main...


  • Guarulhos, Brasil SupportYourApp Tempo inteiro

    (American English) Customer Support Consultant (LATAM) (American English) Customer Support Consultant (LATAM) Passionate about the world of tech?What if you had a chance to be a part of the world's leading SaaS, Software, or Hardware solutions? Passionate about the world of tech?What if you had a chance to be a part of the world's leading SaaS, Software, or...


  • Guarulhos, Brasil Gooper Tempo inteiro

    Join to apply for the Estagiário de Customer Service role at Gooper Join to apply for the Estagiário de Customer Service role at Gooper Você está buscando sua primeira oportunidade no mercado de trabalho? Então esta vaga de Estágio em Customer Service pode ser a chance perfeita para você!Como Estagiário de Customer Service, suas principais...