Analista de Sucesso do Cliente Júnior ou Pleno

Há 3 dias

Sao Paulo, Brasil oHub Tempo inteiro

O oHub é uma plataforma B2B que acredita no poder que as conexões de negócio têm no crescimento das empresas, principalmente para as pequenas e médias. Estamos sempre ouvindo e observando compradores e fornecedores nos mercados em que atuamos, entendendo quais os desafios e objetivos nos seus negócios para criar uma plataforma inovadora que conecta ambos de uma forma fácil e ágil. O nosso marketplace de serviços B2B é o mais abrangente do Brasil em seu segmento. E temos como missão, facilitar e agilizar a conexão entre empresas colaborando na concretização de negócios e no crescimento de ambas. O Analista de Sucesso do Cliente tem papel fundamental em tudo isto Se você tem proatividade, habilidade de comunicação, positividade em ver as coisas e gosta de ajudar os outros a atingir seus objetivos, esta oportunidade é para você Responsabilidades: - Apresentar a plataforma aos clientes;
- Acompanhar o ciclo de vida dos clientes;
- Simplificar a gestão de clientes ao longo da jornada na plataforma;
- Identificar gargalos na compreensão do uso da plataforma;
- Captar feedbacks dos clientes;
- Manter contato com os clientes com foco em estratégias de engajamento;
- Monitorar os resultados, engajamento e satisfação dos clientes;
- Criar relatórios com indicadores de performance.
Requisitos Ensino Superior completo e, preferencialmente, em comunicação, marketing ou administração; Experiência anterior no cargo de Analista de Sucesso do Cliente; Conhecimento no uso de planilhas e ferramentas de atendimento via web; Saber gerenciar o tempo e priorizar tarefas; Raciocínio Lógico; Aptidão para situações de crise; Organização; Pensamento Analítico. Desejável Ter experiência na área de sucesso do cliente em startups através de trabalho remoto.
Benefícios Convênio médico; Convênio odontológico; Seguro de vida em grupo; Cartão Caju (auxilio home office e alimentação); Gympass

  • Analista de Sucesso do Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netshow.me Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do Cliente (CSM) Pleno Analista de Sucesso do Cliente (CSM) Pleno Como CSM, você atuará para garantir a correta utilização de nossos produtos e serviços junto ao objetivo de negócio do cliente, visando sua satisfação e crescimento. Deverá garantir a adoção dos recursos que irão gerar impacto direto nos resultados do projeto e...

  • Sucesso do cliente

    2 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil GROUP D&A ASSESSORIA LTDA Tempo inteiro

    Vaga: Sucesso do Cliente Procuramos um profissional para atuar em Sucesso do Cliente, garantindo um atendimento próximo, ágil e resolutivo. Se você tem experiência com atendimento, suporte e fidelização de clientes, além de gostar de resolver problemas e proporcionar a melhor experiência possível, essa vaga pode ser ideal para você....

  • Analista de Sucesso ao Cliente

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista Junior de Sucesso do Cliente em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nósA Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios.Nós...

  • Analista de Sucesso do Cliente Pleno

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil ListenX | Business Soundtrack Tempo inteiro

    Sobre a Listenx A Listenx é a líder em trilhas sonoras para negócios no Brasil. Utilizamos tecnologia para criar trilhas e anúncios comerciais para ajudar os negócios a entregar experiências e impulsionar as vendas usando música, comunicação e tecnologia. Atualmente ajudamos mais de 16 mil empresas a cuidar da experiência de compra através dos...

  • Analista Junior de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro

    **Analista Junior de Sucesso do Cliente** - Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista Junior de Sucesso do Cliente em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!_ A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões...

  • Analista de Sucesso do Cliente Pleno

    Há 2 dias

    São Paulo, SP, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro

    Em uma equipe inovadora e colaborativa, procuramos por profissionais analistas de sucesso do cliente pleno para atuar em gestão de carteira de clientes Enterprise. Os principais focos são soluções de prevenção a perdas, gerenciamento de portfolio e criação de relacionamentos com lideranças das contas estratégicas. Missão do Cargo Identificar...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...

  • Página da Vaga | ANALISTA CONTABIL PL

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Analista Contábil Pleno Tempo inteiro

    Job description Estamos com uma posição de Analista Contábil Pleno ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)!

  • Analista de Sucesso do Cliente Pleno

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil NEUROTECH Tempo inteiro

    Você quer vivenciar novos desafios em um ambiente disruptivo que valoriza as pessoas e a vontade de aprender? A Neurotech é uma empresa orgulhosamente 100% brasileira, pioneira na criação de soluções avançadas de Inteligência Artificial, Machine Learning, Big Data e atuando há 20 anos para clientes em todo Brasil nos segmentos de crédito, varejo,...

  • Especialista em Sucesso do Cliente Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Matera Tempo inteiro

    Especialista em Sucesso do Cliente Pleno #DeGenteParaGente: Esta vaga é aberta para todas as pessoas com ou sem deficiência. Encorajamos todas as pessoas com deficiência que se enquadram no perfil da vaga a se candidatarem. Estamos empenhados em proporcionar um ambiente de trabalho inclusivo e acessível, onde todas as pessoas tenham oportunidades iguais...