Analista de Sucesso do Cliente e Relacionamento

1 dia atrás

Campo Largo, Brasil SYX Global Tempo inteiro

Você irá atuar com **grandes indústrias**, construindo **relacionamentos estratégicos**, impulsionando vendas e otimizando resultados. Procuramos alguém com perfil consultivo e comercial, capaz de fornecer insights estratégicos e otimizar resultados.

**Principais responsabilidades**:

- Criar e fortalecer relacionamentos com **grandes indústrias e empresas**;
- Analisar métricas de desempenho e apresentar insights para melhorias;
- Implementar estratégias para retenção e crescimento da base de clientes;
- Identificar oportunidades de upsell e cross-sell;
- Atuar na resolução de problemas e dúvidas dos clientes;
- Realizar a gestão das atividades no CRM;
- Garantir um processo de onboarding eficaz e contínuo.

**O que esperamos de você?**
- Formação superior completa ou em andamento em Administração, Marketing, Economia ou áreas afins;
- Experiência em Customer Success ou Gestão de Contas, preferencialmente B2B;
- Excelente comunicação e habilidades de negociação consultiva;
- Disponibilidade para atuar presencial em Campo Largo/PR
- Capacidade analítica para tomada de decisão estratégica;
- Proatividade, empatia e orientação para o cliente;
- Conhecimento intermediário em CRM e ferramentas de análise de desempenho;
**Diferenciais**:

- Experiência no segmento industrial;
- Certificação em Customer Success;
- Conhecimento avançado de sistemas de atendimento ao cliente.

**Modelo de trabalho e localização**:

- Presencial de segunda à sexta-feira
- Local: R. Sete de Setembro, 1271 - Centro, Campo Largo - PR

**Benefícios**:

- Carga horária reduzida - 40h semanais Valorizamos seu tempo e qualidade de vida.
- Plano de Saúde - Sem mensalidades, apenas coparticipação.
- Plano Odontológico - Pela Bradesco.
- Birthday Off - Tire um dia de folga no mês do seu aniversário.
- Vale Alimentação e Refeição: R$1.160,00/mês.
- Vale Transporte.
- Convênio Farmácia - Até R$200 mensais com desconto em folha.
- TotalPass - Acesso a academias e atividades físicas com desconto especial.
- Kit Natalidade - R$900 para apoiar a chegada de um novo membro na família.
- Ambiente colaborativo e inovador - Aqui, você tem voz, autonomia e aprendizado contínuo.
- Auxílio Creche
- Parcerias com Creditas e BTG para ajudar a realizar seus planos.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: Até R$4.000,00 por mês

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

**Experiência**:

- Atendimento ao Cliente (preferencial)

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    Há 7 dias

    Campo Largo, Brasil SYX Global Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração, Marketing **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda-feira a Quinta-feira das 08h00 às 18h00Sexta-feira das 08h00 às 17h00 **Benefícios**: Convênio farmácia, Seguro de vida, Day-off no seu aniversário, Empréstimo Consignado, Vale...

  • Analista de Sucesso do cliente

    1 semana atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil VOLATILE INFORMÁTICA Tempo inteiro R$25.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Sucesso do cliente - CS (Customer Success) - PPRESENCIAL EM CAMPO GRANDE – MSO PEGA PLANTÃO é uma plataforma SaaS para gestão de horários de equipes de profissionais, focado no segmento da saúde e, desde 2011, já gerenciamos mais de 20 milhões de plantões com mais de 300 mil usuários.Analista de Sucesso do cliente - CS (Customer...

  • Analista de Sucesso do Cliente

    1 dia atrás

    Campo Grande, Brasil Pega Plantão Tempo inteiro

    Analista de Sucesso do cliente - CS (Customer Success) - PPRESENCIAL EM CAMPO GRANDE - MS O **PEGA PLANTÃO** é uma plataforma SaaS para gestão de horários de equipes de profissionais, focado no segmento da saúde e, desde 2011, já gerenciamos mais de 20 milhões de plantões com mais de 300 mil usuários. **Analista de Sucesso do cliente - CS...

  • Assistente De Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Campo Bom, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de embalagens admite Assistente de Sucesso do Cliente em Campo Bom (Vila Santa Lucia).Responsabilidades:Apoiar o time comercial no atendimento para sucesso e satisfação do cliente.Garantir evolução da jornada com o cliente e relacionamento de longo prazo.Facilitar a comunicação entre áreas internas.Elaborar relatórios de performance e...

  • Assistente de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Estrada Cachamorra Campo Grande, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Z Gestão e Desenvolvimento de Pessoas Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Você é apaixonado por criar experiências incríveis para os clientes e quer fazer parte de uma empresa que transforma a maneira como as pessoas se conectam? Então, esta vaga é para vocêEstamos em busca de um Assistente de Sucesso do Cliente para se juntar ao nosso time e ser o responsável por garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência...

  • Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Check Marketing Digital Tempo inteiro

    Você é apaixonado(a) por ajudar empresas a crescerem e acredita querelacionamento e estratégiacaminham juntos?Estamos em busca de um(a)Customer Success (CS)para atuar como o principal elo entre nossos clientes e nossas soluções de marketing digital, garantindo que cada parceria alcanceresultados reais e sustentáveis.O(a) CS será responsável por...

  • Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Check Marketing Digital Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Você é apaixonado(a) por ajudar empresas a crescerem e acredita querelacionamento e estratégiacaminham juntos?Estamos em busca de um(a)Customer Success (CS)para atuar como o principal elo entre nossos clientes e nossas soluções de marketing digital, garantindo que cada parceria alcanceresultados reais e sustentáveis.O(a) CS será responsável por...

  • CS - Sucesso do Cliente - Campo Grande/MS

    Há 6 dias

    Campo Grande, Brasil Vision ADS - Tráfego e Performance Tempo inteiro

    Oportunidade: Sucesso do Cliente Em Campo Grande - MS Principais Responsabilidades: Relacionamento com o Cliente: Desenvolver e manter relacionamentos sólidos e positivos com os clientes, garantindo sua satisfação e retenção. Onboarding de Clientes: Gerenciar o processo de integração de novos clientes, assegurando uma transição suave e eficiente...

  • Analista de Relacionamento com Mercado/Clientes

    3 semanas atrás

    Campo Grande, Brasil A & R DESIGN & DECORATE LIMITED Tempo inteiro

    Missão do cargo: O Analista de Relacionamento com o Mercado Sênior é o profissional que ajuda a empresa a se conectar melhor com seus clientes e parceiros. Ele é responsável por criar e manter bons relacionamentos, entender o que o mercado está buscando, encontrar novas oportunidades e propor estratégias que aumentem a satisfação e a fidelidade dos...

  • Cs - sucesso do cliente - home office

    4 semanas atrás

    CAMPO GRANDE, Brasil J.V. MIDIAS LTDA Tempo inteiro

    Oportunidade: Sucesso do Cliente  Principais Responsabilidades: Relacionamento com o Cliente: Desenvolver e manter relacionamentos sólidos e positivos com os clientes, garantindo sua satisfação e retenção. Onboarding de Clientes: Gerenciar o processo de integração de novos clientes, assegurando uma transição suave e eficiente para a utilização de...