Assistente de Relacionamento com Cliente

2 semanas atrás

Fortaleza, Brasil Grupo Marquise Tempo inteiro

Grupo Empresarial cearense, com 50 anos de atuação em diversos segmentos de negócios, como serviços ambientais, obras de infraestrutura, incorporação, shopping center, hotelaria, centrais de atendimento e mercado popular.

Temos um ambiente focado em resultados, onde a marca da qualidade é nosso compromisso Nossa equipe é engajada na promoção de um ambiente leve, com relações que se constroem pelo respeito e camaradagem. Nossos profissionais são os principais pilares para o sucesso dos nossos negócios.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atuação com foco em financiamento e repasse imobiliário;
- Acompanhamento dos repasses junto aos correspondentes bancários.;
- Realizar toda a comunicação com clientes: esclarecer dúvidas, orientar e direcionar o atendimento aos clientes;
- Tratar as solicitações e reclamações dos clientes, registrando no sistema, direcionando o setor responsável e retornando a solicitação ao cliente;
- Mensurar o nível de satisfação dos clientes através de pesquisas de pós-venda, pós-entrega, assistência técnica e atendimento;
- Realizar o controle de documentações;
**Requisitos e qualificações**
- Ensino superior completo ou em andamento em áreas como Administração, Economia ou áreas afins;
- Conhecimentos intermediários com o Pacote Office;
- Vivência com atendimento em pós-venda;
- Experiência prévia em incorporadoras, imobiliárias, bancos ou setores de crédito e repasse será um diferencial;

**Informações adicionais**
.**Nossos Benefícios**:

- Vale Alimentação ou Refeição;
- Vale Transporte;
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica;
- Seguro de Vida;

**E mais**
- Café da Manhã na empresa;
- Participação nos Resultados (PLR);
- Programa de Bem com a Vida com ações de qualidade de vida para colaborador: Academia na empresa com acompanhamento de instrutor; Sala de Descanso, Esportes (Jiu Jitsu / Fit Dance), Massoterapia, entre outras iniciativas.
- Clube de Parcerias (descontos em faculdades, escolas, etc)

Com 50 anos de experiência, o Grupo Marquise se destaca em diversos segmentos como, serviços e soluções ambientais, infraestrutura, incorporação, hotelaria, comunicação, shopping centers, centro de moda popular e serviços de atendimento ao cidadão.

Nossa missão é entregar resultados com qualidade, sempre pautados por um compromisso inabalável com a excelência. Cultivamos um ambiente colaborativo e leve, onde o respeito e a camaradagem são fundamentais para as nossas relações. Acreditamos que nossos profissionais são os pilares do nosso sucesso, e investimos continuamente no desenvolvimento de talentos que compartilham nossa visão.

Estamos prontos para enfrentar os desafios do futuro, sempre com foco na inovação e na satisfação de nossos clientes.

**CONHEÇA NOSSOS NEGÓCIOS**:
A nossa personalidade, inquietude empresarial, capacidade produtiva e espírito de conquista levam-nos a uma constatação: está no nosso DNA a busca do novo e posicionar-se sempre alguns passos a frente do nosso tempo.

**No tempo presente já somos futuro. Venha ser um coração laranja

  • Assistente de relacionamento com o cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Pulse Energy Tempo inteiro R$1.000 - R$1.800 por ano

    Estamos buscando um talento para a posição deAssistente de relacionamento com o cliente.Atividades e Qualificações :Ensino superior cursando em Administração, Energias renováveis, Gestão ambiental;Experiencia no pacote office;Experiencia na área;Acompanhamento de Faturas: Verificação das faturas das unidades geradoras e beneficiárias,...

  • Assistente de relacionamento com cliente

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação: Ensino médio completo (desejável cursando ensino superior)Experiência comprovada em atendimento e relacionamento com clientes na construção civil, incorporação imobiliária ou pós-venda de empreendimentos;Conhecimento em processos de obras, entrega e assistência técnica;Boa comunicação verbal e escrita, com postura empática e foco em...

  • Assistente de Comunicação e Relacionamento

    Há 6 dias

    Fortaleza, Brasil LABORATORIO DE PATOLOGIA COSTA NOGUEIRA E TAVORA Tempo inteiro

    **Assistente de Comunicação e Relacionamento - Comunicação 360º** **Atividades**: - Atendimento a pacientes e clientes nos canais da Central de Relacionamento 360º, prestando informações, solucionando demandas e garantindo um atendimento ágil e humanizado. - Análise de indicadores e identificação de oportunidades de melhoria nos fluxos de...

  • Assistente De Relacionamento Com O Cliente

    Há 6 dias

    Fortaleza, Brasil Pulse Energy Tempo inteiro

    Estamos buscando um talento para a posição deAssistente de relacionamento com o cliente.Atividades e Qualificações :Ensino superior cursando em Administração, Energias renováveis, Gestão ambiental;Experiencia no pacote office;Experiencia na área;Acompanhamento de Faturas: Verificação das faturas das unidades geradoras e beneficiárias,...

  • Assistente de Relacionamento com Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Grupo Marquise Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    O Grupo Marquise é uma empresa, com atuação em diversos setores, como serviços ambientais, infraestrutura, incorporação, shopping centers, hotelaria, centros de atendimento e mercado popular.Nossa missão é entregar resultados consistentes, com um compromisso contínuo com a qualidade de nossos produtos e serviços. Valorizamos relações respeitosas...

  • Central De Relacionamento Com Cliente

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil M.R.P Odontologia Tempo inteiro

    OFERTAMOS VAGAS PARA CENTRAL DE RELACIONAMENTO AO CLIENTE.PARA PESSOAS DO SEXO FEMININO.ATENDIMENTO AO CLIENTE POR TELEFONE, TRABALHAMOS NA CAPTAÇÃO DE CLIENTES ATRAVES DAS REDES SOCIAS E NECESSITAMOS DE UMA CRC QUE FAÇA AS MARCAÇÕES EM NOSSA AGENDAS DESSES CLIENTES QUE CHEGAM ATRAVES DO TRAFEGO.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento:...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Fortaleza, Brasil Mota Machado Tempo inteiro

    **Descrição da Vaga**: **Requisitos Indispensáveis**: Superior em andamento em Administração de Empresas, Arquitetura, Marketing, e/ou áreas afins. Mínima de 01 ano no cargo de Assistente de Sucesso do Cliente e/ou áreas afins. Comunicação Conhecimentos em atividades relacionadas a documentação e cartório Conhecimentos em Construção Civíl e...

  • Gerente de Relacionamento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil ACRISURE BRASIL Tempo inteiro

    Retenção de Carteira da unidade de Fortaleza, assegurando eficiência no atendimento de carteira própria, bem como carteira da equipe que gerenciará; Garantir senioridade no atendimento de Clientes Corporate de toda unidade, assegurando que as demandas do RH (cliente) sejam prontamente atendidas e com alto nível de eficiência/eficácia e...

  • Assistente de Relacionamento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil REDE OTO - KORA SAÚDE Tempo inteiro

    **Local**:Fortaleza - Ce **Área**:QUALIDADE** **Atribuições**: - Realizar acolhimento pessoal e telefônico aos clientes que desejam registrar reclamação, sugestão e/ou elogio, realizar a tratativa cabível, e/ou encaminhar a demanda para o Hospital referente, com o propósito de estabelecer a compreensão de todos; - Analisar as manifestações...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Mota Machado Tempo inteiro

    **Analista de Relacionamento com o Cliente**: **Já é cadastrado? **Clique aqui** e faça login.** **Descrição da Vaga **:Realizar atendimento ao cliente de forma ativa e receptiva; Analisar e executar a jornada do cliente, com os devidos touch points; Analisar e executar as solicitações dos clientes junto às demais áreas, fazendo follow ups...