Customer Success
1 semana atrás
**Atribuições**:
Acompanhar o ciclo de vida do cliente e executar ações para levá-lo ao sucesso;
Realizar follows up proativos com clientes para incentivar o uso da plataforma;
Zelar pelo sucesso dos clientes, trabalhando em conjunto e mediando interações com demais áreas da empresa para solucionar atritos;
Realizar reuniões via videoconferência com o cliente, mostrando oportunidades para o mesmo dentro do sistema e garantindo o engajamento e satisfação;
Realizar tratativas de problemas e reversão de pedidos de cancelamentos;
Contribuir para o desenvolvimento de projetos, processos e melhorias da área de sucesso do cliente. 2150,00 Requisitos:
Superior cursando;
Experiência com atendimento ao cliente;
Habilidade com tecnologia;
Espanhol Avançado.
**E seria INCRÍVEL se você tiver**:
Conhecimento nas áreas de SaaS, aluguel de temporada, hospedagem e OTA’s;
Formação ou experiência em Customer Success;
Trabalho anterior com Channel Manager ou PMS;
Experiência prévia em Startups;
**Inglês básico ou intermediário. Carga Horária**: Jornada de Trabalho: Hoje a empresa está seguindo um modelo híbrido de trabalho, onde 3x por semana você trabalha Home Office e 2x por semana a atuação é presencial no escritório localizado em Copacabana, no Rio de Janeiro. Carga horária de 40h semanais
Sem informação
**Requisitos**:
Superior cursando;
Experiência com atendimento ao cliente;
Habilidade com tecnologia;
Espanhol Avançado.
**E seria INCRÍVEL se você tiver**:
Conhecimento nas áreas de SaaS, aluguel de temporada, hospedagem e OTA’s;
Formação ou experiência em Customer Success;
Trabalho anterior com Channel Manager ou PMS;
Experiência prévia em Startups;
Inglês básico ou intermediário.
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Customer Success Manager
Há 23 horas
Rio de Janeiro, Brasil beBeeCustomerSuccess Tempo inteiroCustomer Success Manager The ideal candidate will possess excellent leadership skills, with experience in managing high-performing teams and driving business growth through effective customer success strategies. A successful Customer Success Manager will be responsible for building strong relationships with customers, understanding their business challenges,...
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Líder de Customer Success
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Transfero Group Tempo inteiroO Grupo Transfero é uma empresa internacional com sede em Zug, Suíça, no coração do Crypto Valley. Nosso propósito _é facilitar e promover o acesso e a adoção de ativos digitais, viabilizando uma transição segura para um sistema financeiro global mais descentralizado e fundamentado na liberdade e autonomia._ Oferecemos soluções privadas...
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Customer success | remoto
3 semanas atrás
RIO DE JANEIRO, Brasil PERSONA CONSULTORIA E APOIO LTDA Tempo inteiroVaga: Especialista em Customer Success Modalidade: Remota Tipo de Contrato: PJ Descrição da Vaga: - Empresa de tecnologia contrata Customer Success, com o objetivo de garantir a melhor experiência para os clientes. Caberá ao profissional realizar o acompanhamento de processos, garantindo a execução de cronogramas e garantir as melhores práticas em...
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Customer success | remoto
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiroVaga: Especialista em Customer Success Modalidade: Remota Tipo de Contrato: PJ Descrição da Vaga: - Empresa de tecnologia contrata Customer Success, com o objetivo de garantir a melhor experiência para os clientes. Caberá ao profissional realizar o acompanhamento de processos, garantindo a execução de cronogramas e garantir as melhores práticas em...
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Customer Success
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Talentos Consultoria Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoEstamos em busca de um profissional de Customer Success (CS) para atuar na área comercial em um de nossos clientes. O CS será responsável por garantir o sucesso do cliente, gerenciar o relacionamento e apoiar o crescimento dos contratos, atuando como elo estratégico entre o cliente e a agência.Responsabilidades:Gerenciar o relacionamento com o cliente,...
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Customer Success Analyst
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil SOTER Tempo inteiroAbout Soter:Soter is an AI-powered recruiting platform helping agencies and families fill caregiving and frontline roles faster. We’re solving a critical U.S. workforce gap — starting with developmental disability care and expanding across healthcare, hospitality, and other high-turnover sectors.Role Overview:We’re seeking a Customer Success Analyst...
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Customer Success
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Brasil Virtú Soluções Tempo inteiroVaga: Customer Success (com foco comercial)Modelo: PJ | Home Office + Semi-presencial (para reuniões ocasionais no Rio de Janeiro) Remuneração: R$ 2.000,00 + possibilidade de bonificação por projetos e performance (a negociar) Localização: Brasil (ser do Rio de Janeiro será um diferencial) Empresa: Virtú Digital Sobre a vagaEstamos em busca de um...
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Customer Success
Há 3 dias
Rio de Janeiro, Brasil Virtú Soluções Tempo inteiroVaga: Customer Success (com foco comercial)Modelo: PJ | Home Office + Semi-presencial (para reuniões ocasionais no Rio de Janeiro) Remuneração: R$ 2.000,00 + possibilidade de bonificação por projetos e performance (a negociar) Localização: Brasil (ser do Rio de Janeiro será um diferencial) Empresa: Virtú Digital Sobre a vagaEstamos em busca de um...
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Analista de Customer Success
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Nology Tempo inteiro**DESCRIÇÃO DA VAGA**: A Nology é uma empresa inovadora, especializada em soluções de big data, geomarketing e SaaS, que utiliza inteligência de dados para apoiar empresas na tomada de decisões estratégicas. Nosso time de Customer Success é fundamental para garantir que nossos clientes alcancem seus objetivos e maximizem o valor de nossas...
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Customer Success
Há 6 dias
Rio de Janeiro, Brasil Mormaii E-Motors Tempo inteiroVaga: Customer Success (CS). Vaga Presencial - São Cristóvão (RJ). **Horário**: Segunda a quinta de 8h às 18h e sexta de 8h às 17h. **O que você vai fazer por aqui**: Acompanhar a jornada do cliente, garantindo alto nível de satisfação. Realizar onboarding de novos clientes e treinamentos sobre produtos / serviços. Identificar necessidades e...
