Assistente de Monitoria de Qualidade

Há 5 dias


São Paulo, Brasil Mycon Tempo inteiro

Nosso time de Qualidade está crescendo, venha fazer parte

Como** Assistente de Monitoria de Qualidade,** você fará parte do time de **Qualidade** do Mycon. Essa área é responsável por monitorar e analisar amostras de atendimentos do nosso Time de Especialistas, identificando oportunidades de melhoria.
**Responsabilidades e atribuições** Em seu dia a dia, você será responsável por**:

- Analisar amostras de acordo com os critérios definidos;
- Auxiliar na construção dos feedbacks;
- Identificar oportunidades de melhorias.

**Requisitos e qualificações** Para essa vaga é necessário**:

- Conhecimentos sobre Consórcio;
- Capacidade de identificar oportunidades de melhoria;
- Capacidade de trabalhar em equipe;
- Capacidade de trabalhar com autonomia.

**Conhecimentos Desejáveis**:

- Familiaridade com sistema NewCon;
- Experiência com ferramentas de CRM;
- Familiaridade com Microsoft Teams e Pacote Office.

**Informações adicionais** Local**:
São Paulo, Itaim Bibi - Vila Olímpia - Hibrido 3x presencial

**Benefícios**:

- Vale Refeição/Alimentação flexíveis - cartão Swille;
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Seguro de Vida;
- Auxílio home office;
- Vale transporte;
- Day Off de aniversário;
- TotalPass;
- Vittude;
- Auxilio creche
- Benefício dia do profissional de consórcio;
- Taxa 0% em nossos produtos (somente para colaboradores);
- PPR - de acordo com metas estabelecidas no programa anual.

E mais...
- Parceria com instituição de ensino com desconto para cursos de Pós-graduação;
- Parceria com Sesc.

Aqui no Mycon, unimos tradição e inovação de um jeito único. Isso porque fazemos parte do Grupo Coimex, que já tem 49 anos de experiência no mercado, mas nascemos em 2019 como o primeiro consórcio 100% digital do Brasil.

Nosso propósito é promover as conquistas do brasileiro de um jeito transparente, justo, simples e humano. Sabe aquele sonho da casa própria, carro novo, moto, ou até aquela viagem dos sonhos? No Mycon, esses sonhos cabem no bolso, com o preço mais justo do mercado e com uma experiência digital simples e fluída.

Curtiu? Então confira nossas vagas e vem fazer parte dessa jornada


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