Suporte ao Usuário

Há 7 dias


Palhoca, Brasil NEOSALES Tempo inteiro

O nosso time de Suporte é um dos grandes responsáveis por atender às solicitações dos usuários de forma ágil e resolutiva, superando a expectativa do cliente em cada interação. Buscamos integrantes para a equipe que será responsável pelo atendimento de linha de frente aos nossos usuários.

Buscamos profissionais com experiência em atendimento ao cliente, estudantes da área de TI com raciocínio lógico e orientação a solução de problemas.

**Responsabilidades**:

- Atendimento de 1º nível ao usuário, solucionando problemas básicos repetitivos de forma remota;
- Registro dos atendimentos;
- Tratamento de dados em Excel;
- Treinamento e orientação ao usuário.

**Requisitos e qualificações**:

- Desejável formação superior cursando na área de TI.
- Excelente comunicação oral e escrita;
- Eficiente, organizado(a) e focado(a) em execução;
- Ser obcecado(a) pelo cliente e resiliente;
- Desejável: Familiaridade com o Excel;
**Informações Adicionais**:

- Remuneração inicial: R$ 2.000,00 + Benefícios;
- Horário: 08h00 as 12h00 e 13:15 as 18h00 (Seg-Sex);
**AQUI VOCÊ VAI ENCONTRAR**:

- Feedback recorrente e focado no crescimento profissional;
- Oportunidade de crescimento;
- Liberdade para sugerir mudanças independente da área ou nível hierárquico;
- Ambiente de trabalho leve, descontraído;
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: a partir de R$2.000,00 por mês

**Benefícios**:

- Vale-alimentação

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

Escolaridade:

- Ensino Superior cursando ou interrompido (obrigatório)


  • Suporte ao Usuário

    1 dia atrás


    Palhoca, Brasil NEOSALES Tempo inteiro

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  • Palhoca, Brasil VENCO-CSTI Consultoria em TI Tempo inteiro

    Buscamos profissional de TI nível JUNIOR para atuar como suporte técnico PRESENCIAL, com disponibilidade de horário para: - Atuar em estações de trabalho nas atividades de instalação, customização, e solução de incidentes em Desktops e Notebooks Corporativos e seus respectivos sistemas operacionais, produtos da plataforma Microsoft 365 (Outlook,...

  • Suporte ao Usuário

    2 semanas atrás


    Palhoca, Brasil DELTACON CONSULTORIA E INFORMÁTICA Tempo inteiro

    Empresa há mais de 33 anos no mercado desenvolvendo soluções em informática para pequenas, médias e grandes empresas, usando as melhores e mais recentes tecnologias. **Principais Atividades** - Prestar Suporte Técnico; - Treinar usuários; - Instalar e configurar softwares de aplicativos desenvolvidos pela empresa; - Documentar ocorrências de...


  • Palhoca, Brasil Raffinato Sistemas Tempo inteiro

    **Principais responsabilidades**: - Atender demandas de suporte ao usuário de software através de atendimento ao cliente via telefone ou acesso remoto; - Orientar o cliente quanto a solução apresentada em questões operacionais e sistêmicas; - Estar disponível para escalas de plantão. Fará acompanhamento dos chamados abertos pelos clientes até sua...


  • Palhoca, Brasil Porter Group Tempo inteiro

    PRAZER, SOMOS OS VIZINHOS & VIZINHAS! É assim que nos chamamos carinhosamente. Sem gênero, raça, religião ou qualquer padrão que tente nos moldar. Ser Vizinho e Vizinha é fazer parte de uma grande família, se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um ambiente seguro para ser quem você é e quem desejar ser, sempre buscando seu...


  • Palhoca, Brasil MKM Internet Tempo inteiro

    Atividades de trabalho: Atua com atendimento ao cliente, acompanha junto a empresa a posição dos pedidos e solicitações dos clientes. Realiza abertura e acompanhamento de ordens de serviço de suporte técnico externo. Comunica e negocia datas e horários de suporte externos com os clientes. Ajuda na verificação de funcionamento dos equipamentos de...


  • Palhoca, Brasil HunterCo Tempo inteiro

    ITAJAI-Presencial- Buscamos um profissional com conhecimento na área fiscal e orientado ao cliente, para fornecer suporte técnico de software ERP aos usuários, com eficiência e precisão. Resolverá problemas técnicos, dando assistência para as áreas designadas.- Suporte/Atendimento - Pleno Assistente de apoio ao usuárioQUERO PARTICIPAR NÃO TENHO...


  • Palhoca, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Requisitos**: Técnico completo. Necessária experiência comprovada em carteira. Curso Técnico em Manutenção de Hardware. Conhecimentos em Ad, Pfsense, Tasy e Bitlab. Disponibilidade para trabalhar em horário comercial. Atividades: Manutenção básica de hardware, rede de computadores (topologia Utp), telefonia Ip, suporte aos usuários, criação...


  • Palhoca, Brasil Gtt Logistics Tempo inteiro

    **Atividades**: - Responsável pelo ciclo de vida dos chamados e atuar na resolução das demandas de suporte e manutenção advinda do clientes; - Realizar atendimento a usuários, estações de trabalho e sistemas de forma remota; - Acompanhar as ordens de serviços para registro de atendimento e atividades diárias; - Auxiliar a equipe em atividades que...


  • Palhoca, Brasil IMEX MEDICAL GROUP Tempo inteiro

    Pessoa responsável por prestar suporte aos usuários, auxiliando na solução de incidentes ou problemas e realizando melhorias em sistemas. Resposabilidades: - Criar, atualizar e restringir contas e permissões dos usuários nos sistemas; - Prestar suporte aos usuários de sistemas; - Solucionar ou encaminhar ao próximo nível de atendimento, os...