Analista de Customer Experience
Há 4 dias
Descrição:
- Elaborar relatórios de pesquisa Qualitativa e Quantitativa;
- Gerar e apresentar indicadores e dados de resultados da área de atendimento;
- Mapeamento de todas as solicitações, reclamações, propostas e problemas na operação para estudo de cenário;
- Suporte de orçamento de produtos e criação de conteúdos;
- Propor Plano de Ação para melhoria de comunicação.
**Requisitos**:
- Ensino Superior Completo;
- Excel avançado;
- Conhecimento em Power BI.
**Benefícios**:
Nenhum benefício informado
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Assistente de Customer Experience
Há 2 dias
Brasilia, Brasil Brasal Incorporações Tempo inteiro**Descrição**: - Suportar a manutenção e criação de dashboards de dados - Auxiliar no monitoramento das pesquisas de satisfação do cliente, bem como das manifestações em diferentes canais, acompanhando o desempenho e contribuindo com as ações de retroalimentação da empresa. - Apoiar na realização de análises e na elaboração de relatórios...
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Analista de Cx
2 semanas atrás
Brasilia, Brasil Zapay Pagamentos Tempo inteiro**Nível**: Analista **Área**: Atendimento **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Flexível Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Day-off no seu aniversário, Cartão flash **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: A Zapay veio para revolucionar o jeito de pagar os débitos...
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Customer Support Specialist with German
Há 4 dias
Brasilia, Brasil Udalenno Tempo inteiroWe are a German accommodation company which is specialised in offering accommodations of various sizes in different locations. Our aim is to provide our clients with a home in a strange city and make their staying the most comfortable. We want our guests to enjoy their trip without any hassle and rely on the high-quality services provided by us. At this...
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Customer Development Executive
Há 7 horas
Brasilia, Brasil Colgate-Palmolive Tempo inteiroNo Relocation Assistance Offered 153696 - Brasilia, Distrito Federal, Brazil **Job Summary** Sell Company products according to a plan for visits to customers and quotas in your area, making planning with the objective of generating sales optimization in the accounts and developing the customer potential; Stay up-to-date on pricing, inventory, and...
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Remote Customer Support
Há 7 horas
Brasilia, Brasil ModSquad Tempo inteiro**ModSquad** has partnered with a **top music streaming service** and we are currently seeking music-lovers and experienced Customer Support Representatives to join our team. This is a **fully remote opportunity** and as a member of this team, you will respond to customer inquiries via inbound web messages in **Portuguese **and** English** Please note: In...
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Analista de Relacionamento
Há 6 dias
Brasilia, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroSegmento da Saúde. **Responsabilidades e atribuições** - Prospectar e visitar clientes._ - _Divulgar os serviços da empresa em eventos, feiras e clínicas médicas._ - _Divulgar tabela de preço para parceiros._ - _Realizar o cadastro para liberação de acesso as instalações._ - _Manter relacionamento com parceiros._ - _Capacitar novos agentes de...
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Analista de Cx
1 semana atrás
Brasilia, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiro**Descrição**: **As principais Responsabilidades serão**: Análise de Dados CX: Coletar, tratar e analisar dados relacionados à experiência do cliente, identificando insights e oportunidades de melhoria. Gestão de Processos: Gerir processos que impactam diretamente a jornada do cliente, buscando eficiência e qualidade em cada etapa. Treinamento e...
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Brasilia, Brasil SupportYourApp Tempo inteiro**Passionate about the world of tech?** What if you had a chance to be a part of the world’s leading SaaS, Software, or Hardware solutions? Join our Customer Support Consultant team today and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. Unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging...
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Customer Support Agent
2 semanas atrás
Brasilia, Brasil AffilateUp Tempo inteiroRequirements - Computer literacy; - Able to identify ways of solving the problem and present the solution in a verbal and written manner; - Strong interpersonal skills; - High level of professionalism; - Attention to detail and punctuality; - Windows with a minimum of 8Gb RAM Memory or Apple Mac not older than 2015 year. - Stable internet connection; - Own...
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Customer Success
2 semanas atrás
Brasilia, Brasil Referencia Internacional Corretora de Seguros LTDA Tempo inteiroA Referência Seguros está em busca de um profissional de **Customer success** para integrar nossa equipe de **Comercial**. **Requisitos**: - Superior completo em Gestão comercial, administração, Marketing, Publicidade e propaganda, Gestão empresarial) - Experiência com atendimento ao cliente - Vivência na área de pós-venda ou comercial - Pacote...