Anl Service Desk Jr

Há 6 dias

Barueri, Brasil Scala Data Centers Tempo inteiro

**Venha ser um Scaler**

Quem somos?

Somos uma plataforma de Data Centers Hiperescaláveis Sustentáveis com sede no Brasil e fundada pela DigitalBridge. Contamos com uma das maiores e melhores infraestruturas de data centers do país, garantindo conectividade, escalabilidade, flexibilidade e segurança para seus clientes.

Trabalhamos para que as pessoas possam usufruir do mundo digital de forma significativa e eficiente.

Nossos diferenciais

Aqui na Scala, valorizamos e cuidamos do meio ambiente. Somos o primeiro operador de Data Centers com uso de energia 100% renovável e com certificação que garante a origem da eletricidade consumida e, além disso, nossa operação é neutra em carbono.

O que é importante pra gente?

Se você tem atitude de dono, e quer fazer a diferença no dia a dia, trazendo resultados consistentes e indo sempre além, com ousadia e responsabilidade, criando impacto positivo no negócio e na sociedade, aqui é seu lugar

Nós, Scalers, fazemos parte da próxima geração de data centers sustentáveis em toda América Latina

**Venha fazer parte disto**

**Principais atribuições**:

- Atendimento Telefônico de Clientes;
- Registro de Chamados;
- Acompanhamento de Requisições;
- Elaboração de Procedimentos;
- Acompanhamento de Incidentes;
- Atuar na conferência de Notas Fiscais;
- Atuar na liberação de acesso WIFI;
- criação de contas de clientes no AD / Service Now

**Formação / Conhecimento**:

- Cursando Ensino Superior em áreas correlatas

**Desejável**:

- Service Now;
- GoTo;
- Outlook;
- WIFI.

**Obrigatório**:

- Espanhol Fluente

**Benefícios**:

- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de vida;
- Vale Refeição e Alimentação Flash;
- Gympass;
- Birthday off
- Desenvolvimento Profissional: Scala Academy

  • Analista de Service Desk Jr

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Claranet Technology S.A. Tempo inteiro

    O Analista De Service Desk Jr tem como missão garantir a excelência no atendimento remoto aos usuários, solucionando de forma rápida e eficiente os incidentes e solicitações, assegurando a continuidade dos serviços e a alta disponibilidade dos sistemas. **Responsabilidades e atribuições** Atendimento ao Usuário**: - Instalar e configurar softwares...

  • Analista De Service Desk Jr

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil Claranet Technology S.A. Tempo inteiro

    O Analista De Service Desk Jr tem como missão garantir a excelência no atendimento remoto aos usuários, solucionando de forma rápida e eficiente os incidentes e solicitações, assegurando a continuidade dos serviços e a alta disponibilidade dos sistemas.**Responsabilidades e atribuições** Atendimento ao Usuário**:- Instalar e configurar softwares e...

  • Pessoa Analista de Service Desk Jr

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de uma **Pessoa Analista de Service Desk JR **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Aqui na NAVA a Pessoa Service Desk é responsável por**: - Monitoração utilizando Dynatrace, Zabix, Grafana e FlexVision Integrated View. - Registro e gestão de chamados utilizando Service Now. - Acionamento, escalonamento,...

  • Pessoa Analista de Service Desk Jr

    Há 2 dias

    Barueri, Brasil NAVA - Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de uma **Pessoa Analista de Service Desk JR **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis!**Aqui na NAVA a Pessoa Service Desk é responsável por**:- Monitoração utilizando Dynatrace, Zabix, Grafana e FlexVision Integrated View.- Registro e gestão de chamados utilizando Service Now.- Acionamento, escalonamento, condução...

  • Pessoa analista de service desk jr

    Há 5 dias

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que nós buscamos: Realizar atendimento de primeiro nível, identificando, registrando e solucionando o problema;Experiência com sistema operacional Windows, macOs e pacote office 365;Experiência em atendimento e ferramenta de acesso remoto;Realizar acompanhamento de chamados que exigem suporte de nível avançado (N2/N3);Contribuir com a melhoria...

  • Coordenador De Operações Service Desk

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil Engemon It Tempo inteiro

    DescriçãoJoin to apply for the Coordenador de Operações Service Desk role at Engemon ITResponsabilidadesPlanejamento de escalas, capacidade e recursos.Recrutamento, treinamento e desenvolvimento de analistas.Gestão de KPIs (SLAs, FCR, tempo de atendimento, backlog).Definição e melhoria de processos (incident, request, problem, change).Governança de...

  • Anl Service Desk Jr

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil Scala Data Centers Tempo inteiro

    **Venha ser um Scaler!**Quem somos?Somos uma plataforma de Data Centers Hiperescaláveis Sustentáveis com sede no Brasil e fundada pela DigitalBridge. Contamos com uma das maiores e melhores infraestruturas de data centers do país, garantindo conectividade, escalabilidade, flexibilidade e segurança para seus clientes.Trabalhamos para que as pessoas possam...

  • Coordenador de Operações Service Desk

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Engemon IT Tempo inteiro

    Descrição Join to apply for the Coordenador de Operações Service Desk role at Engemon IT Responsabilidades Planejamento de escalas, capacidade e recursos. Recrutamento, treinamento e desenvolvimento de analistas. Gestão de KPIs (SLAs, FCR, tempo de atendimento, backlog). Definição e melhoria de processos (incident, request, problem, change)....

  • Coordenador de Operações Service Desk

    2 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Engemon IT Tempo inteiro

    DescriçãoJoin to apply for the Coordenador de Operações Service Desk role at Engemon ITResponsabilidadesPlanejamento de escalas, capacidade e recursos.Recrutamento, treinamento e desenvolvimento de analistas.Gestão de KPIs (SLAs, FCR, tempo de atendimento, backlog).Definição e melhoria de processos (incident, request, problem, change).Governança de...

  • Analista de Service Desk

    2 semanas atrás

    Barueri, Brasil FAISTON Tempo inteiro

    Olá, somos a Faiston! Uma empresa brasileira de tecnologia, que há mais de 20 anos vem transformando e inspirando por meio deste segmento. O nosso principal objetivo é fornecer soluções adaptáveis aos nossos utilizadores, satisfazendo as suas necessidades e superando as suas expectativas. Já pensou em trabalhar em uma das empresas mais inovadoras de...