Analista de Suporte de 2º Nível Junior

Há 9 horas

Brasília, Brasil Digisystem Tempo inteiro

**Analista de Suporte de 2º Nível Junior**

**Formação**:
Ensino Médio completo ou curso superior completo na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Informática, Análise de Sistemas, ou áreas afins, devidamente reconhecidos pelo Ministério da Educação.

**Experiência**:
Possuir experiência comprovada de, no mínimo, 12 (doze) meses na função de Analista de Suporte de 2º nível em serviços de _Service Desk_, em ambiente operacional compatível com o da CAIXA;

**Habilidades comportamentais desejadas**:

- Usar de linguagem adequada;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Trabalho em equipe;
- Demonstrar interesse pelos problemas e disposição em solucioná-los;
- Iniciativa;
- Buscar conhecer e avaliar o ambiente de TI da Caixa;
- Buscar conhecer o impacto de suas ações para os negócios da Caixa.

**Conhecimento Técnico**:
a) Sistema Operacional Windows 10 e superior

b) Domínio banco de Dados MS SQL

c) Domínio plataformas MS Sharepoint e System Center;
d) Sistema Operacional Linux Debian 8 e Red Hat 6 e superior;
e) Parâmetros de Sistema Operacional;
f) Configuração de Browsers IE, EDGE, FIREFOX e CHROME

g) Distribuição e instalação remota de software;
h) Suporte a aplicativos web e cliente servidor;
i) Aplicar scripts nas estações de trabalho e servidores de agências e áreas administrativas

j) Windows server 2012

**Certificações: Obrigatórias.**

a) HDI - SCA: Support Center Analyst;
b) ITIL _Foundation Certified _- v3 ou superior;
c) MD100 ou superior.

**Regime de Contratação**:
CLT

**Conhecimentos e Habilidades necessárias**:
AnalistadeTI, Tecnologia, servicedesk, atendimentoaousurio

**Benefícios**:
Vale Alimentação, Plano de Saúde, Plano Odontológico, TotalPass, Day Off Aniversário, Vale Transporte

**Departamento**:
Governo

  • Analista de Suporte de 2º Nível Junior

    Há 2 horas

    Brasília, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    Analista de Suporte de 2º Nível Junior Formação: Ensino Médio completo ou curso superior completo na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Informática, Análise de Sistemas, ou áreas afins, devidamente reconhecidos pelo Ministério da Educação. Experiência: Possuir...

  • Analista de Suporte de 2º Nível Junior

    Há 2 horas

    Brasília, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    Analista de Suporte de 2º Nível Junior Formação: ; Ensino Médio completo ou curso superior completo na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Informática, Análise de Sistemas, ou áreas afins, devidamente reconhecidos pelo Ministério da Educação. Experiência: Possuir...

  • Analista de Suporte de 2º Nível Junior

    Há 5 horas

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte de 2º Nível JuniorFormação: ;Ensino Médio completo ou curso superior completo na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Informática, Análise de Sistemas, ou áreas afins, devidamente reconhecidos pelo Ministério da Educação.Experiência:Possuir...

  • Analista de Suporte de 2º Nível Junior

    Há 8 horas

    Brasília, Distrito Federal, Brasil Digisystem Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Suporte de 2º Nível JuniorFormação:Ensino Médio completo ou curso superior completo na área de Ciências da Computação, Gerenciamento de Redes, Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação, Informática, Análise de Sistemas, ou áreas afins, devidamente reconhecidos pelo Ministério da Educação.Experiência:Possuir experiência...

  • Analista de Sistemas

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista de Sistemas (Moodle)**.O que temos para você:- **Carga horária**:44h semanais, atuação 100% presencial- Vale-alimentação ou refeição e café da manhã na empresa.- Plano de saúde e odontológico, seguro de vida, clube de corrida;- PLR;- Auxílio ceia de Natal e meio dia de folga no...

  • Analista de Suporte N2 Júnior

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro

    Sobre a Digi Com inúmeras certificações nas principais tecnologias, a Digisystem conta hoje com uma infraestrutura robusta para prestar serviços de soluções em TI. Fundada em 1990, em São Paulo, possui mais de 30 anos de experiência no mercado, com mais de 1000 funcionários altamente especializados, sendo seu melhor parceiro na jornada da...

  • Analista De Suporte De Ti Júnior

    2 semanas atrás

    Taguatinga, Brasília - DF, Brasil SEJA TECH Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte de TI Júnior Sobre a função Estamos em busca de um(a) profissional Júnior para atuar no suporte técnico de TI e atendimento ao usuário, garantindo a continuidade e qualidade dos serviços de tecnologia. Esse perfil será responsável por apoiar os usuários, resolver chamados técnicos de baixa e média complexidade e...

  • Analista de Suporte Junior

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil Solutis Tempo inteiro

    **Descrição da função / Atividades / Requisitos** Atuação como Analista de Suporte através de atendimento presencial e/ou remoto** para um projeto de padronização de equipamentos/ notebook.** **Competencias Iniciais /Requisito** - Conhecimento básico em **hardware** (montagem, manutenção e substituição de peças); - Familiaridade com o...

  • Analista De Suporte De Ti Júnior

    1 semana atrás

    Brasília, Brasil SEJA TECH Tempo inteiro

    ️ Sobre a funçãoEstamos em busca de um(a) profissional Júnior para atuar nosuporte técnico de TI e atendimento ao usuário, garantindo a continuidade e qualidade dos serviços de tecnologia. Esse perfil será responsável por apoiar os usuários, resolver chamados técnicos de baixa e média complexidade e registrar ocorrências no sistema de...

  • Analista de Suporte I

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro

    Responsável por prestar suporte aos clientes fornecedores por meio dos canais de atendimento, orientando-os sobre a utilização da plataforma e assegurando sua participação nos processos licitatórios. Atua também na resolução de demandas pontuais, no direcionamento de chamados técnicos e no apoio operacional relacionado aos processos licitatórios. ...