Assistente de Sucesso do Cliente

Há 7 dias

Recife, Brasil WISE GROUP LTDA Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) **Assistente de Sucesso do Cliente** comprometido(a), comunicativo(a) e proativo(a) para garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível com nossos serviços. Essa pessoa será responsável por acompanhar a jornada do cliente, apoiar na resolução de dúvidas e fortalecer o relacionamento com nossa base.

**Principais responsabilidades**:

- Acompanhar a jornada do cliente, garantindo uma experiência positiva do início ao fim;
- Coletar feedbacks e repassar informações relevantes para as áreas responsáveis;
- Ajudar na identificação de oportunidades de melhoria nos processos e na experiência do cliente;
- Apoiar na retenção de clientes, com foco em relacionamento e fidelização;
- Atualizar dados no CRM e manter registros organizados;
- Auxiliar na criação de materiais de apoio e comunicados para os clientes.

**Requisitos**:

- Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Facilidade com ferramentas digitais e atendimento online;
- Perfil empático, paciente e orientado para soluções.

**Diferenciais**:

- Experiência prévia na área de Sucesso do Cliente, Atendimento ou Pós-venda;
- Conhecimento em ferramentas de CRM
- Noções básicas de Customer Success e métricas de experiência do cliente.

**Benefícios**:

- Vale-alimentação ou refeição
- Vale-transporte
- Plano de saúde
- Plano odontológico
- Oportunidade de crescimento profissional
- Ambiente colaborativo e inovador

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.518,00 - R$1.800,00 por mês

**Experiência**:

- Atendimento ao Cliente (preferencial)

  • Assistente de sucesso do cliente

    4 semanas atrás

    RECIFE, Brasil M4PAR Tempo inteiro

    ? Vaga: Assistente de Sucesso do Cliente Responsabilidades: Atuar como elo de comunicação entre as famílias e a equipe multiprofissional, garantindo fluidez nas informações e agilidade nas devolutivas; Elaborar e manter atualizados os perfis familiares, mapeando dores, necessidades e oportunidades de suporte personalizado; Realizar follow-up contínuo...

  • Assistente De Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Recife, Brasil M4Par Tempo inteiro

    ?Vaga: Assistente de Sucesso do Cliente Responsabilidades: Atuar como elo de comunicação entre as famílias e a equipe multiprofissional, garantindo fluidez nas informações e agilidade nas devolutivas; Elaborar e manter atualizados os perfis familiares, mapeando dores, necessidades e oportunidades de suporte personalizado; Realizar follow-up contínuo...

  • Assistente de sucesso do cliente

    2 semanas atrás

    Recife, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    ? Vaga: Assistente de Sucesso do Cliente Responsabilidades: Atuar como elo de comunicação entre as famílias e a equipe multiprofissional, garantindo fluidez nas informações e agilidade nas devolutivas; Elaborar e manter atualizados os perfis familiares, mapeando dores, necessidades e oportunidades de suporte personalizado; Realizar follow-up contínuo...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Recife, Brasil Safetec Tempo inteiro

    **Atenção talentos **de Recife e RMR** **Tipo de contratação**: CLT Se você tem interesse pela área de sucesso do cliente e relacionamento, então se liga! **Responsabilidades e atribuições** Missão da vaga**: Responsável por realizar o acompanhamento da jornada de experiência do cliente, desde apresentar a trilha de sucesso, até obter a...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    Há 21 horas

    Recife, Brasil SIEG SOLUCOES INTELIGENTES LTDA Tempo inteiro

    O nosso **#TIMESIEG** não para de crescer, e nós estamos buscando você, que também deseja embarcar nessa jornada junto com a gente! Seu **principal papel** será **encantar e engajar** nossos clientes. Isso tudo através de treinamentos de implatação e incentivo a usabilidade do sistema. Portanto, se você tem **empatia **pelo outro, é amante da...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    Há 21 horas

    Recife, Brasil SIEG SOLUCOES INTELIGENTES LTDA Tempo inteiro

    O nosso **#TIMESIEG** não para de crescer, e nós estamos buscando você, que também deseja embarcar nessa jornada junto com a gente! Seu **principal papel** será **encantar e engajar** nossos clientes, realizando ações preventivas, identificando e entendendo as suas necessidades. Portanto, se você tem **empatia **pelo outro, é amante da...

  • Lider de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Recife, Brasil SIEG SOLUCOES INTELIGENTES LTDA Tempo inteiro

    Um **Líder de Sucesso do Cliente** é o elo entre nossos clientes, nossa equipe e as soluções da SIEG. Esta posição exige habilidades excepcionais em **liderança de pessoas**, **gestão estratégica de clientes** e **colaboração com as áreas Comercial e Suporte**, garantindo que todos os setores estejam alinhados para entregar uma experiência...

  • Consultor(A) De Sucesso Do Cliente | Recife

    2 semanas atrás

    Recife, Brasil Liv - Laboratório Inteligência De Vida Tempo inteiro

    Experiência comprovada como Consultor de Sucesso do Cliente, preferencialmente no setor de educação;Excelentes habilidades de comunicação;Capacidade de solucionar problemas com eficiência e assertividade;Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com outras áreas internas;Disponibilidade para viagens e carteira de habilitação...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    Há 23 horas

    Recife, Pernambuco, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Escritório Contábil admite Analista de Sucesso do Cliente em Recife (Parnamirim).QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Realizar o onboarding de novos clientes, incluindo cadastro, conferência de documentos e integração em sistemas...

  • Estagiário de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Recife, Brasil Amarante Hospitalidade Tempo inteiro

    **Descrição da vaga** **Você conhece a Amarante?** Somos uma administradora hoteleira que tem a inovação como um dos nossos principais diferenciais. Estamos à frente da gestão de empreendimentos reconhecidos nacional e internacionalmente, como os resorts Salinas e o Japaratinga Lounge Resort. Nosso time é feito de pessoas diversas, cheias de...