Assistente de Suporte N2

2 semanas atrás


Florianópolis, Brasil Consultoria Contato Tempo inteiro

SOBRE A EMPRESA
A empresa é uma distribuidora especializada em soluções de segurança eletrônica, incluindo CFTV, VMS, controle de acesso e soluções IP. Sua missão é fornecer soluções de alto desempenho e valor agregado, ajudando os clientes a se destacarem no mercado por meio de produtos confiáveis e um serviço de excelência.
RESPONSABILIDADES
Prestar suporte técnico remoto e presencial (se necessário) para clientes em soluções de segurança eletrônica;
Diagnosticar e solucionar problemas básicos em sistemas de CFTV, VMS, controle de acesso e redes IP;
Auxiliar na configuração e instalação de softwares e dispositivos;
Documentar atendimentos e soluções no sistema de chamadas;
Escalar chamados para o suporte nível 2 quando necessário;
Oferecer orientações técnicas para clientes e usuários finais.
**Requisitos**:
Ensino superior completo ou em andamento em Análise e desenvolvimento de sistemas, tecnologia da informação, tecnologia em segurança eletrônica ou areas afins;
Experiência com suporte técnico ou atendimento ao cliente em TI;
Conhecimento básico em redes (endereçamento IP, NAT, DHCP, etc.);
Noções de sistemas de segurança eletrônica (CFTV, VMS, controle de acesso);
Familiaridade com sistemas operacionais Windows e Linux.
CONTRATAÇÃO E BENEFÍCIOS
Vale Alimentação - R$ 511,00;
Vale Transporte - 6% desc. em folha;
Plano de Saúde - coparticipação de 50%;
Plano Odontológico - 100%
LOCAL DE TRABALHO E HORÁRIO
De segunda a sexta das 08h ás 12h - 13:12 ás 18h;
Santa Mônica - Florianópolis - 100% presencial.


  • Assistente de Suporte N2

    3 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil Contato Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Veja mais vagas e encontre uma nova oportunidade. SOBRE A EMPRESA A empresa é uma distribuidora especializada em soluções de segurança eletrônica, incluindo CFTV, VMS, controle de acesso e soluções IP. Sua missão é fornecer soluções de alto desempenho e valor agregado, ajudando os clientes a se destacarem no mercado por meio de produtos...

  • Técnico de Suporte N2

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil Interop Tempo inteiro

    Técnico de Suporte N2 Cargo: Técnico de Suporte N2Tipo de Contrato: CLT (Efetivo)Área profissional: Informática/T.I.Carga-horária: 220 Responsabilidades Fornecer suporte técnico presencial e remoto, mantendo hardware, instalando sistemas operacionais e aplicativos. Configurar redes e acessos à internet. Realizar diagnósticos e correções de...

  • Técnico de Suporte N2

    4 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil InterOp Tempo inteiro

    Responsabilidades Responsável por fornecer suporte técnico presencial e remoto, incluindo manutenção de hardware, instalação de sistemas operacionais e aplicativos Configuração de redes e acessos à internet Realizar diagnósticos e correções de problemas de hardware e software Gerenciar permissões de pastas em rede e criação de usuários no...

  • Analista De Suporte N2

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil Rh Impacta Tempo inteiro

    Junte-se a nós e ajude a transformar o mercado com sua paixão e criatividade Estamos em busca de um profissional curioso e disposto a aprender, com habilidades em suporte Nível 2.Valorizamos habilidades interpessoais para resolver problemas dos clientes e buscamos alguém que esteja sempre pronto para se desenvolver e contribuir com soluções...

  • Analista de Suporte N2

    1 semana atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil RH Impacta Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Junte-se a nós e ajude a transformar o mercado com sua paixão e criatividade Estamos em busca de um profissional curioso e disposto a aprender, com habilidades em suporte Nível 2. Valorizamos habilidades interpessoais para resolver problemas dos clientes e buscamos alguém que esteja sempre pronto para se desenvolver e contribuir com soluções...


  • Florianópolis, Brasil Rh Impacta Tempo inteiro

    Junte-se a nós e ajude a transformar o mercado com sua paixão e criatividade!Estamos em busca de um profissional curioso e disposto a aprender, com habilidades em suporte Nível 2.Valorizamos habilidades interpessoais para resolver problemas dos clientes e buscamos alguém que esteja sempre pronto para se desenvolver e contribuir com soluções...

  • Assistente De Suporte

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Resumo da Vaga Buscamos um(a) profissional experiente, responsável e comprometido(a) para integrar o time de Suporte ao Cliente. O(a) Assistente de Suporte será responsável por oferecer atendimento de qualidade e suporte completo aos clientes de produtos de benefícios flexíveis , garantindo uma experiência positiva, ágil e empática em todas as...


  • Florianópolis, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Resumo da Vaga Buscamos um(a) profissional experiente, responsável e comprometido(a) para integrar o time de Suporte ao Cliente. O(a) Assistente de Suporte será responsável por oferecer atendimento de qualidade e suporte completo aos clientes de produtos de benefícios flexíveis , garantindo uma experiência positiva, ágil e empática em todas as...

  • Assistente De Suporte

    1 dia atrás


    Florianópolis, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Resumo da Vaga Buscamos um(a) profissional experiente, responsável e comprometido(a) para integrar o time de Suporte ao Cliente. O(a) Assistente de Suporte será responsável por oferecer atendimento de qualidade e suporte completo aos clientes de produtos de benefícios flexíveis , garantindo uma experiência positiva, ágil e empática em todas as...

  • Técnico De Suporte N2

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Brasil Interop Tempo inteiro

    ResponsabilidadesResponsável por fornecer suporte técnico presencial e remoto, incluindo manutenção de hardware, instalação de sistemas operacionais e aplicativosConfiguração de redes e acessos à internetRealizar diagnósticos e correções de problemas de hardware e softwareGerenciar permissões de pastas em rede e criação de usuários no Active...