Analista de Suporte Nivel 2

Há 2 dias


São Paulo, Brasil Keep Simple Tempo inteiro

Faça parte de um Hub Ágil de Inovação com foco em negócios. Possuímos um vasto portfólio de clientes, criando inúmeras possibilidades em diversas tecnologias. Aqui trabalhamos para o seu sucesso

Nosso ambiente é dinâmico, ágil e muito descontraído, possuímos uma equipe formada por diversos especialistas como tech recruiters, desenvolvedores, engenheiros e consultores de mercado.

Buscamos um profissional Hands on e com foco em desenvolvimento profissional. Confira os requisitos.
**Responsabilidades e atribuições**
- Analista de Suporte Nível 2 para atuar no atendimento a usuários corporativos, auxiliando na resolução de problemas técnicos e participando de discussões funcionais e técnicas;
- A função envolve a investigação de incidentes, identificação de causas-raiz e colaboração com as equipes de desenvolvimento e infraestrutura para sua resolução;
- Excelentes habilidades de comunicação;
- Conhecimento básico de conceitos de engenharia de software, como lógica de programação, APIs, bancos de dados e arquitetura de sistemas.

**Requisitos e qualificações**
- Fluência em espanhol;
- Experiência prévia no suporte a times corporativos multinacionais;
- Conhecimento de SQL;
- Análise de erros;
- Metodologias ágeis.

**Informações adicionais** Modelo de contratação**:

- PJ

**Forma de atuação**:

- Presencial 2 meses iniciais / Hibrido após 2 meses

Optamos por **fazer a diferença** e temos orgulho em dizer que todos que passam pela Keep Simple se sentem especiais. Possuímos um ambiente descontraído, colaborativo, e adotamos o ágil de verdade.

**Faça parte da nossa história,**#vemprakeep


  • Analista de suporte nível 2

    2 semanas atrás


    SAO PAULO, Brasil FXO SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Descrição de Cargo: Analista de Suporte Nível 2 (N2) Horário de Trabalho: 15h às 23hExperiência Mínima: 2 anos na área de suporte em redes e segurança, com atuação em ambientes NOC (Network Operations Center).Local: (Inserir localização ou informar se é remoto). Responsabilidades Principais: Análise de Capacity e Performance: Realizar...

  • Analista de suporte nível 2

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição de Cargo: Analista de Suporte Nível 2 (N2) Horário de Trabalho: 15h às 23hExperiência Mínima: 2 anos na área de suporte em redes e segurança, com atuação em ambientes NOC (Network Operations Center).Local: [Inserir localização ou informar se é remoto]. Responsabilidades Principais: Análise de Capacity e Performance: Realizar...

  • Analista de Suporte Nível 2

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil FXO Tempo inteiro

    Descrição de Cargo: Analista de Suporte Nível 2 (N2) Horário de Trabalho: 15h às 23hExperiência Mínima: 2 anos na área de suporte em redes e segurança, com atuação em ambientes NOC (Network Operations Center).Local: (Inserir localização ou informar se é remoto). Responsabilidades Principais: Análise de Capacity e Performance: Realizar...


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Junte-se à Equipe PSA Tech em São Paulo!  Na PSA Tech, somos pioneiros em soluções inovadoras de hardware, software, IoT e integração, colaborando com empresas e instituições em projetos de energia limpa, renovável e sustentável. Nossa missão é transformar a mobilidade corporativa, conectividade e digitalização, sempre com foco em conformidade...

  • Tecnico De Suporte Nível 2

    2 semanas atrás


    São Mateus, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    VAGA INTERMITENTE-TÉCNICO DE SUPORTE NÍVEL 2 (JF/ES) – ILHASERVICE TECNOLOGIA Local:SÃO MATEUS:Rua Coronel Constantino Cunha, **** – Fátima São Mateus-ES Horário:Acionamentos de segunda a sexta, das 10h às 19h (sujeito a alterações). Como funciona o trabalho intermitente? O profissional atua de forma esporádica, convocado conforme a necessidade...

  • Tecnico De Suporte Nível 2

    1 semana atrás


    São Mateus, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    VAGA INTERMITENTE-TÉCNICO DE SUPORTE NÍVEL 2 (JF/ES) – ILHASERVICE TECNOLOGIA Local:SÃO MATEUS:Rua Coronel Constantino Cunha, **** – Fátima São Mateus-ES Horário:Acionamentos de segunda a sexta, das 10h às 19h (sujeito a alterações). Como funciona o trabalho intermitente? O profissional atua de forma esporádica, convocado conforme a necessidade...


  • São Mateus, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiro

    VAGA INTERMITENTE-TÉCNICO DE SUPORTE NÍVEL 2 (JF/ES) – ILHASERVICE TECNOLOGIA Local:SÃO MATEUS:Rua Coronel Constantino Cunha, **** – Fátima São Mateus-ES Horário:Acionamentos de segunda a sexta, das 10h às 19h (sujeito a alterações). Como funciona o trabalho intermitente? O profissional atua de forma esporádica, convocado conforme a necessidade...


  • Sao Paulo, Brasil AEONTECH - SERVICOS E COMERCIO DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    **SOFT SKILLS**: - Proatividade. - Disposto a aprender novas tecnologias. - Seguir procedimentos. - Compartilhar o conhecimento. - Boa escrita e articulação verbal - Ética - Atenção a alertas - Capacidade de trabalhar sob pressão **COMPETÊNCIAS TÉCNICAS**: - Experiência anterior de pelo menos 1 ano. - Sólido conhecimento em montagem e...

  • Analista de Sistema

    Há 7 dias


    São Paulo, Brasil Runtalent Tempo inteiro

    Olá!Somos a @Runtalent, com DNA inovador, somos consolidados no mercado de tecnologia e especializados em soluções de TI há quase duas décadas. Acompanhamos todos os avanços tecnológicos dos últimos anos e estamos juntos nessa corrida pela transformação digital. 🚀Temos uma oportunidade para: Analista de Sistema (Nivel 2) - Pleno📌 Período:...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil ed1bd47b-adca-457e-875c-bbc0eb66a91e Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Suporte INFRA para clientes (empresas) nível 1, 2 e 3. Você vai atuar no nível que tiver conhecimento.Suporte remoto a partir da nossa sede em Osasco e rotinas de LABORATÓRIO (desktop e notebook).Suporte local em cliente como analista residente (FIELD SERVICE), alocado por período de 1 ano (mínimo obrigatório) ou mais.Cobertura de férias em clientes...